GESTÃO DA QUALIDADE
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- ADM - GESTÃO DA QUALIDADE 1ª QUESTÃO O Desdobramento da Função Qualidade (QFD - Quality Function Deployment) foi desenvolvido no Japão no final da década de 1960 e ganhou notoriedade ao permitir que as indústrias traduzissem com precisão as necessidades e expectativas subjetivas dos consumidores em requisitos técnicos de engenharia de novos pro
- ADM - GESTÃO DA QUALIDADE 1ª QUESTÃO Uma fabricante de garrafas térmicas analisou as avaliações de seus consumidores. Parte dos clientes destacou a conservação da temperatura. Outro grupo valorizou a facilidade de limpeza e a ausência de vazamentos. Alguns consumidores consideraram importantes o preço e a possibilidade de reciclagem dos materia
Questão 1 ATIVIDADE DE ESTUDO 1 – GESTÃO DA QUALIDADE Contextualização No decorrer do século XX, ainda que passado um século após a Revolução Industrial, houve uma série de movimentos relacionados à qualidade para acompanhar as mudanças que estavam ocorrendo no ambiente industrial e comercial. Surgiram diferentes eras, como: Inspeção da Qualidade, Controle
Questão 1 MAPA Seja bem-vindo(a) à atividade MAPA — Material de Avaliação Prática de Aprendizagem — da disciplina de Gestão da Qualidade. INSTRUÇÕES INICIAIS - Leia o enunciado com atenção, verificando todas as informações solicitadas. - É obrigatório utilizar o formulário padrão da atividade MAPA, disponível em Material da Disciplina. - Assista ao vídeo de
- GESTÃO DE PROJETOS 1ª QUESTÃO Leia o texto a seguir: O controle de custos tem como objetivo manter a linha de custos mediante o orçamento aprovado ao longo do ciclo de vida do projeto. Nesse contexto, qualquer aumento no orçamento autorizado só pode ser aprovado após o processo de realizar o controle integrado de mudanças. Fonte: KIMURA, R. E.
- GESTÃO DE PROJETOS 1ª QUESTÃO Os projetos são chaves para criar valor e benefícios nas organizações. Para isso, os líderes organizacionais precisam ser capazes de gerenciar orçamentos cada vez mais apertados, com prazos mais curtos e recursos mais escassos em um ambiente dinâmico, em que a tecnologia muda rapidamente. Por isso, no gerenciamento
É uma atividade prática da Unicesumar que avalia a aplicação dos conteúdos estudados na disciplina.
Sim. O MAPA normalmente compõe a nota da disciplina e deve ser entregue dentro do prazo informado.
O MAPA costuma ser uma atividade mais prática e aprofundada, enquanto as ATVs são atividades avaliativas menores da disciplina.
São atividades avaliativas numeradas, geralmente distribuídas ao longo do período letivo.
Sim. Cada atividade possui um prazo definido pela disciplina, e entregas fora do período podem não ser aceitas.
Em algumas atividades, o enunciado fica disponível para consulta antes da decisão de compra.
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O Desdobramento da Função Qualidade (QFD - Quality Function Deployment) foi desenvolvido no Japão no final da década de 1960 e ganhou notoriedade ao permitir que as indústrias traduzissem com precisão as necessidades e expectativas subjetivas dos consumidores em requisitos técnicos de engenharia de novos produtos ou serviços. A utilização rigorosa do QFD reduz consideravelmente as reclamações pós-venda e evita retrabalhos e desperdícios financeiros durante o desenvolvimento de projetos. Entretanto, a ferramenta exige rigor analítico e cooperação intersetorial. Fonte: MOURA, J. B. Gestão da Qualidade. Maringá, PR: Unicesumar, 2021. Considerando os benefícios tangíveis e intangíveis gerados pela aplicação do QFD, analise as afirmativas a seguir: I. A redução dos custos iniciais de desenvolvimento de um projeto configura-se como um exemplo claro de benefício tangível decorrente do QFD. II. O incremento na satisfação do cliente final e o reforço da dinâmica de trabalho em equipe representam objetivos e benefícios intangíveis obtidos com o método. III. O QFD prescinde do comprometimento de setores, podendo ser aplicado isoladamente pela gerência de marketing sem afetar os resultados. É correto o que se afirma em:
A American Society for Quality apresenta os 14 pontos de Deming como práticas gerenciais voltadas ao aumento da qualidade e da produtividade. Entre os princípios estão a constância de propósitos, a melhoria contínua dos processos, o treinamento, a liderança, a cooperação entre os setores e o envolvimento das pessoas na transformação organizacional. Fonte: AMERICAN SOCIETY FOR QUALITY. W. Edwards Deming’s 14 Points for Management. Disponível em: https://asq.org/quality-resources/tqm/deming-points. Acesso em: 21 ago. 2026. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Uma empresa que amplia o número de inspetores finais, mas mantém os processos sem revisão, adota uma prática incompatível com a filosofia de Deming. PORQUE II. Para Deming, a qualidade deve ser construída por meio da melhoria contínua, da capacitação, da liderança e da cooperação entre as áreas, reduzindo a dependência da inspeção do produto acabado. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Um estudo publicado no Iberoamerican Journal of Industrial Engineering aplicou gráficos de controle à avaliação do aroma e do sabor de iogurtes. Os pesquisadores observaram que gráficos univariados forneciam informações mais detalhadas sobre cada característica sensorial. Fonte: HENNING, E. et al. Controle estatístico de processos: uma aplicação em características sensoriais. Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, v. 8, n. 15, p. 50-71, 2016. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/IJIE/article/view/104470. Acesso em: 21 ago. 2026. Observe o gráfico a seguir: Figura 1 - Gráfico de controle das médias do atributo sensorial. Fonte: https://www.itl.nist.gov/div898/handbook/ppc/section1/ppc1321.htm. Acesso em: 22 ago. 2026.
O National Institute of Standards and Technology destaca que um processo controlado apresenta variações aleatórias em torno de uma média, enquanto tendências progressivas podem indicar perda de controle. Considerando as informações apresentadas e a interpretação dos gráficos de controle, analise as afirmativas a seguir: I. O monitoramento do aroma e do sabor ao longo do tempo permite avaliar o comportamento dessas características no processo. II. A permanência dos pontos dentro dos limites é suficiente para considerar o processo controlado, mesmo diante de uma tendência crescente. III. Uma sequência crescente e não aleatória pode indicar a presença de uma causa especial que deve ser investigada. IV. A utilização dos gráficos torna secundária a definição dos critérios empregados na coleta das amostras. É correto o que se afirma em:
No contexto da gestão da qualidade, a ISO 9001 representa uma das normas mais reconhecidas mundialmente, servindo como base para a padronização de processos e para a certificação de sistemas de gestão da qualidade em organizações de diferentes setores. A adoção dessa norma busca assegurar a melhoria contínua, a padronização e o foco no cliente. Considerando os princípios e objetivos da ISO 9001, assinale a alternativa correta:
As certificações da qualidade são instrumentos importantes para que uma organização demonstre ao mercado e aos clientes o seu compromisso com padrões reconhecidos. Elas funcionam como mecanismos de diferenciação competitiva, aumentando a credibilidade e a confiança dos consumidores. Sobre os benefícios da certificação em sistemas de gestão da qualidade, assinale a alternativa correta:
O Ministério da Justiça e Segurança Pública explica que o recall ocorre quando um fornecedor identifica, após a comercialização, que determinado produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. O procedimento envolve a comunicação do problema e a adoção de medidas para recolher, reparar ou substituir os produtos afetados, buscando evitar acidentes e proteger a saúde e a segurança. Fonte: BRASIL. Ministério da Justiça e Segurança Pública. Recall. Atualizado em 21 jun. 2021. Disponível em: https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca/o-que-e-recall. Acesso em: 21 ago. 2026. Com base no texto apresentado e na classificação dos defeitos, assinale a alternativa que caracteriza adequadamente a situação que motiva um recall:
O conhecimento prático das ferramentas da qualidade exige compreender como podem ser integradas no cotidiano da administração do negócio. Ferramentas como a folha de verificação e a estratificação são consideradas modelos simples de registro e separação de dados amostrais originados das rotinas da empresa. Por sua vez, o Gráfico de Pareto é algo mais aprofundado, ao plotar dados de forma visual e quantitativa, facilitando a identificação dos problemas prioritários. A atuação conjunta dessas ferramentas permite converter dados brutos em informações altamente estratégicas para os gestores. Fonte: MOURA, J. B. Gestão da Qualidade. Maringá, PR: Unicesumar, 2021. Considerando o funcionamento correlacionado da Folha de Verificação, Estratificação e do Gráfico de Pareto, analise as afirmativas a seguir: I. O gráfico de Pareto utiliza os dados previamente coletados e organizados por meio das folhas de verificação e tabelas para realizar os cálculos das ocorrências. II. A estratificação impede a subdivisão dos grupos de dados, devendo ser aplicada exclusivamente em populações de dados contínuos. III. As ferramentas operam de forma interdependente, demonstrando que uma auxilia o desenvolvimento da outra para conferir eficácia às análises corporativas. É correto o que se afirma em:
Uma indústria química identificou oscilações frequentes em uma variável do processo produtivo. Os gestores perceberam que algumas alterações pareciam ocorrer de maneira natural, enquanto outras estavam associadas a situações específicas. Para acompanhar o comportamento do processo, a equipe decidiu coletar amostras periodicamente e representar os resultados graficamente. O objetivo é verificar se os valores permanecem dentro de limites estabelecidos e identificar possíveis alterações no comportamento do processo. A ferramenta escolhida deverá auxiliar os gestores na identificação de situações que mereçam investigação. Com base no conteúdo, analise as afirmativas a seguir: I. As cartas de controle foram associadas às pesquisas de Walter Shewhart sobre a variabilidade dos processos. II. As cartas de controle permitem acompanhar graficamente o comportamento de um processo. III. A utilização das cartas de controle elimina a existência de qualquer variabilidade nos processos. É correto o que se afirma em:
Uma indústria percebeu que os processos apresentam variações que podem comprometer a qualidade dos produtos. A equipe de produção pretende acompanhar essas variações antes que provoquem consequências mais graves. Para isso, foram definidas estratégias de coleta de dados por meio de amostras e utilização de métodos estatísticos. O gerente pretende utilizar essas informações para compreender o comportamento do processo e tomar decisões fundamentadas. A intenção é utilizar a informação estatística como instrumento de gestão da qualidade. Com base no conteúdo, analise as afirmativas a seguir: I. O controle estatístico tem como objetivo substituir integralmente a gestão dos processos. II. O controle estatístico pode contribuir para o aprimoramento de produtos e processos. III. As amostras são importantes para obtenção de dados sobre o comportamento dos processos. É correto o que se afirma em:
O Total Quality Management (TQM), ou Gestão da Qualidade Total, consolidou-se como um sistema de gerenciamento que considera a qualidade no centro estratégico de todos os objetivos organizacionais, tornando os lucros e a produtividade uma consequência direta do foco. Diferente de abordagens puramente operacionais, os princípios do TQM exigem orientação voltada simultaneamente para os clientes, para os trabalhadores e para os processos. Contudo, os benefícios decorrentes desse modelo não surgem de imediato, demandando uma mudança cultural profunda. Fonte: MOURA, J. B. Gestão da Qualidade. Maringá, PR: Unicesumar, 2021. Sobre as diretrizes que regem a aplicação do TQM nas organizações, analise as afirmativas a seguir: I. O sucesso e os benefícios gerados pela implementação do TQM ocorrem a longo prazo, à medida que as atividades planejadas são sistematicamente executadas. II. Para que os objetivos do TQM sejam atingidos com eficácia, é fundamental que a liderança proveja apoio, motivação e canais abertos de comunicação com os clientes. III. A orientação para a qualidade no TQM é de responsabilidade dos cargos de alta gestão, desobrigando a participação e o treinamento dos níveis hierárquicos operacionais. É correto o que se afirma em:
Uma fabricante de garrafas térmicas analisou as avaliações de seus consumidores. Parte dos clientes destacou a conservação da temperatura. Outro grupo valorizou a facilidade de limpeza e a ausência de vazamentos. Alguns consumidores consideraram importantes o preço e a possibilidade de reciclagem dos materiais. A empresa pretende utilizar essas informações para revisar o desenvolvimento do produto. Com base na situação apresentada e nos conceitos de qualidade, assinale a alternativa que indica a decisão gerencial mais adequada:
A coleta de dados é o primeiro passo para qualquer análise fundamentada em fatos dentro de uma organização. A folha de verificação (ou checklist) destaca-se como uma das sete ferramentas tradicionais da qualidade devido à simplicidade e praticidade de uso no dia a dia operacional. Trata-se de um formulário impresso ou digital estruturado em que os dados coletados são registrados de forma rápida, clara e padronizada. Ao utilizar essa ferramenta, o gestor evita que a equipe dependa apenas da memória e garante que os dados coletados posteriormente possam ser facilmente tabulados para alimentar gráficos estatísticos. A respeito do uso e estruturação da Folha de Verificação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O desenho e a estrutura de uma folha de verificação devem ser planejados de forma personalizada, variando de acordo com o tipo de dado que se deseja coletar e com o objetivo da análise. PORQUE II. A folha de verificação é um instrumento rígido e universal, cujos campos e colunas são padronizados por normas internacionais permanentes, impossibilitando modificações por parte do gestor local. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Uma organização possui diversos projetos de melhoria, mas possui recursos financeiros e humanos limitados. A diretoria precisa definir quais propostas devem ser executadas primeiro. Para isso, foram estabelecidos critérios de avaliação e diferentes níveis de importância para cada alternativa. A equipe pretende transformar os resultados dessa avaliação em uma ordem de prioridade. A ferramenta deverá apoiar a tomada de decisão e tornar o processo de escolha mais estruturado. Com base no conteúdo, analise as afirmativas a seguir: I. A Matriz de Priorização pode auxiliar na definição da ordem de importância das alternativas. II. A Matriz de Priorização tem como finalidade principal representar graficamente a distribuição estatística de uma variável. III. A utilização de critérios permite comparar diferentes alternativas de maneira estruturada. É correto o que se afirma em:
A Agency for Healthcare Research and Quality apresenta o Diagrama do Processo Decisório, conhecido pela sigla PDPC, como uma ferramenta capaz de identificar sistematicamente o que pode dar errado enquanto um plano ainda está sendo elaborado. Depois de reconhecer os problemas potenciais, a equipe estabelece medidas preventivas ou planos de contingência. A ferramenta é especialmente indicada para planos complexos, situações nas quais o cumprimento do prazo é essencial ou quando uma falha pode produzir consequências significativas. Fonte: tradução nossa de: https://digital.ahrq.gov/health-it-tools-and-resources/evaluation- resources/workflow-assessment-health-it-toolkit/all-workflow-tools/process-decision-program-chart. Acesso em: 14 set. 2026. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O PDPC é adequado para antecipar riscos de um plano complexo antes de sua implementação e estruturar respostas para possíveis falhas. PORQUE II. A ferramenta detalha as atividades do plano, identifica problemas potenciais em cada etapa e associa contramedidas capazes de evitar ou reduzir seus efeitos. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Uma empresa fabricante de equipamentos esportivos pretende desenvolver um novo produto. Antes de iniciar a produção, realizou pesquisas para identificar características valorizadas pelos consumidores. Os resultados apontaram necessidades relacionadas a conforto, resistência, facilidade de utilização e aparência. A equipe de desenvolvimento precisa transformar essas necessidades em características que possam orientar o projeto do produto. O objetivo é estabelecer uma conexão estruturada entre a voz do cliente e as decisões de desenvolvimento. Com base no conteúdo, analise as afirmativas a seguir: I. O QFD pode auxiliar na tradução das necessidades dos clientes em requisitos para o desenvolvimento de produtos. II. O QFD permite relacionar informações obtidas dos clientes às características do produto. III. O QFD tem como finalidade principal organizar o ambiente de trabalho por meio dos princípios do 5S. É correto o que se afirma em:
A filosofia Kaizen originou-se no ambiente industrial japonês pós-Segunda Guerra Mundial e revolucionou a forma como as corporações lidam com o aprimoramento dos processos. Traduzido frequentemente como "mudança para melhor" ou "melhoria contínua", o Kaizen considera que pequenos progressos diários e acumulados geram, ao longo do tempo, transformações massivas e sustentáveis na competitividade de uma empresa. Ao contrário de grandes inovações tecnológicas que requerem investimentos financeiros milionários, o foco do Kaizen reside no capital humano, no engajamento coletivo e na eliminação rotineira de desperdícios nos postos de trabalho. A respeito dos fundamentos da filosofia Kaizen, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A aplicação do Kaizen nas organizações exige que as melhorias partam exclusivamente das decisões estratégicas da alta diretoria por meio de projetos de grande impacto financeiro. PORQUE II. Essa metodologia fundamenta-se na premissa de que a melhoria contínua deve envolver todos os colaboradores da empresa, valorizando o conhecimento prático de quem executa as tarefas no dia a dia. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
O Diagrama de Causa e Efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe, foi estruturado pelo engenheiro japonês Kaoru Ishikawa na década de 1940. Essa ferramenta visual tem como propósito mapear, organizar e demonstrar de forma clara a relação entre um efeito indesejado (o problema central) e todas as suas possíveis causas estruturais. Para facilitar o processo de triagem e garantir que nenhuma variável operacional importante seja esquecida pelas equipes administrativas ou fabris durante as reuniões de análise, as causas são comumente agrupadas e classificadas sob a consagrada metodologia dos "6M" (Método, Matéria-prima, Mão de obra, Máquina, Medida e Meio ambiente). Com base nas propriedades conceituais e operacionais do Diagrama de Ishikawa, analise as afirmativas a seguir: I. O principal objetivo do Diagrama de Ishikawa é calcular matematicamente a correlação estatística exata e o nível de variação numérica entre duas variáveis contínuas do processo. II. Na categoria "Mão de obra", o gestor deve registrar as causas relacionadas ao comportamento, à falta de treinamento, à pressa ou à imperícia dos operadores. III. A estrutura do diagrama permite organizar o conhecimento acumulado por uma equipe de trabalho, facilitando a visualização de como diferentes fatores combinados geram um problema. É correto o que se afirma em:
Durante uma auditoria interna em uma empresa do setor alimentício, identificou-se que o índice de reclamações dos clientes sobre o sabor e a textura de um produto aumentou consideravelmente nos últimos meses. Para analisar o problema, o gestor da qualidade sugeriu utilizar a ferramenta Histograma, que é uma das sete ferramentas clássicas da qualidade. Considerando a aplicação do Histograma e como essa ferramenta pode auxiliar na investigação do problema, assinale a alternativa correta:
Uma empresa acompanha diariamente o peso de determinado produto alimentício. Os resultados são registrados em uma carta de controle e, em determinado momento, um ponto ultrapassa o limite superior estabelecido. O supervisor percebe que os demais pontos permanecem próximos ao comportamento histórico do processo. Antes de realizar alterações na linha de produção, a equipe decide investigar o que provocou aquela ocorrência. A intenção é distinguir uma variação que pode ser explicada pelo comportamento normal do processo de uma situação que exige intervenção. Com base no conteúdo, avalie as afirmativas a seguir: I. A presença de um ponto fora dos limites permite concluir, sem investigação, qual foi a causa do problema. II. Um ponto fora dos limites de controle constitui sinal que deve ser investigado. III. A carta de controle auxilia no acompanhamento da variabilidade de um processo. É correto o que se afirma em:
Uma empresa de comércio eletrônico identificou que muitos pedidos estavam atrasados. Ao analisar o problema, os gestores perceberam que o processo envolvia diversas etapas, como recebimento do pedido, separação, conferência, embalagem, faturamento e expedição. Entretanto os responsáveis por cada etapa não possuíam uma visão integrada de todo o processo. A equipe decidiu representar graficamente a sequência das atividades para identificar pontos de espera e possíveis falhas. O objetivo é compreender o processo antes de definir as ações de melhoria. Com base no conteúdo, analise as afirmativas a seguir: I. O fluxograma tem como finalidade principal determinar a frequência estatística das ocorrências. II. A representação do processo pode auxiliar na identificação de pontos que necessitam de análise. III. O fluxograma permite representar graficamente etapas de um processo. É correto o que se afirma em:
ATIVIDADE DE ESTUDO 1 – GESTÃO DA QUALIDADE
Contextualização
No decorrer do século XX, ainda que passado um século após a Revolução Industrial, houve uma série de movimentos relacionados à qualidade para acompanhar as mudanças que estavam ocorrendo no ambiente industrial e comercial. Surgiram diferentes eras, como: Inspeção da Qualidade, Controle de Qualidade do Processo, Garantia da Qualidade e Gestão Estratégica da Qualidade.
Cada uma apresenta características peculiares que foram fundamentais para o aperfeiçoamento do modo como hoje percebemos a qualidade. Devemos evitar o prejulgamento de que uma era foi melhor que a outra, porque cada uma refletiu elementos e necessidades de sua época, fazendo parte do processo de melhoria dos negócios.
De certa forma, todas as eras continuam com aplicações na sociedade atual, ou seja, nenhuma foi descartada. Conhecer as características de cada uma permitirá que você estabeleça planos mais consistentes.
Fonte: elaborado pelo autor.
Considerando o contexto, elabore a seguinte atividade:
1) Escolha uma das eras e elabore um resumo contendo:
a) Nome.MAPA
Seja bem-vindo(a) à atividade MAPA — Material de Avaliação Prática de Aprendizagem — da disciplina de Gestão da Qualidade.
INSTRUÇÕES INICIAIS
- Leia o enunciado com atenção, verificando todas as informações solicitadas.
- É obrigatório utilizar o formulário padrão da atividade MAPA, disponível em Material da Disciplina.
- Assista ao vídeo de orientação da atividade MAPA, disponibilizado na Sala do Café.
- Responda às questões de forma clara, objetiva e fundamentada no livro didático da disciplina.
- Insira as referências utilizadas de acordo com as normas da ABNT.
- Revise atentamente antes de clicar em FINALIZAR.
- Após o envio da atividade, não serão permitidas alterações ou reenvio.
- Salve o comprovante de envio da atividade, clicando em Imprimir, acima do cabeçalho da atividade.
- Em caso de dúvidas, encaminhe uma mensagem ao(à) Professor(a) Mediador(a) pelo Fale com o Mediador com antecedência.
- Sugerimos que envie o arquivo em PDF para evitar incompatibilidades. Coloque um nome simples no seu arquivo, identificando com seu nome e a disciplina (Exemplo: MAPA_AssitênciaFarmacêutica_Jose.pdf).
CONTEXTUALIZAÇÃO
As ferramentas da qualidade são técnicas estruturadas e estatísticas utilizadas para identificar, mensurar, analisar e propor soluções para problemas operacionais que afetam o desempenho e a conformidade dos produtos ou serviços.
Dentre as principais ferramentas, destacam-se o Diagrama de Ishikawa (Causa e Efeito ou 6M) e o Diagrama de Pareto/Matriz de Priorização, indispensáveis para sair do campo do “achismo” e atuar diretamente na causa-raiz das falhas.
Estudo de caso: “Logística Expressa & Cia”
A empresa Logística Expressa & Cia é responsável pela entrega rápida de mercadorias no e-commerce. Nos últimos três meses, a taxa de atrasos nas entregas e de avarias nas caixas subiu drasticamente, gerando prejuízos financeiros e queda na avaliação dos clientes.
Uma reunião preliminar com a equipe de operações levantou as seguintes informações sobre o problema:
As vans de entrega frequentemente sofrem quebras na suspensão por falta de manutenção preventiva.
Os novos entregadores contratados não passaram por treinamento sobre como manusear pacotes frágeis.
O software de roteirização das entregas está desatualizado, gerando rotas mais longas e com trânsito intenso.
Não há padronização no processo de carregamento das vans (caixas pesadas são colocadas em cima de caixas leves).
O galpão de separação utiliza iluminação precária, o que dificulta a leitura correta das etiquetas de destino pelos operadores.
A diretoria solicitou à equipe da qualidade a estruturação de um diagnóstico para priorizar os investimentos em correções.
Fonte: o autor.
ATIVIDADE
Com base no cenário da Logística Expressa & Cia, responda ao que se pede:
1. Classifique as cinco causas identificadas na reunião nas respectivas categorias do Diagrama de Causa e Efeito (Método, Mão de Obra, Máquina/Equipamento, Material, Meio Ambiente ou Medida).
2. Crie uma Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência), atribuindo notas arbitrárias de 1 a 5 para cada uma das cinco causas levantadas. Demonstre o cálculo final e identifique qual deve ser o problema prioritário a ser resolvido.
3. Escolha a causa com maior pontuação na Matriz GUT e elabore uma linha de plano de ação, preenchendo os campos: O que (What), Por que (Why), Onde (Where), Quem (Who) e Como (How).
Leia o texto a seguir: O controle de custos tem como objetivo manter a linha de custos mediante o orçamento aprovado ao longo do ciclo de vida do projeto. Nesse contexto, qualquer aumento no orçamento autorizado só pode ser aprovado após o processo de realizar o controle integrado de mudanças. Fonte: KIMURA, R. E. Gestão de Projetos. Maringá: Unicesumar, 2021. Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A Análise de Valor Agregado (EVA) é uma técnica essencial para o controle de custos do projeto, pois permite monitorar o valor planejado, o valor agregado e o custo real, identificando desvios e possibilitando ações corretivas. PORQUE II. O índice de desempenho de custos (IDC), calculado pela fórmula IDC = VA / CR, indica que, quando o resultado é menor que 1, o projeto está acima do orçamento, ou seja, gastou mais do que deveria para o trabalho realizado. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Uma empresa pretende desenvolver uma plataforma para aperfeiçoar o acompanhamento de seus projetos. Antes do início dos trabalhos, são definidos os objetivos e as necessidades do empreendimento. Posteriormente, são detalhados custos, responsabilidades e prazos. Durante o desenvolvimento, a equipe executa o trabalho planejado e acompanha periodicamente o desempenho, comparando os resultados obtidos com o planejado. Considerando os grupos de processos de gerenciamento de projetos, analise as afirmativas a seguir: I. Os processos de iniciação contribuem para definir necessidades, objetivos, premissas, restrições e recursos necessários à análise do projeto. II. O planejamento deve ocorrer de forma contínua e progressiva, contemplando, entre outros aspectos, custos, responsabilidades e prazos. III. Os processos de execução consistem exclusivamente na elaboração de documentos de planejamento, não envolvendo coordenação de trabalhos e recursos. IV. O monitoramento e controle compreendem o acompanhamento do desempenho e a identificação de áreas que podem exigir mudanças no plano. V. O encerramento formaliza a aceitação dos resultados, podendo envolver fechamento de contratos, desmobilização da equipe e registro de lições aprendidas. É correto o que se afirma em:
Uma instituição pretende implantar um novo sistema de análise de crédito para pequenas empresas. Para isso, foi constituída uma equipe multidisciplinar, estabelecido um orçamento específico e definida uma data para a disponibilização da nova solução. Após a implantação, entretanto, a operação cotidiana do sistema será incorporada às atividades permanentes da organização. Fonte: KIMURA, R. E. Gestão de Projetos. Maringá: Unicesumar, 2021. Considerando a diferenciação entre projetos e atividades contínuas, analise as afirmativas a seguir: I. O desenvolvimento e a implantação inicial do novo sistema caracterizam um projeto, pois constituem um esforço temporário destinado à geração de um resultado específico. II. A utilização cotidiana do sistema após sua implantação também deve ser considerada um projeto, pois toda atividade realizada por uma organização possui objetivos. III. O projeto pode produzir um produto, um serviço ou um resultado único, sendo desenvolvido por meio de atividades relacionadas e sujeito a restrições de recursos. IV. O fato de um projeto possuir início e término definidos significa necessariamente que sua duração deve ser curta e limitada a poucos meses. V. As atividades rotineiras distinguem-se dos projetos porque são permanentes e repetitivas, buscando, continuamente, eficiência e produtividade. É correto o que se afirma em:
O PMO ou Escritório de Projetos é percebido dentro das empresas como um eixo estratégico necessários para se alcançar a excelência organizacional, por meio da otimização de práticas de gestão, governança e liderança. Fonte: Camargo, Robson. PMO X profissionais de gerenciamento de projetos: sabe qual a diferença? Disponível em:< https://robsoncamargo.com.br/blog/o-que-e-pmo-x-profissionais-de-gerenciamento-de- projetos>. Acesso em: abril de 2022. Com base no contexto exposto, analise as afirmativas a seguir. I. O principal objetivo de PMO é fornecer suporte aos gerentes de projeto. II. Existem três tipos de PMOs: de suporte, de controle e colaborativo. III. O PMO geralmente é um departamento estratégico na empresa. IV. O PMO facilita a comunicação dentro e entre projetos. V. O PMO centraliza as boas práticas de gerenciamento de projetos. É correto o que se afirma em:
O escopo ou o objetivo do produto corresponde aos “ingredientes” ou materiais necessários para colocar o produto em condições de uso com determinada qualidade. Já o escopo do projeto está relacionado à forma de execução, isto é, à parte do planejamento que envolve a definição das tarefas, do tempo, das entregas e dos custos, com o objetivo de atender ao escopo do produto. Fonte: adaptado de: SOTILLE, M. A. et al. Gerenciamento do escopo em projetos. 2. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2010. Considerando o texto apresentado e os conceitos sobre a Gestão do Escopo, analise as afirmativas a seguir: I. O escopo do produto refere-se às características e funcionalidades do produto ou serviço a ser entregue, enquanto o escopo do projeto refere-se ao trabalho necessário para entregar o produto com as características especificadas. II. A coleta de requisitos é o processo de definir e documentar as funções e funcionalidades do produto e do projeto necessárias para atender às expectativas das partes interessadas, servindo como base para o planejamento do custo, do cronograma e da qualidade do projeto. III. A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é um documento em forma de organograma que subdivide as principais entregas do projeto em elementos menores e mais gerenciáveis, orientados às entregas do trabalho a ser executado pela equipe. IV. O Controle do Escopo é o processo de monitoramento do progresso do projeto, realizado apenas na fase de encerramento, com o objetivo de verificar se todas as entregas foram aceitas pelo cliente. É correto o que se afirma em:
O gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e as atividades necessárias para definir, combinar, unificar e coordenar a metodologia de gerenciamento de projetos nos grupos de processos. Assim, a integração inclui características de unificação, consolidação e articulação, além de ações integradoras necessárias para concluir o projeto, gerenciar as expectativas das partes interessadas e atender aos requisitos do projeto. Fonte: adaptado de: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Considerando o texto apresentado e os conceitos sobre a Gestão da Integração estudados, analise as afirmativas a seguir: I. O Termo de Abertura do Projeto (TAP) é o documento que autoriza formalmente a existência do projeto e fornece ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. II. O plano de gerenciamento do projeto é um documento que descreve como o projeto será executado, monitorado, controlado e encerrado, integrando os demais planos auxiliares e servindo como guia para a equipe. III. O Controle Integrado de Mudanças é o processo responsável por revisar todas as solicitações de mudanças, aprová-las ou rejeitá-las e gerenciar as mudanças nas entregas, nos documentos e no plano do projeto, sendo realizado apenas na fase de encerramento do projeto. IV. O encerramento do projeto ou da fase é o processo de conclusão de todas as atividades do projeto. Esse processo inclui a revisão do plano de gerenciamento para verificar se tudo o que foi planejado foi executado e se os objetivos foram cumpridos. É correto o que se afirma em:
O gerenciamento da qualidade é fundamental para que se possa tomar decisões acerca do projeto, ou seja, identificar se o processo em questão se mantém dentro dos parâmetros estabelecidos ou se existe a necessidade de corrigir alguma inconformidade. De forma a realizar uma tomada de decisão assertiva, é necessário analisar os dados que o projeto obteve, para então atrelar a uma técnica que se adeque melhor a estes, de tal modo que se tenham fatos e dados fundamentados, resultando em um produto final que esteja alinhado com a expectativa e exigências iniciais. ROCHA, A. et al. Gerenciamento da qualidade em projetos. 1ª ed. Rio de Janeiro: Publicações FGV Management, 2014 (adaptado). Conforme o texto apresentado, examine as afirmativas quanto às ferramentas da qualidade utilizadas para tomada de decisão: I. Os mapas de processos expõem uma sequência de atividades em etapas, que resulta em um defeito/problema como saída do processo. II. O histograma, por meio de um gráfico de barras, pode apresentar a quantidade de erros diários de uma determinada produção durante o período de um mês. III. O diagrama de Ishikawa é utilizado quando precisa-se encontrar as possíveis causas para um problema em específico, bem como mensurar a frequência do surgimento desse problema. É correto o que se afirma em:
“Um projeto é um esforço temporário que tem como finalidade um resultado único e possui recursos delimitados. Um projeto pode ser social, pessoal, cultural, empresarial ou de pesquisa.” Fonte: EUAX CONSULTING. O que é um projeto? Entenda sua definição e utilidade. Disponível em: < https://www.euax.com.br/2018/08/o-que-e-um-projeto/>. Acesso em: abril de 2022. Com base nos tópicos estudados em sala de aula e no livro da disciplina, responda à questão: Qual dos itens abaixo apresenta a característica indispensável de um projeto?
Para sequenciar as atividades, é necessário definir uma ordem lógica, identificando e documentando as relações entre as atividades do projeto. O Método do Dagrama de Precedências (MDP) é utilizado para representar as atividades e conectá-las por meio de nós (retângulos) e setas que indicam a relação lógica existente entre elas. Fontes: adaptações de: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. PMI – PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK®). 6. ed. Newtown Square, PA: Project Management Institute, 2017. Considerando o texto apresentado e os conceitos sobre a Gestão do Tempo, analise as afirmativas a seguir: I. O Método do Diagrama de Precedências (MDP) inclui quatro dependências lógicas: do término para o início, do término para o término, do início para o início e do início para o término. II. Na dependência do término para o início, a atividade sucessora não pode começar antes do término da atividade predecessora, como no exemplo da pintura da casa, que não pode ser realizada antes da construção das paredes. III. A estimativa de três pontos (PERT) trabalha com três cenários de duração das atividades: o mais provável (MP), o otimista (O) e o pessimista (P), sendo a duração esperada calculada pela fórmula: DE = (O + MP + P)/3. IV. A estimativa análoga utiliza dados ou atributos de projetos semelhantes realizados anteriormente, a fim de utilizá-los como base para o projeto atual, sendo uma técnica de estimativa de duração das atividades. É correto o que se afirma em:
Leia o texto a seguir: Ao longo do século XX, grandes empreendimentos científicos, tecnológicos e militares passaram a exigir maior capacidade de planejamento, coordenação de equipes, organização de recursos e acompanhamento das atividades. Dentre os empreendimentos históricos, destaca-se o Projeto Manhattan, desenvolvido nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial. Fonte: GAREL, G. A history of project management models: From pre-models to the standard models. International Journal of Project Management, v. 31, n. 5, p. 663-669, 2013. Com base no texto apresentado e nos conceitos sobre a evolução histórica da Gestão de Projetos estudados, assinale a alternativa correta:
Os projetos são chaves para criar valor e benefícios nas organizações. Para isso, os líderes organizacionais precisam ser capazes de gerenciar orçamentos cada vez mais apertados, com prazos mais curtos e recursos mais escassos em um ambiente dinâmico, em que a tecnologia muda rapidamente. Por isso, no gerenciamento do projeto, o maior desafio é balancear as restrições básicas: qualidade, escopo, tempo e custos, em que qualquer modificação (em uma restrição) provoca impacto nas demais. Fonte: CARVALHO, M. M. Gestão de Projetos. São Paulo: Atlas, 2015. KIMURA, Rodrigo Eiti. Gestão de Projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A restrição tripla é composta por escopo, tempo e custo, tendo a qualidade como tema central, pois qualquer modificação em uma dessas restrições provoca impacto nas demais e, consequentemente, na qualidade do projeto. PORQUE II. Se o gerente de projetos precisar reduzir o custo do projeto, ele poderá reduzir o escopo ou aumentar o prazo, pois essas três restrições estão interligadas e qualquer alteração em uma delas impacta diretamente as outras duas. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Leia o texto a seguir: Outra parte imprescindível no gerenciamento da integração é o chamado controle integrado de mudanças, que vai do início ao término do projeto, sendo o gerente de projetos o responsável por realizá-lo. Este processo revisa todas as solicitações de mudanças, as aprova e gerencia as mudanças nas entregas, nos documentos e no plano do projeto. Fonte: adaptado de: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Sobre o exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O Controle Integrado de Mudanças é um processo essencial para o gerenciamento da integração do projeto, pois garante que todas as alterações sejam avaliadas de forma sistemática antes de serem implementadas. PORQUE II. As solicitações de mudanças aprovadas são implementadas pelo processo de orientar e gerenciar o trabalho do projeto e ficam registradas no registro de mudanças e na atualização dos documentos do projeto. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
A coleta de requisitos envolve definir e documentar as funções e funcionalidades do produto e do projeto necessárias para atender às expectativas das partes interessadas. Assim, os requisitos devem ser coletados, analisados e registrados, pois servirão como base para planejar o custo, o cronograma e a qualidade do projeto. Fonte: KIMURA, Rodrigo Eiti. Gestão de Projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Considerando o texto apresentado e os conceitos sobre a Gestão do Escopo, analise as afirmativas a seguir: I. A coleta de requisitos é o processo de definir e documentar as funções e funcionalidades do produto e do projeto necessárias para atender às expectativas das partes interessadas, servindo como base para planejar o custo, o cronograma e a qualidade do projeto. II. A matriz de rastreabilidade dos requisitos é uma tabela que liga os requisitos de produto desde as suas origens até as entregas que os satisfazem, sendo desenvolvida durante a coleta de requisitos. III. O escopo do produto refere-se ao trabalho necessário para entregar o produto com as características especificadas, enquanto o escopo do projeto refere-se às características e funcionalidades do produto ou serviço a ser entregue. IV. A declaração do escopo do projeto deve conter a descrição do escopo do produto, as características do produto ou serviço, as premissas e restrições, as entregas, os critérios de aceitação e as exclusões do projeto. É correto o que se afirma em:
Leia o texto a seguir: O gerenciamento dos custos do projeto preocupa-se com o custo dos recursos necessários para completar as atividades do projeto. Decidir reduzir o número de testes de um protótipo a fim de diminuir o custo do projeto pode aumentar os custos posteriores para a empresa, resultantes de problemas com o produto. Fonte: adaptado de: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Considerando o texto apresentado e os conceitos sobre a Gestão do Custo e da Qualidade, analise as afirmativas a seguir: I. O processo de planejar o gerenciamento dos custos consiste em definir como os custos serão estimados, orçados, gerenciados, monitorados e controlados. Como resultado, é elaborado o plano de gerenciamento dos custos, que descreve como eles serão planejados, estruturados e controlados. II. A estimativa de custos é o processo de desenvolver uma estimativa dos custos dos recursos necessários para executar o trabalho do projeto, podendo ser realizada por meio de técnicas como estimativa análoga, estimativa paramétrica, estimativa bottom-up e estimativa de três pontos. III. A linha de base dos custos é a versão aprovada do orçamento do projeto, incluindo as reservas gerenciais, e só pode ser alterada por meio de processos formais de controle de mudanças, sendo utilizada para comparação com os resultados reais. IV. O custo da qualidade envolve os custos de prevenção, de avaliação e de falha. O custo de prevenção está relacionado à prevenção da má qualidade, enquanto os custos de falha são incorridos após a entrega do produto ao cliente. É correto o que se afirma em:
Leia o texto a seguir: Gerenciar a equipe do projeto requer diversas habilidades de gerenciamento e liderança, pois é o processo de acompanhar o desempenho das pessoas, resolver problemas, fornecer feedback e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto. Cabe destacar que o gerente do projeto precisa ter sensibilidade com os membros da equipe para ajustar o seu estilo de liderança. Fonte: KIMURA, Rodrigo Eiti. Gestão de Projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Com base no texto apresentado e nos conceitos sobre a Gestão dos Recursos Humanos, assinale a alternativa correta:
O gerenciamento da qualidade inclui processo e descreve como a equipe de projetos executará a política de qualidade da organização, bem como os objetivos e as responsabilidades, de forma que o projeto satisfaça às necessidades das partes interessadas. Para Vargas (2005), o gerenciamento da qualidade envolve processos que são necessários para garantir que o projeto satisfará às exigências para as quais foi desenvolvido. Assim, os processos de gerenciamento da qualidade do projeto são: planejar o gerenciamento da qualidade, gerenciar e controlar a qualidade. Fonte: VARGAS, R. Manual Prático do Plano de Projeto. Rio de Janeiro: Brasport, 2005. Considerando o texto apresentado e os conceitos sobre a Gestão da Qualidade, analise as afirmativas a seguir: I. O processo de planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de identificar os requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e suas entregas, e documentar como o projeto demonstrará a conformidade com os requisitos e/ou padrões de qualidade. II. O processo de gerenciar a qualidade é o processo realizado ao longo do projeto de executar as atividades do plano de gerenciamento da qualidade, aumentando a probabilidade de cumprir os objetivos da qualidade do projeto e identificando as causas da má qualidade. III. O processo de controlar a qualidade é o processo de medir a integridade e a conformidade para uso da entrega ou do produto antes da aceitação do usuário final, monitorando e registrando os resultados de execução de atividades de gerenciamento da qualidade. IV. O custo da qualidade envolve apenas o custo de prevenção e o custo de avaliação, sendo que os custos de falhas internas e externas não são considerados no gerenciamento da qualidade do projeto. É correto o que se afirma em:
Você está gerenciando um projeto para construir uma nova fábrica de carros e para isso, identificou que as instalações elétricas para o prédio deverão ser terceirizadas, pois sua equipe, não possui capacidade técnica para a realização de tais serviços no prazo determinado. Assim, você inclui tal informação em um plano do projeto, em conjunto com as informações sobre quando o trabalho será necessário. Elaborado pela professora, 2024. Nesse contexto, qual o processo que está sendo executando?
Planejar o gerenciamento de riscos Planejar o gerenciamento de recursos Planejar o gerenciamento de requisitos Planejar o gerenciamento de aquisições Planejar o gerenciamento de comunicação
Uma organização decidiu implantar uma nova solução de gestão financeira integrada. Devido à complexidade do empreendimento, o gerente optou por subdividir as principais entregas e o trabalho necessário em componentes progressivamente menores e mais gerenciáveis. Para cada pacote mais detalhado, pretende registrar informações sobre duração, custo, atividades e critérios de aceitação. Considerando os conceitos relativos à estrutura analítica do projeto, analise as afirmativas a seguir: I. A Estrutura Analítica do Projeto é uma estrutura orientada às entregas, utilizada para organizar o escopo total do projeto. II. A Estrutura Analítica do Projeto pode ser construída pela subdivisão das entregas e do trabalho em componentes menores e mais gerenciáveis. III. O pacote de trabalho corresponde ao nível mais baixo da Estrutura Analítica do Projeto e pode possuir informações detalhadas no dicionário da Estrutura Analítica do Projeto. IV. O dicionário da Estrutura Analítica do Projeto pode apresentar, entre outros elementos, descrição do trabalho, recursos, custos, requisitos de qualidade e critérios de aceitação. V. A Estrutura Analítica do Projeto deve ser elaborada exclusivamente após o encerramento do projeto, para registrar o trabalho efetivamente realizado. É correto o que se afirma em:
No planejamento de um projeto, a equipe identificou que determinadas atividades somente podem ser iniciadas após o término de outras. Em outra situação, uma atividade de edição somente poderá ser concluída após a conclusão da atividade que produz o conteúdo. O gerente decidiu representar essas relações por meio de um método que utiliza nós e setas para demonstrar as dependências lógicas. Considerando os conceitos relativos ao sequenciamento de atividades, analise as afirmativas a seguir: I. O método do diagrama de precedências pode representar atividades e suas relações lógicas. II. Na relação término para início, a atividade sucessora não pode começar antes que a predecessora seja concluída. III. Na relação término para término, a atividade sucessora pode ser finalizada independentemente do término da predecessora. IV. Na relação início para início, o início da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora. V. O método contempla também a relação início para término. É correto o que se afirma em:
Outra abordagem ágil bastante difundida é o Lean Software Development, baseado na filosofia Lean. O pensamento Lean teve origem no Sistema Toyota de Produção, desenvolvido principalmente por Eiji Toyoda e Taiichi Ohno entre as décadas de 1940 e 1970. A partir da década de 1990, passou a ser difundido e reconhecido internacionalmente como uma filosofia voltada à redução contínua de desperdícios e ao aumento da flexibilidade dos processos produtivos. Em 2003, seus princípios foram sistematizados no contexto do desenvolvimento de software, aproximando os conceitos da produção enxuta das práticas ágeis. Fontes: adaptações de: GOMES, A. F. Lean Software Development. Java Magazine, n. 81, 2010. KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O Lean Software Development é uma abordagem ágil que aplica os princípios da filosofia Lean ao desenvolvimento de software, tendo como objetivo a redução do desperdício e a flexibilidade de produção dentro das organizações. PORQUE II. Os princípios do Lean Software Development estão relacionados à eliminação de desperdícios de atividades que não agregam valor para o cliente, como repetições de atividades ou ciclos de correção e funcionalidades extras que o cliente sequer utilizará. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Leia os textos a seguir:
TEXTO 1
“A qualidade é um fator determinante para o aceite do projeto pelos patrocinadores. Vale ressaltar que a metodologia de gerenciamento de projetos não se restringe apenas à tripla restrição, mas tem dez áreas de conhecimento, que se constituirão em detalhes e serão parte deste livro” (Kimura, 2021, p. 26).
Fonte: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021.
TEXTO 2
“O gerenciamento da qualidade inclui processo e descreve como a equipe de projetos executará a política de qualidade da organização, bem como os objetivos e as responsabilidades, de forma que o projeto satisfaça às necessidades das partes interessadas” (Kimura, 2021, p. 101).
Fonte: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021.
TEXTO 3
“O custo da qualidade envolve o custo de prevenção, de avaliação e de falha. O custo de prevenção está relacionado à prevenção da má qualidade, e o custo de avaliação envolve avaliar, medir, auditar e testar os produtos ou entregas do projeto. Por fim, o custo de falhas são custos incorridos após a entrega do produto ao cliente” (Kimura, 2021, p. 104).
Fonte: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021.
A gestão da qualidade em projetos envolve um equilíbrio delicado entre investimentos em prevenção e os custos decorrentes de falhas. Diante disso, EXPLIQUE como a decisão de reduzir investimentos em custos de prevenção e avaliação PODE IMPACTAR o escopo, o cronograma e o custo total do projeto, bem como a relação com as partes interessadas.
| Fase | Descrição | Prazo | Orçamento |
|---|---|---|---|
| Fase 1 | Pesquisa de mercado e desenvolvimento do produto | 4 meses | R$ 500 mil |
| Fase 2 | Plataforma digital e testes com clientes piloto | 6 meses | R$ 800 mil |
| Fase 3 | Lançamento oficial e campanha de marketing | 6 meses | R$ 700 mil |
| Decisão de Carlos | Erro Cometido | Conceito Relacionado |
|---|---|---|
| 1. Reduziu a qualidade dos equipamentos. | ||
| 2. Contratou consultoria sem avaliar o impacto. | ||
| 3. Aceitou novas funcionalidades sem controle. | ||
| 4. Não treinou a equipe de vendas. |
| Área | Ação Concreta | Objetivo da Ação |
|---|---|---|
| Cronograma | ||
| Custos | ||
| Qualidade | ||
| Equipe | ||
| Comunicação |
O tema, versando a responsabilidade penal das pessoas jurídicas é por demais polêmico, por isso mesmo, sem nenhum apaziguamento, seja na doutrina, seja nos diversos sistemas jurídicos. Malgrado existam defensores, não só entre nós, como também entre autores estrangeiros, todos da melhor cepa doutrinária, os quais defendem a possibilidade de responsabilização criminal das pessoas jurídicas, entende-se que, à luz da teoria do delito e dos postulados de um direito penal democrático, não há como se irrogar responsabilidade penal aos entes coletivos, sob pena de ofensa desapiedada ao princípio da culpabilidade, máxime, no Brasil, uma vez que, aqui, tal princípio ostenta status de dignidade constitucional, como verdadeira norma pétrea, estampada nos incisos LVII e XLVI do artigo 5º da Constituição Federal. Não se pode cogitar de responsabilidade penal, sem a desconstrução de toda a teoria do delito e, no particular, de um de seus elementos estruturais, qual seja, a culpabilidade. Até porque não se pode dissociar a culpabilidade da pena. Fonte: ROCHA, Rebecca Cerqueira; TRINDADE, Lourival Almeida. A gestão de riscos do direito penal moderno e a problemática da responsabilidade penal da pessoa jurídica, à luz do princípio da culpabilidade. REVISTA ESMAT, v. 11, n. 17, p. 97-116, 2019. Disponível em: https://esmat.tjto.jus.br/publicacoes/index.php/revista_esmat/article/view/285. Acesso em: 23 set. 2024. Considerando as informações apresentadas e o princípio da responsabilidade pessoal e subjetiva no Direito Penal brasileiro, avalie as afirmações a seguir. I. Ser sócio de uma pessoa jurídica automaticamente implica em responsabilidade penal por qualquer infração cometida pela empresa. II. Para que um sócio ou administrador seja responsabilizado penalmente, é necessário demonstrar sua conduta individual concreta, vinculada ao crime, e que haja dolo ou culpa. III. A mera condição de sócio ou administrador não gera, por si só, a responsabilização penal, devendo ser apurada a culpabilidade individual. É correto o que se afirma em:
Os contratos constituem instrumentos relevantes para a circulação de riquezas e para a coordenação de interesses no ambiente empresarial. Sua utilização pressupõe compatibilidade entre a liberdade dos contratantes e os limites estabelecidos pelo ordenamento jurídico. Fonte: adaptado de: AZEVEDO, A. J. Negócio jurídico: existência, validade e eficácia. 4. ed. São Paulo: Saraiva, 2002. Analise as afirmativas a seguir sobre a formação e a validade dos contratos empresariais: I. O contrato é espécie de negócio jurídico e decorre da manifestação de vontade dos participantes. II. A autonomia privada permite celebrar contratos, escolher o contratante e definir o conteúdo, mas deve observar a função social do contrato. III. Todo contrato somente é válido quando formalizado por instrumento escrito e assinado. IV. A validade do negócio jurídico exige agente capaz, objeto lícito, possível, determinado ou determinável e forma prescrita ou não proibida em lei. É correto o que se afirma em:
Pedro, 16 anos completos, devido ao seu talento como jogador de futebol, recebe uma excelente proposta para assinar contrato com uma grande agremiação esportiva. No entanto, seus pais, atentos aos requisitos para a validade de um ato jurídico, procuram orientação para saber se ele pode celebrar o contrato por conta própria ou se é necessária a assistência ou representação de seu responsável legal para formalizar o instrumento. A partir do caso hipotético apresentado, analise as afirmativas a seguir: I. Os requisitos para a validade de um ato jurídico, conforme o direito civil brasileiro, são os seguintes: agente capaz; objeto lícito, possível, determinado ou determinável; forma prescrita ou não defesa em lei. II. Pedro pode firmar o contrato, pois possui todos os requisitos legais. III. Pedro diante da sua idade (16 anos) está impedido de realizar qualquer atividade desportiva, seja de forma profissional ou recreativa. É correto o que se afirma em:
A personalidade jurídica permite que uma organização seja titular de direitos e deveres próprios. Entretanto, a atribuição de responsabilidade depende da natureza do ilícito, da conduta apurada e das hipóteses admitidas pelo ordenamento. Fonte: adaptado de: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9605.htm. Acesso em: 8 set. 2026. Com base na temática contextualizada, analise o caso hipotético que segue: O órgão colegiado de uma indústria decidiu descartar resíduos tóxicos em um rio para reduzir custos. A prática beneficiou economicamente a empresa e configurou infração ambiental. Na investigação, também foram identificados os dirigentes que votaram pela medida. À luz do tratamento legal conferido à responsabilidade por crimes ambientais, assinale a alternativa correta:
No Brasil, a SCP veio a ser regulada no Código Comercial no Título XV, pertinente às sociedades comerciais. No Código Civil de 2002, o legislador a manteve no Título pertinente às sociedades, distinguindo sociedades não personificadas e sociedades personificadas. A topografia legislativa, entretanto, nunca foi suficiente para sedimentar o entendimento sobre a matéria. Com efeito, a legislação nacional sempre teve dificuldades em precisar um conceito de sociedade, bem como distingui-lo dos conceitos de empresa, pessoa jurídica e sujeito de direitos. Fonte: SANTOS, Victor Augusto Machado; GLITZ, Frederico Eduardo Zenedin. Sociedade em Conta de Participação e Atipicidade Contratual. Economic Analysis of Law Review, v. 12, n. 3, p. 54-75, 2021. Disponível em: https://portalrevistas.ucb.br/index.php/EALR/article/view/10222/7645. Acesso em: 23, set. 2024. Com base no conceito da sociedade em conta de participação, escolha a alternativa correta que define essa forma societária:
Os tipos societários não se diferenciam apenas pela denominação. A composição do capital, a forma de participação dos integrantes e a estrutura de administração produzem consequências distintas para a tomada de decisões e para a captação de investimentos. Fonte: adaptado de: GAGLIANO, P. S.; PAMPLONA FILHO, R. Manual de Direito Civil. 2. ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2018. A partir das características das sociedades anônimas, assinale a alternativa correta:
A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) no Brasil define os requisitos essenciais para a caracterização de uma relação de emprego, além desses requisitos, outros fatores devem ser considerados na análise, como a regularidade do trabalho, a presença de um horário fixo e a dependência econômica do empregado em relação ao empregador. Vale destacar que a avaliação da relação de emprego deve considerar o conjunto de características presentes e não apenas um requisito isolado, sendo necessário analisar cada caso individualmente, levando em conta as circunstâncias específicas das partes envolvidas. Elaborado pelo professor, 2024. Considerando o exposto, assinale a opção correta que representa um benefício concedido aos trabalhadores brasileiros, correspondente a um salário adicional pago no final do ano:
O Código Civil de 2002 representou um marco na evolução do Direito Empresarial brasileiro ao substituir a antiga teoria dos atos de comércio, prevista no Código Comercial de 1850, pela teoria da empresa. Essa mudança alterou profundamente o critério de identificação da figura do empresário e a nova concepção trouxe maior compatibilidade com a realidade contemporânea, que envolve indústrias, serviços, tecnologia e outros setores que não se enquadravam na noção tradicional de comércio. Adaptado de: WALD, Arnoldo. O empresário, a empresa e o Código Civil. O novo Codigo Civil: estudos em homenagem ao Prof. Miguel Reale. Sao Paulo: LTR, p. 838-855, 2003. Com base nessa transformação e na teoria da empresa, assinale a alternativa que apresenta corretamente quem pode ser considerado empresário segundo a legislação vigente:
"O Café da Esquina" Em uma pequena cidade chamada Vila dos Sonhos, havia uma antiga padaria que, apesar de sua fama, estava fechando as portas devido à falta de inovação. Os moradores da cidade, sentindo a falta do ambiente acolhedor e dos deliciosos pães da padaria, estavam desanimados. Ana, uma jovem empreendedora da cidade, viu uma oportunidade. Ela sempre sonhou em abrir seu próprio café, um espaço que combinasse boa comida, um ambiente confortável e uma atmosfera amigável. Com o apoio de sua família e uma pequena poupança que havia guardado, Ana decidiu que era o momento de agir. Ela investiu seu tempo e esforço em reformar o antigo local da padaria, trazendo novas ideias para o espaço. Criou um cardápio variado, com cafés especiais e pães frescos, e decidiu oferecer eventos culturais e música ao vivo para atrair mais clientes. Ana queria garantir que o café fosse um ponto de encontro para a comunidade, onde todos se sentissem bem-vindos. Apesar das incertezas e desafios, Ana estava determinada a fazer seu sonho acontecer. Ela respeitou todas as regulamentações locais e trabalhou duro para adaptar a antiga padaria ao novo conceito do café. E, ao contrário de muitos, Ana não encontrou obstáculos significativos impostos pelo estado; ela estava livre para implementar suas ideias e gerenciar seu negócio da maneira que achasse melhor. A reabertura do Café da Esquina foi um sucesso. O novo espaço rapidamente se tornou o coração pulsante da cidade. Os moradores voltaram a se reunir e desfrutar de momentos agradáveis, e Ana experimentou a satisfação de ver seu sonho realizado. O café prosperou e se tornou um exemplo de como a livre iniciativa pode transformar uma ideia em um negócio bem-sucedido. Elaborado pela professora, 2024. Com base na história do Café da Esquina e no princípio da Livre Iniciativa, escolha a alternativa correta que define o conceito desse princípio:
As fontes materiais correspondem ao conjunto de fatores e circunstâncias de ordem social, cultural, econômica e política que influenciam e impulsionam o legislador a elaborar normas jurídicas. Elas representam os elementos concretos da realidade que despertam a necessidade de regulamentação, seja para prevenir conflitos, seja para resolver problemas já existentes na sociedade. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As leis, os regulamentos e os tratados comerciais são considerados fontes primárias do Direito. PORQUE II. Limitam o Direito somente a esse tipo de fonte, inexistindo quaisquer outras fontes, como os usos e os costumes, por exemplo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Quando falamos em atividades empresariais, certamente, um dos mais importantes procedimentos, corresponde àquele do seu registro perante o Órgão competente. O procedimento para o registro de uma empresa no Brasil envolve várias etapas essenciais para a sua formalização legal e operacional, entretanto, é obrigatório que todas as sociedades empresárias, independentemente do objeto a que se dedicam, devem se registrar na Junta Comercial do Estado em que estão sediadas. Porém, é comum encontrarmos atividades empresarias em funcionamento que não realizaram esse procedimento de registro. Elaborado pelo professor, 2024. No que tange às consequências pela falta de registro na Junta Comercial do Estado, avalie as afirmações a seguir. I. Responsabilidade ilimitada dos sócios pelas obrigações e compromissos firmados pela sociedade. II. Não possuir legitimidade ativa para o pedido de falência de outro comerciante. III. A falta de registro não acarreta nenhum prejuízo ou sanção ao empresário. IV. Mesmo sem o registro, é admitido o pedido de recuperação judicial da atividade empresarial. É correto o que se afirma em:
A SolarMax, uma empresa de tecnologia conhecida por sua inovação em produtos eletrônicos, decidiu adotar práticas de responsabilidade social e sustentabilidade como parte de sua estratégia empresarial. Entre as iniciativas da empresa estão a instalação de painéis solares para reduzir o consumo de energia, a reciclagem de componentes eletrônicos para minimizar resíduos e o apoio a programas de educação em comunidades locais. Além disso, promove a transparência nas informações sobre seus produtos, respeita os direitos dos consumidores e adota políticas de inclusão e diversidade para garantir a equidade nas relações de consumo. Elaborado pela professora, 2024. Considerando o texto acima e os princípios de responsabilidade social e sustentabilidade, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A SolarMax demonstra compromisso com a responsabilidade social ao integrar práticas sustentáveis em suas operações e promover a equidade nas relações de consumo. PORQUE II. A responsabilidade social das empresas envolve não apenas ações de filantropia, mas também a adoção de práticas que minimizam o impacto ambiental e promovem a justiça social, refletindo o compromisso ético da empresa com a sociedade. É correto o que se afirma em:
O contrato é, essencialmente, um instrumento jurídico que formaliza o entendimento entre duas ou mais partes, permitindo que interesses comuns sejam organizados de forma segura e previsível, ele serve para criar, alterar ou extinguir direitos e deveres entre os envolvidos, garantindo que cada parte saiba exatamente suas responsabilidades e benefícios. Considerando o contexto acima, analise as afirmativas a seguir: I. Obrigatoriamente os contratos precisam ser realizados de forma escrita. II. Existem contratos que podem ser realizados de forma verbal. III. Para ter valor jurídico, qualquer tipo de contrato precisa ser realizado no Tabelionato de Notas. IV. A compra e venda de imóvel é considerado um negócio solene, desta forma, para ocorrer a comercialização e a efetiva transferência de titularidade de um apartamento este deve seguir o formato previsto em lei. É correto apenas o que se afirma em:
De acordo com Dias (2023), a crise econômico-financeira pode assumir intensidades distintas e demandar respostas jurídicas diferentes. A preservação da atividade viável e a satisfação organizada dos credores dependem do diagnóstico correto da situação Empresarial. Fonte: DIAS, C. E. O. Legislação empresarial. Florianópolis: Arqué, 2023. Considerando a relação lógica entre insolvência, recuperação judicial e falência, assinale a alternativa correta:
Os benefícios previdenciários são prestações concedidas pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) no âmbito do Regime Geral de Previdência Social (RGPS), com a finalidade de garantir proteção e amparo ao trabalhador e a seus dependentes em situações de necessidade ou vulnerabilidade. Eles funcionam como uma forma de segurança econômica, assegurando renda ao segurado ou à sua família quando este se encontra incapacitado para o trabalho, atinge idade avançada, enfrenta maternidade, é privado de liberdade ou em caso de falecimento. Considerando o exposto, assinale a opção correta sobre o benefício do auxílio maternidade:
A loja Eletrônicos Plus, uma empresa especializada na venda de produtos eletrônicos, foi recentemente denunciada por um grupo de consumidores insatisfeitos. Esses consumidores alegaram que, ao adquirirem um modelo específico de smartphone, receberam informações inadequadas sobre o prazo de validade da garantia e a qualidade do produto. Além disso, alguns relataram problemas de funcionamento com o dispositivo, que não foi solucionado adequadamente pelo serviço de atendimento ao cliente da empresa. A loja também foi acusada de realizar publicidade enganosa, destacando características que o produto não possuía. Elaborado pela professora, 2024. Considerando o contexto apresentado e as disposições do Código de Defesa do Consumidor, avalie as afirmações a seguir: I. A loja Eletrônicos Plus está violando o direito dos consumidores à informação clara e adequada, devido às informações inadequadas sobre o produto e à publicidade enganosa. II. A loja Eletrônicos Plus não está infringindo o direito dos consumidores à reparação de danos, uma vez que o CDC não prevê a obrigação de reparar produtos com defeito ou resolver problemas de funcionamento por parte do vendedor, apenas do fornecedor. III. A loja Eletrônicos Plus deve garantir a reparação dos danos causados por problemas com o dispositivo, conforme estabelecido pelo direito à reparação de danos previsto no CDC. É correto o que se afirma em:
A seguridade social no Brasil, regida pela Constituição Federal de 1988, é um sistema amplo que visa garantir direitos fundamentais aos cidadãos, como saúde, assistência social e previdência. As contribuições para a previdência social são obrigatórias e incidem sobre a folha de pagamento, a receita das empresas e os ganhos de trabalhadores autônomos e empresários. Essas contribuições financiam o pagamento de benefícios previdenciários e outras políticas de seguridade social, como saúde e assistência social. A previdência social no Brasil é organizada em diferentes regimes, como o Regime Geral de Previdência Social (RGPS) e os regimes próprios dos servidores públicos, cada um com suas regras específicas. Fonte: BRASIL. Lei nº 8.212, de 24 de julho de 1991. Dispõe sobre a organização da Seguridade Social e dá outras providências. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8212cons.htm. Acesso em: 23 set. 2024 (adaptado). Considerando o texto acima e o sistema de seguridade social brasileiro, avalie as afirmações a seguir: I. A previdência social é financiada exclusivamente pelas contribuições obrigatórias dos trabalhadores formais e das empresas. II. A seguridade social no Brasil abrange a previdência, a assistência social e a saúde, sendo que a previdência social é uma das vertentes dessa estrutura. III. As contribuições para a seguridade social são destinadas a custear tanto os benefícios previdenciários quanto outras políticas de saúde e assistência social. É correto o que se afirma em:
A gestão das relações trabalhistas e previdenciárias interfere nos custos, nos riscos jurídicos e na reputação das empresas. A conformidade depende de políticas internas, controles e compreensão das garantias destinadas aos trabalhadores. Com base na contextualização do texto, analise as afirmativas a seguir: I. A gestão de pessoal e o compliance podem mitigar riscos trabalhistas por meio de políticas claras sobre contratação, remuneração, jornada, saúde e segurança. II. Softwares de folha de pagamento, controle de ponto e gestão de benefícios podem reduzir erros e aumentar a eficiência administrativa. III. O fornecimento de equipamentos de proteção individual dispensa treinamento sobre riscos laborais. IV. A inobservância da legislação pode gerar multas, litígios e prejuízos à reputação e à estabilidade financeira da empresa. É correto o que se afirma em:
A confiança no mercado depende da qualidade dos produtos e serviços, da clareza das informações e da compatibilidade entre as estratégias empresariais e a proteção conferida aos consumidores. Fonte: DIAS, C. E. O. Legislação empresarial. Florianópolis: Arqué, 2023. Com base na afirmação exposta, analise o caso hipotético que segue: Uma empresa lançou um suplemento alimentar com publicidade que prometia resultados garantidos em poucos dias. O anúncio omitia restrições de uso e possíveis riscos, e o serviço de atendimento recusava-se a esclarecer a composição do produto antes da compra. Considerando os fundamentos das relações de consumo, assinale a alternativa que contemple a avaliação mais adequada ao caso:
A legitimidade das decisões empresariais não se esgota na verificação formal de sua legalidade. Valores, padrões de conduta e efeitos sociais também integram a avaliação das escolhas realizadas por gestores e organizações. Fonte: DIAS, C. E. O. Legislação empresarial. Florianópolis: Arqué, 2023. Sobre o tema proposto, analise as afirmativas a seguir: I. Ética e moral são conceitos idênticos e operam sempre no mesmo plano. II. A ética pode questionar padrões morais coletivamente aceitos. III. A norma jurídica se distingue pela cogência e pela possibilidade de sanção institucional. IV. Uma conduta juridicamente permitida pode, ainda assim, ser considerada eticamente inadequada. É correto o que se afirma em:
A regulação das relações trabalhistas e previdenciárias influencia a forma como as empresas organizam suas atividades, administram seus trabalhadores e enfrentam riscos jurídicos e financeiros. Nesse contexto, a gestão empresarial deve conciliar eficiência econômica, cumprimento das obrigações legais e adoção de práticas que assegurem condições adequadas de trabalho.
Fonte: adaptado de: DIAS, C. E. O. Legislação empresarial. Florianópolis: Arqué, 2023.
Partindo da temática exposta, analise o caso hipotético que segue:
A empresa Conecta Serviços Ltda., buscando reduzir custos e aumentar sua competitividade, passou a exigir que seus empregados trabalhassem habitualmente além da jornada contratada, sem o registro das horas excedentes. Também deixou de fornecer equipamentos de proteção e treinamento aos trabalhadores que realizavam atividades de risco e, durante alguns meses, não recolheu regularmente as contribuições previdenciárias incidentes sobre a folha de pagamento.
Ao ser questionado, o administrador afirmou que essas medidas eram necessárias para preservar os empregos e garantir a continuidade da empresa. Sustentou, ainda, que os sistemas de proteção trabalhista e previdenciária representam apenas custos adicionais, sem contribuição efetiva para a atividade econômica.
Com base no caso apresentado e no conteúdo do material didático, explique a finalidade dos sistemas de proteção trabalhista e previdenciária. Em sua resposta, explique por que a proteção trabalhista e previdenciária não deve ser compreendida apenas como um custo para a empresa.
A discriminação de preços é uma estratégia econômica em que uma empresa cobra preços diferentes para diferentes consumidores, com base em fatores como elasticidade da demanda, poder de compra ou preferências individuais. Esta prática permite que as empresas capturem o excedente do consumidor de maneira mais eficiente e maximizem seus lucros. Fonte: SILVA, Sidinei Silvério da. Teoria dos Jogos. Maringá: Unicesumar, 2022. A partir do exposto acima e dos estudos da disciplina sobre discriminação de preços, assinale a alternativa correta.
A função objetivo na Teoria dos Jogos depende do tipo de jogo e da estratégia. Ela sempre busca maximizar o ganho ou minimizar a perda, levando em conta a interação entre os jogadores. Elaborado pelo professor. Uma empresa atua na fabricação de dois produtos distintos, denominados P1 e P2, visando maximizar seu lucro total. Cada unidade do produto P1 gera um lucro de R$ 50,00, enquanto cada unidade do produto P2 contribui com um lucro de R$ 40,00. Dessa forma, o lucro total da empresa pode ser representado pela seguinte função objetivo: Z = 50x1 + 40x2 Sujeita às seguintes restrições: x1 + 2x2 <= 100. 3x1 + x2 <= 150. x1 >= 0 e x2 >= 0. Com base no texto, assinale a alternativa correta:
O mercado de smartphones é frequentemente citado como um exemplo de oligopólio. Nessa estrutura, um pequeno número de empresas domina a maior parte da oferta de produtos ou serviços. Nessas condições, as empresas que operam no mercado têm uma influência significativa sobre as estratégias das concorrentes. Elaborado pelo professor. Com base nas características de um oligopólio, assinale a alternativa correta:
A maximização de lucro e a geração de valor pelas organizações está relacionado com o poder de mercado e as estratégias utilizadas, tendo em vista as estruturas de mercado (concorrência perfeita, concorrência imperfeita e concorrência monopolística), nas quais essas empresas estão inseridas. Fonte: SILVA, S. S. da. Teoria dos Jogos. Maringá: Unicesumar, 2022. A partir do exposto anterior e dos estudos da disciplina, avalie as afirmações, a seguir, sobre os diferentes tipos de estruturas de mercado. I. O oligopólio é caracterizado por um grande número de empresas produzindo bens e serviços homogêneos, sendo que cada empresa apresenta pequena participação no mercado. II. A concorrência monopolística se caracteriza por uma grande quantidade de empresas, cada uma vendendo uma marca ou um produto que difere em termos de qualidade, aparência ou reputação, e cada empresa é a única produtora de sua própria marca. III. O monopólio ocorre quando poucas empresas dominam a produção e comercialização de determinado bem ou serviço. Nessa estrutura existem barreiras na entrada e pode haver diferenciação entre os produtos. É correto o que se afirma em:
Dois supermercados competem por clientes no mesmo bairro. Cada um pode adotar uma das estratégias possíveis: reduzir os preços para atrair mais consumidores ou manter os preços inalterados. As decisões de cada supermercado não são tomadas isoladamente, pois dependem das ações esperadas do concorrente. Nesse cenário, surge o conceito de equilíbrio de Nash, que ocorre quando nenhuma empresa tem incentivo para mudar sua estratégia, considerando a estratégia da outra. Elaborado pelo professor. Sobre o equilíbrio de Nash, assinale a alternativa correta:
Em um mercado de concorrência perfeita, várias características definem o comportamento das empresas e consumidores. As empresas operam em um ambiente em que existem muitos vendedores e compradores, os produtos são homogêneos e não há barreiras à entrada ou saída de empresas. Fonte: SILVA, S. S. da. Teoria dos Jogos. Maringá: UniCesumar, 2022. Com base nessas características, assinale a alternativa correta a respeito de um mercado de concorrência perfeita:
Em um dilema do prisioneiro clássico, dois suspeitos de cometer um crime são interrogados separadamente. Cada um pode confessar ou permanecer em silêncio. Se ambos confessarem, recebem 5 anos de prisão. Se um confessar e o outro permanecer em silêncio, o que confessa é solto, e o outro pega 10 anos. Se ambos ficarem em silêncio, recebem 1 ano de prisão. Fonte: SILVA, S. S. da. Teoria dos Jogos. Maringá: UniCesumar, 2022. Considerando o dilema do prisioneiro clássico, assinale a alternativa que demonstra qual é a estratégia dominante para cada prisioneiro:
O ambiente empresarial enfrenta uma crescente competitividade diária, exigindo uma compreensão aguçada da estrutura de mercado na qual um negócio opera. Nesse contexto, torna-se fundamental identificar em qual categoria de mercado a organização está inserida. Ter um conhecimento sólido sobre a dinâmica da concorrência entre empresas é crucial. Essa compreensão desempenha um papel vital nas decisões estratégicas, como a determinação de preços, avaliação da quantidade produzida, estabelecimento de padrões de qualidade, entre outros fatores. Fonte: SILVA, Sidinei Silvério da. Teoria dos Jogos. Maringá: Unicesumar, 2022. Considerando as características do mercado de concorrência imperfeita, assinale a alternativa correta.
Empresas devem fazer um estudo de mercado para tomar melhores decisões segundo suas necessidades de expansão e/ou mudanças. Nesse contexto, um novo mercado de transporte executivo de passageiros por aplicativo se abre para duas empresas de transporte coletivo, a Empresa A e a Empresa B. As duas planejam se devem ou não migrar para esse novo nicho, e para tomar a melhor decisão, calculam o lucro potencial (em milhares de reais) com base na existência, ou não, de competição nesse novo mercado. Os payoffs, representando esses lucros, para cada estratégia pode ser analisada na matriz a seguir: Empresa B Empresa A Migra Não migra Migra 40, 70 90, 60 Não migra70, 15050, 40 Fonte: Elaborado pelo professor, 2023 Com base nesse jogo e nos seus conhecimentos em Teoria dos Jogos, assinale a alternativa correta:
O senhor Antônio é dono de uma fazenda que possui 100 hectares cultiváveis com soja, milho ou trigo. Cada hectare de soja exige R$ 1.500 para a preparação do solo, 25 homens a cada dia de trabalho e gera um lucro de R$ 500. Para um hectare de milho são necessários R$ 2.100 para preparação do terreno, 20 homens-dia e dá um lucro de R$ 700. Por fim, um hectare de trigo envolve custos de R$ 2.500, 30 homens- dia e dá um lucro de R$ 900. O fazendeiro possui R$ 800.000 para cobrir os custos de trabalho e 7.000 homens-dia de mão de obra. O objetivo do fazendeiro é maximizar o lucro total. Com base no exposto anterior e considerando os estudos da disciplina, avalie as asserções, a seguir, e a relação proposta entre elas. I. A equação representativa da função-objetivo da situação descrita anteriormente consiste em maximizar: z = 500x1 + 700x2 + 900x3. PORQUE II. Tal função matemática representa o objetivo principal do senhor Antônio, que consiste em maximizar o lucro total. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Duas operadoras de telefonia (X e Y) estão competindo para oferecer um novo serviço de roaming internacional aos seus clientes. Cada operadora tem a opção de cooperar com a outra, compartilhando recursos para oferecer um serviço de qualidade, ou não cooperar, buscando maximizar seus próprios ganhos. Os payoffs, representando os ganhos ou percas, para cada estratégia podem ser representados na matriz a seguir: Empresa Y CooperarNão cooperar Empresa XCooperar –5, –5 0, –10 Não cooperar–10, 0 –1, –1 Fonte: Elaborado pelo professor, 2024. Considerando que as duas empresas buscam maximizar os seus ganhos, assinale a alternativa correta.
Uma fábrica produz dois tipos de brinquedos de madeira: caminhões (denominado x1) e tratores (denominado x2). Um caminhão é vendido por R$ 30 e usa R$ 10 de matéria-prima. Cada caminhão fabricado eleva os custos diretos de mão de obra e custos indiretos em R$ 15. Um trator é vendido a R$ 25 e utiliza R$ 10 de matéria-prima. Cada trator aumenta os custos diretos e indiretos em R$ 10. A fabricação requer funcionários com duas habilidades diferentes: carpintaria e pintura. A fabricação de um caminhão requer 2 horas de um pintor e 1 hora de carpinteiro. Um trator demanda 1 hora de pintura e 1 hora de carpintaria. Para cada semana, a fábrica pode conseguir toda a matéria-prima necessária, mas apenas 90h de pintura e 70h de carpintaria. A demanda para os caminhões e trens são ilimitadas. Considerando o exposto e que a fábrica quer maximizar o lucro semanal, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As restrições desse modelo são x1 + 2x2 ≤ 90 (pintor) e 2x1 + x2 ≤ 70 (carpinteiro), além das condições de não negatividade x1 ≥ 0 e x2 ≥ 0. PORQUE II. As restrições indicam as limitações dos recursos ou das atividades associadas ao modelo. Assinale a alternativa correta:
No dia a dia, a compreensão dos princípios da Teoria dos Jogos pode melhorar as habilidades de negociação, tomada de decisões estratégicas e resolução de conflitos. Em resumo, a importância da Teoria dos Jogos reside na sua capacidade de oferecer um arcabouço teórico robusto para analisar, compreender e prever comportamentos em situações estratégicas, contribuindo para avanços significativos em diversas disciplinas e no entendimento da complexidade das interações humanas. Fonte: FIANI, Ronaldo. Teoria dos Jogos. Elsevier Brasil, 2006. Considerando o texto acima e os conceitos sobre jogos simultâneos, sequenciais e repetitivos, avalie as afirmações a seguir. I. Em jogos simultâneos, os jogadores tomam decisões ao mesmo tempo, sem conhecimento das escolhas dos outros participantes. II. Em jogos sequenciais, os jogadores tomam decisões de forma ordenada e sequencial, um após o outro, com conhecimento das escolhas dos jogadores anteriores. III. Em jogos repetitivos, a interação ocorre em uma única rodada, sem a possibilidade de os jogadores aprenderem com as escolhas passadas. É correto o que se afirma em:
"... o mundo dos negócios está cada vez mais competitivo. E, para lidar com essa realidade, é necessário saber identificar e analisar em que estrutura de mercado o seu negócio está inserido. Nesse sentido, é fundamental ter conhecimento sobre como funciona a concorrência entre empresas. Esse é um dos fatores que devem ser levados em conta pelo negócio na hora de determinar preços, avaliar a quantidade produzida, os padrões de qualidade, entre outros fatores". Fonte: https://mindminers.com/blog/concorrencia-entre-empresas/. Acesso em: 29 dez. 2022. Considerando as características do mercado de concorrência imperfeita, assinale a alternativa correta:
Um monopólio ocorre quando uma única empresa é a única fornecedora de um bem ou serviço em um mercado, sem concorrência direta. Essa posição pode surgir devido a diversos fatores, como o controle exclusivo de um recurso essencial, a existência de patentes que garantem direitos exclusivos de produção, ou ainda, a presença de barreiras legais ou econômicas que dificultam a entrada de novas empresas no mercado. Fonte: SILVA, S. S. da. Teoria dos jogos. Maringá: UniCesumar, 2022. Sobre os monopólios, analise as afirmativas a seguir: I. Podem gerar ineficiências e perda de bem-estar social. II. Barreiras de entrada impedem o surgimento de concorrentes no curto prazo. III. Podem definir preços mais elevados devido à ausência de concorrência. IV. Sempre garantem maior eficiência alocativa em relação a outros mercados. É correto o que se afirma em:
Em um modelo de programação linear, é comum incluir restrições do tipo x1 >= 0 e x2 >= 0. Elas são conhecidas como restrições de não negatividade e aparecem em quase todos os modelos de programação linear, porque oferecem uma base lógica e prática para a análise das soluções, permitindo que o modelo atenda aos requisitos do problema real sem limitações inadequadas. Elaborado pelo professor. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa correta que apresente a finalidade dessas restrições:
Com base na Teoria dos Jogos, os componentes fundamentais que definem um jogo incluem os jogadores, as ações (ou interações), as estratégias, as recompensas (ou payoffs) e a função de recompensa. Fonte: FIANI, Ronaldo. Teoria dos Jogos. Elsevier Brasil, 2006. Considerando o texto acima e os estudos da disciplina, avalie as afirmações a seguir. I. Um jogo, refere-se a uma situação de interação estratégica entre dois ou mais jogadores, onde cada jogador toma decisões que afetam não apenas seus próprios resultados, mas também os resultados dos outros participantes. II. As estratégias representam as consequências ou benefícios associados a cada combinação de escolhas feitas pelos jogadores. III. As ações representam as escolhas disponíveis para cada jogador. É correto o que se afirma em:
Na teoria dos jogos, os jogos simultâneos representam uma categoria fundamental que envolve situações em que os jogadores tomam decisões de forma simultânea e sem conhecimento direto das escolhas dos outros participantes. Nesse contexto, estratégias ótimas são determinadas considerando as escolhas possíveis dos adversários e os possíveis resultados resultantes de combinações específicas de decisões. Fonte: SILVA, Sidinei Silvério da. Teoria dos Jogos. Maringá: Unicesumar, 2022. Considere o jogo abaixo: Jogador 2 X Y Jogador 1A30, 4040, 30 B 40, 2050, 40 Fonte: Elaborado pelo professor, 2024. Com base nesse jogo e nos seus conhecimentos em Teoria dos Jogos, avalie as afirmações a seguir. I. Nesse jogo as estratégias A e X são dominantes para os jogadores 1 e 2, respectivamente. II. Para o jogador 2 temos que a estratégia X é dominante. III. Para o jogador 1 temos que a estratégia B é dominante. É correto o que se afirma em:
A discriminação de preços consiste em vender o mesmo produto por preços diferentes. Essa prática permite que a organização capture o excedente do consumidor, que é a diferença entre o preço que o consumidor está disposto a pagar por certo produto e o preço que realmente foi pago. Fonte: SILVA, S. S. da. Teoria dos Jogos. Maringá: UniCesumar, 2022. A discriminação de preços é uma prática recorrente no mercado que busca elevar o lucro dos vendedores. Diante desse contexto, assinale a alternativa correta:
As estruturas de mercado referem-se à maneira como as empresas e os consumidores interagem em um mercado específico, com base em características como o número de participantes, a natureza dos produtos oferecidos, as condições de entrada e saída, e o controle sobre os preços. Essas estruturas afetam diretamente a competição no mercado, a formação de preços e a alocação de recursos. Elaborado pelo professor. Considerando o texto, analise as afirmações a seguir: I. Oligopólio: uma única empresa define o preço e controla toda a produção do mercado. II. Monopólio: poucas empresas dominam o mercado, influenciando diretamente umas as outras. III. Concorrência perfeita: muitas empresas vendem produtos homogêneos sem poder de mercado. IV. Concorrência monopolística: empresas têm poder limitado de mercado devido à competição de produtos substitutos próximos. É correto o que se afirma em:

Ao final de cada exercício social, as empresas precisam organizar e analisar as informações relacionadas à sua estrutura patrimonial. Assim, uma empresa está analisando sua situação patrimonial ao final do exercício social. Para isso, o contador apresenta um relatório que reúne os saldos das contas patrimoniais e permite visualizar os bens, os direitos, as obrigações e o patrimônio líquido da entidade. A partir do texto apresentado, assinale a alternativa correta sobre o Balanço Patrimonial:
As notas explicativas são componentes essenciais das demonstrações contábeis. A obrigatoriedade de sua inclusão, segundo a NBC TG 26 (R5), está associada ao compromisso de transparência e à necessidade de atender às expectativas de investidores, gestores e outros usuários das informações contábeis. Fonte: adaptado de: https://www1.cfc.org.br/sisweb/SRE/docs/NBCTG26(R5)%20_rev19.pdf. Acesso em: 22 jan. 2025. Considerando o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As notas explicativas complementam as demonstrações contábeis ao fornecer detalhes sobre políticas contábeis adotadas, composição dos saldos das contas contábeis, métodos de depreciação e outros eventos relevantes. PORQUE II. A inclusão das notas explicativas é obrigatória para empresas que seguem a NBC TG 26 (R5), ao garantir maior transparência e auxilia na tomada de decisões pelos usuários da informação contábil. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A Demonstração dos Fluxos de Caixa (DFC) tem como objetivo principal apresentar as variações nas disponibilidades de uma empresa, ou seja, suas entradas e saídas de caixa durante um determinado período. A DFC é fundamental porque revela a capacidade da organização de gerar caixa e equivalentes de caixa, o que é crucial para pagar dívidas, financiar suas operações, e realizar investimentos. Elaborada pela professora, 2024. Em relação a DFC pelo método direto, analise as afirmativas abaixo. I. No método direto, os fluxos de caixa das atividades operacionais são apresentados a partir do lucro líquido ajustado pelas variações nas contas de ativos e passivos operacionais. II. O método direto apresenta os recebimentos e pagamentos de caixa, como recebimentos de clientes e pagamentos a fornecedores, sem fazer ajustes ao lucro líquido. III. O método direto ajusta as adições das despesas e exclui as receitas reconhecidas na apuração do resultado, que não alteram o caixa da organização e que não representam as saídas e entradas de dinheiro. IV. O método direto não apresenta os fluxos de caixa das atividades de financiamento e de investimento. É correto o que se afirma em:
A empresa ConstruArte trabalha com a revenda de tijolos. Após um ano de muito trabalho, finalizou suas operações referente ao exercício social de 20X1. Logo, o contador da empresa realizou o fechamento contábil do exercício social e apresentou os seguintes resultados sintéticos: Contas contábeis Saldo em 31/12/20X1 (R$) Mercadorias para Revenda (estoque) R$ 355.500,00 Caixa/Bancos R$ 92.000,00 (-) Perdas Estimadas com Crédito de Liquidação DuvidosaR$ 4.200,00 Receita c/ Vendas de Mercadorias R$ 550.000,00 Duplicatas a receber R$ 275.500,00 Custo das Mercadorias Vendidas R$ 350.000,00 Capital Social R$ 518.800,00 Quadro 1: Saldos contábeis das contas patrimoniais da empresa em 31/12/20X1. Fonte: Elaborada pelo professor, 2024. Os saldos acima foram apurados de acordo com as Normas Brasileiras de Contabilidade. Porém, considere apenas os valores apresentados para a resolução do exercício (não calcule impostos, taxas e outras alíquotas). Fonte: Conselho Federal de Contabilidade (CFC). NBC TG 26 (R5) – Apresentação das Demonstrações Contábeis. Ano 2017. Disponível em: < https://www.informanet.com.br/Prodinfo/gcon/nbc/NBCTG26(R5).pdf >. Acesso em: 22 jan. 2024. Fonte: SANTOS, T.G.S. Estrutura das Demonstrações Contábeis. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2021. Com base nos dados acima, analise as afirmativas a seguir: I. O valor do Ativo Circulante da empresa é de R$ 718.800,00. II. Custo das Mercadorias Vendidas representa o saldo inicial dos estoques na Demonstração do Resultado do Exercício. III. O valor do Resultado Final da empresa conforme a DRE é um Lucro de R$ 200.000,00. IV. O valor contábil do Passivo e Patrimônio Líquido da empresa é de R$ 718.800,00. É correto o que se afirma em:
A Demonstração do Fluxo de Caixa é uma ferramenta essencial para a análise financeira de uma empresa, oferecendo insights sobre sua capacidade de gerar caixa a partir de suas operações, investimentos e financiamentos. A escolha entre os métodos direto ou indireto para a elaboração da DFC depende das preferências e necessidades de cada empresa e analista, sendo ambos métodos válidos e com finalidades semelhantes. Fonte: Elaborada pela professora. Considerando o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A Demonstração do Fluxo de Caixa (DFC) é dividida em três atividades principais: atividades operacionais, atividades de investimento e atividades de financiamento. PORQUE II. As atividades operacionais refletem os fluxos de caixa gerados ou consumidos pelas operações principais da empresa; as atividades de investimento envolvem a aquisição e venda de ativos de longo prazo; e as atividades de financiamento dizem respeito às entradas e saídas de caixa relacionadas a empréstimos, financiamentos e aportes dos acionistas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Conforme Gelbcke et al. (2018, p. 527), na Demonstração do Resultado Abrangente (DRA) são evidenciadas as mutações do patrimônio líquido que não representam receitas e despesas realizadas são denominadas “Outros Resultados Abrangentes” (ORA) e incluem alterações que poderão afetar o resultado de períodos futuros ou, em alguns casos, nem mesmo circularem pelo resultado. O contador da Cia. Complicada S.A. (fictícia) está elaborando a DRA referente ao período de 01/01/20x1 a 31/12/20x1. No Quadro 1 estão relacionadas as contas de resultado e de resultado abrangente: Quadro 1 - Contas de resultado e de resultado abrangente da Complicada S.A. Fonte: o Autor. Com base nas informações do Quadro 1, o contador da Complicada S.A. calculará o Resultado Líquido do Período e o Resultado Abrangente do Período (obtido na DRA). CFC. NBC TG 26 - Apresentação das Demonstrações Contábeis. CFC, 2017. Disponível em: https://www1.cfc.org.br/sisweb/SRE/docs/NBCTG26(R5).pdf. Acesso em: 17 fev. 2022. GELBCKE, R. E.; SANTOS,. A.; IUDÍCIBUS,. S.; MARTINS, E. Manual de Contabilidade Societária. 3. ed. São Paulo: Grupo GEN, 2018. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597016161/. Acesso em: 17 fev. 2022. SANTOS, T. G. S. Estrutura das Demonstrações Contábeis. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2019. Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir: I. O montante apurado como Resultado Abrangente do Período da Complicada S.A. referente a 01/01/20x1 a 31/12/20x1 é R$ 79.704,47. II. O montante apurado como Resultado Líquido do Período de 01/01/20x1 a 31/12/20x1 da Complicada S.A. é R$ 360.137,46. III. Os Ganhos Derivados de conversão de dólar nas operações no exterior diminuiram o valor do Resultado Líquido do Período em R$ 10.500,00. IV. Os outros resultados abrangentes da Complicada S.A. refente a 01/01/20x1 a 31/12/20x1 foi de R$ 25.000,00 É correto o que se afirma em:
A Demonstração do Valor Adicionado (DVA) é um relatório contábil que evidencia a riqueza criada por uma empresa durante um determinado período e como essa riqueza foi distribuída entre os diversos agentes que contribuíram para sua geração, como empregados, governo, acionistas, financiadores e a própria empresa Fonte: Elaborada pela professora, 2024. O contador da Prosa Café precisa elaborar a DVA, para isso obteve algumas informações que estão no quadro abaixo: Valores em R$ Receita c/ Vendas R$ 650.000,00 Despesas com salários R$ 45.500,00 FGTS referente a conta dos funcionáriosR$ 3.640,00 ICMS incidente s/ vendas R$ 126.750,00 INSS parte empregador R$ 3.413,00 Quadro 01 - Informações para elaborar a DVA. Fonte: Elaborada pela professora, 2024. De acordo com as informações acima, a riqueza distribuída na forma de impostos, taxas e contribuições foi, em reais:
A Demonstração de Lucros ou Prejuízos Acumulados (DLPA) é uma das principais demonstrações contábeis utilizadas para fornecer informações sobre a evolução dos lucros ou prejuízos acumulados pela organização ao longo do tempo. Dessa forma, reflete como o lucro ou prejuízo gerado nas operações da entidade é distribuído ou retido, e ajuda a entender a forma como a empresa lida com suas reservas e lucros não distribuídos. Fonte: Elaborada pela professora, 2024. Em relação a Demonstração de Lucros ou Prejuízos Acumulados (DLPA), assinale a opção correta:
Durante o exercício social, diferentes acontecimentos podem provocar alterações na estrutura patrimonial de uma empresa. Essas mudanças precisam ser acompanhadas e apresentadas de forma organizada, permitindo aos usuários das informações contábeis compreender as movimentações ocorridas ao longo do período e sua relação com a situação patrimonial da entidade. Considerando o texto apresentado, qual alternativa melhor explica a finalidade da DMPL:
A Demonstração do Resultado é uma demonstração contábil elaborada a partir das informações das contas que compõem as operações da entidade durante determinado período. Sua estrutura reúne os diferentes elementos relacionados às atividades desenvolvidas pela empresa ao longo do exercício. Para isso, o profissional contábil deverá considerar os elementos que integram a Demonstração do Resultado, observando as movimentações relacionadas às atividades da entidade. Com base no texto e na finalidade do Demonstrativo do Resultado, assinale a alternativa correta:
A Demonstração dos Fluxos de Caixa (DFC) é uma peça fundamental das demonstrações financeiras de uma organização, proporcionando uma visão detalhada e analítica sobre as movimentações de caixa e seus equivalentes ao longo de um determinado período. Dessa forma, ela vai além do simples registro de entradas e saídas de caixa, ao estruturar e categorizar essas movimentações em três atividades principais: operacionais, de investimento e de financiamento. Fonte: Elaborada pela professora, 2024. Neste contexto, considere as seguintes informações sobre a movimentação financeira de uma determinada empresa durante um período: A empresa recebeu R$ 100.000,00 em vendas à vista. Pagou R$ 50.000,00 a fornecedores. Pagou R$ 10.000,00 de salários. Pagou R$ 5.000,00 de juros sobre empréstimos. Recebeu R$ 20.000,00 de um cliente referente a uma venda realizada no período anterior. Comprou um equipamento por R$ 30.000,00, sendo pago integralmente no ato da compra. Contraiu um novo empréstimo bancário de R$ 40.000,00. Pagou R$ 8.000,00 de dividendos aos acionistas. Com base nas informações acima, determine o fluxo de caixa total nas atividades operacionais, atividades de investimento e atividades de financiamento. Em seguida, assinale a alternativa correta que descreve o saldo final da Demonstração dos Fluxos de Caixa:
A Demonstração do Valor Adicionado (DVA) é uma demonstração que evidencia quantos recursos uma entidade produziu em determinado período. Uma companhia pretende demonstrar aos seus usuários não apenas o resultado obtido, mas também a riqueza gerada por suas atividades e a forma como essa riqueza foi distribuída entre os diferentes participantes envolvidos com a entidade. Fonte: SANTOS, T. G. S. Estrutura das Demonstrações Contábeis. Maringá: Unicesumar, 2021. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a finalidade da DVA:
A NBC TG 26 – Apresentação das Demonstrações Contábeis aborda a Estrutura da Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido (DMPL), uma demonstração responsável pela evidenciação de informações úteis e relevantes sobre o Patrimônio Líquido. Ester é contadora da Domitila Ltda, a qual está elaborando a DMPL para o exercício findo em 31/12/20x1. O Quadro 01 apresenta a DMPL da Domitila Ltda: Quadro 1: Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido (DMPL) da Domitila Ltda. Fonte: Adaptado de Ribeiro (2013, p. 392). Não ocorreram outras transações que causam mutações no Patrimônio Líquido no período. Disponível em: <https://www2.cfc.org.br/sisweb/sre/detalhes_sre.aspx? Codigo=2017/NBCTG26(R5)&arquivo=NBCTG26(R5).doc>. Acesso em: 30 jan. 2021. RIBEIRO, O. M. Contabilidade comercial fácil. 18.ed. São Paulo: Saraiva, 2013. Elaborado pelo professor, 2021. Considerando o enunciado, a seguir, analise as afirmações: I. Em 31/12/20x1, o Valor do Capital Social da Domitila Ltda é R$ 380.000,00. II. Ocorreu uma Integralização de Capital Social na Domitila Ltda no valor de R$ 80.000,00, este montante aumentou o valor do Patrimônio Líquido desta organização. III. No período analisado, a Domitila Ltda fez o pagamento de R$ 7.500,00 a título de dividendos. IV. Em 31/12/20x1, o valor do Patrimônio Líquido da Domitila Ltda era R$ 102.500,00 superior ao valor deste grupo contábil em 31/12/20x0. É correto o que se afirma em:
A Demonstração do Resultado Abrangente (DRA) complementa a DRE, incluindo ganhos e perdas que afetam o patrimônio líquido, mas não passam pelo resultado do exercício. Assim, a DRA oferece uma visão mais completa do desempenho econômico total da empresa, incorporando todas as variações no patrimônio que não resultam de transações com os proprietários. Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A DRA é utilizada para apresentar o desempenho econômico total da empresa, incluindo ganhos e perdas que não passam pela Demonstração do Resultado do Exercício. PORQUE II. A DRA é desnecessária para atender às normas contábeis internacionais e a Reforma Tributária, que exigem a exclusão de certos componentes de outros resultados abrangentes no lucro líquido. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
O Balanço Patrimonial é uma demonstração contábil que apresenta a posição financeira de uma empresa em um determinado momento, detalhando ativos, passivos e patrimônio líquido, oferecendo uma visão clara da situação econômica da empresa. A empresa EcoVerde Ltda. encerrou seu Balanço Patrimonial em 31/12/20X5, com os seguintes saldos contábeis: Contas Contábeis Valores R$ Veículos 95.000,00 Capital Social 120.000,00 Clientes 42.500,00 Empréstimos a Pagar (curto prazo) 12.000,00 Provisão para Devedores Duvidosos4.500,00 Estoques de Material de Consumo 8.000,00 Caixa 3.500,00 Bancos 65.000,00 Salários a Pagar 18.200,00 Depreciação acumulada 5.500,00 Duplicatas Descontadas 2.000,00 Fornecedores 6.500,00 Moveis e utensílios 12.000,00 Adiantamentos a Fornecedores 5.000,00 Impostos a Recolher 20.000,00 Lucros Acumulados 47.000,00 Quadro 1 - Saldos das contas contábeis da empresa EcoVerde (fictícia) encerradas em 31/12/20X5. Fonte: a autora. Com base nos saldos das contas contábeis do quadro acima, a Cocriar elaborou o Balanço Patrimonial, cujo grupo do Ativo Circulante, Ativo Não Circulante, Passivo Circulante e Patrimônio Líquido tem os seguintes valores respectivamente: Com base nos saldos acima, a EcoVerde elaborou o Balanço Patrimonial, e os grupos contábeis apresentaram os seguintes valores.
A empresa Abelhinha Bordados e Confecções trabalha com a revenda de shorts. Depois de um ano de muito trabalho, finalizou suas operações referente ao exercício social de 20X3. Dessa forma, o contador da empresa realizou o fechamento contábil do exercício social e apresentou os seguintes resultados sintéticos: Elaborado pela professora. Contas contábeis Saldo em 31/12/20X3 (R$) Mercadorias para Revenda (estoque) R$ 525.300,00 Caixa/Bancos R$ 100.000,00 (-) Perdas Estimadas com Crédito de Liquidação DuvidosaR$ 5.500,00 Receita c/ Vendas de Mercadorias R$ 660.600,00 Duplicatas a receber R$ 66.060,00 Custo das Mercadorias Vendidas R$ 424.740,00 Capital Social R$ 450.000,00 Quadro 1 - Saldos das contas contábeis da empresa em 31/12/20X3 Fonte: Elaborado pela professora. Os saldos apresentados foram apurados conforme as Normas Brasileiras de Contabilidade. Contudo, considere apenas os valores apresentados para a resolução da questão (não calcule impostos, taxas e outras alíquotas). Elaborado pela professora. Com base nos dados apresentados, analise as afirmativas a seguir: I. O valor do Ativo Circulante da empresa é de R$ 680.000,00. II. Com a dedução do Custo das Mercadorias Vendidas, a empresa obteve um Lucro de R$ 235.860,00. III. O valor do Resultado Final da empresa conforme a DRE é um Prejuízo de R$ 235.860,00. IV. O valor contábil do Passivo e Patrimônio Líquido da empresa é de R$ 685.860,00. É correto o que se afirma em:
A Demonstração de Lucros ou Prejuízos Acumulados (DLPA) é um relatório advindo da contabilidade que tem como objetivo evidenciar o saldo inicial da conta Lucros ou Prejuízos Acumulados, bem como os ajustes de exercícios anteriores, as reversões de reservas, o lucro líquido do exercício e sua destinação. Fonte: SANTOS, T. G. S. Estrutura das Demonstrações Contábeis. Maringá: Unicesumar, 2021. Uma empresa obteve lucro líquido de R$ 200.000,00. Desse valor, destinou: R$ 20.000,00 para reserva. R$ 80.000,00 para dividendos. R$ 50.000,00 para aumento de capital. Desconsiderando outros valores, qual será o valor restante após essas destinações?
Após a divulgação das demonstrações contábeis, os usuários podem necessitar de informações complementares para compreender determinados valores e fatos apresentados pela entidade. Em algumas situações, os dados constantes nos demonstrativos não são suficientes para esclarecer aspectos relacionados aos critérios utilizados, à composição de determinadas contas ou a outros elementos relevantes. Considerando a finalidade das Notas Explicativas, assinale a alternativa correta:
As receitas e despesas são reconhecidas em virtude do princípio da competência, que engloba as transações e eventos que devem ser reconhecidos nos períodos a que se referem, independentemente do recebimento ou pagamento. Fonte: SANTOS, T. G. S. Estrutura das Demonstrações Contábeis. Maringá: Unicesumar, 2021. Durante determinado exercício, uma empresa apresentou: Receita de vendas: R$ 250.000,00 Receita de serviços: R$ 50.000,00 Despesas administrativas: R$ 80.000,00 Despesas comerciais: R$ 40.000,00 Custos: R$ 100.000,00 Considerando apenas essas informações, qual foi o resultado do período?
A DFC, pelo método direto, é parecida com a DFC pelo método indireto. Porém os dois métodos são diferentes na apresentação das atividades operacionais. Uma empresa decidiu elaborar sua Demonstração dos Fluxos de Caixa pelo método direto. O contador deverá apresentar os recursos provenientes das operações, considerando os recebimentos e pagamentos ocorridos durante o período. Fonte: SANTOS, T. G. S. Estrutura das Demonstrações Contábeis. Maringá: Unicesumar, 2021. Assinale a alternativa que caracteriza corretamente o método direto:
Olá, estudante! Esta atividade corresponde à Atividade de Estudo 1.
A contabilidade possui papel fundamental no processo de registro e comunicação dos fatos que ocorrem no patrimônio das entidades. Nesse sentido, a organização e a apresentação das informações contábeis seguem critérios e normas que buscam proporcionar uniformidade e adequada evidenciação dos elementos registrados. Conforme estabelece a Lei nº 6.404/1976, “as contas serão classificadas segundo os elementos do patrimônio que registrem e agrupadas de modo a facilitar o conhecimento e a análise da situação financeira da companhia” (Brasil, 1976, on-line).
Fonte: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l6404consol.htm. Acesso em: 1º set. 2026.
Nesse contexto, responda:
Qual é o objetivo das demonstrações contábeis/financeiras?
Quais são os tipos de usuários que utilizam as informações contábeis? Cite, pelo menos, dois exemplos de cada tipo de usuário.
Qual é a finalidade do balanço patrimonial?
Olá, estudante de Ciências Contábeis!
Chegou o momento de explorar de forma prática os conteúdos aprendidos na disciplina de Estrutura das Demonstrações Contábeis.
Para isso, a atividade proposta corresponde ao Material de Avaliação Prática de Aprendizagem (MAPA). O objetivo desta atividade é proporcionar uma aplicação prática dos conhecimentos relacionados à estrutura do Balanço Patrimonial e da Demonstração do Resultado do Exercício (DRE).
Qual é a importância do Balanço Patrimonial e da DRE para a empresa? Como essas demonstrações são estruturadas e quais são as principais contas patrimoniais e de resultado que as compõem?
Na elaboração das demonstrações contábeis, o profissional da Contabilidade deve observar as normas, os princípios e os procedimentos contábeis aplicáveis, garantindo que as informações apresentadas sejam adequadas e úteis aos seus diferentes usuários.
O Balanço Patrimonial evidencia a composição do patrimônio da entidade, apresentando seus ativos, passivos e patrimônio líquido, permitindo conhecer sua posição patrimonial e financeira em determinada data. Já a Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) apresenta, de forma estruturada e resumida, as receitas, os custos e as despesas incorridos durante determinado período, possibilitando a apuração e a compreensão do resultado líquido da entidade.
Dessa forma, a atividade permitirá relacionar os conhecimentos teóricos estudados com procedimentos práticos de escrituração e elaboração das demonstrações contábeis, contribuindo para o desenvolvimento das competências necessárias à atuação profissional na área de Contabilidade.
Fonte: adaptado de SANTOS, T. G. da S. Estrutura das demonstrações contábeis. Maringá: UniCesumar, 2021.
ATIVIDADE PROPOSTA
A empresa Sabor & Arte Alimentos Ltda. iniciou suas atividades em 02/01/20X2, atuando no ramo de comércio varejista de produtos alimentícios. A organização desenvolveu suas atividades durante todo o ano de 20X2 e, em 31/12/20X2, o contador da empresa precisa realizar a apuração do resultado contábil anual. Considere que o contador da empresa é você. Para realizar essa atividade, você deverá, primeiramente, observar os saldos das contas contábeis apresentados a seguir:
Saldos das contas contábeis patrimoniais e de resultado do ano corrente:
ORIENTAÇÕES PARA REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE:
1. Assista ao Vídeo Explicativo da Atividade do MAPA para ajudá-lo nesse processo de criação e desenvolvimento. O acesso se dá pelo item “VÍDEOS EXPLICATIVOS”.
2. Baixe o arquivo “Formulário MAPA – Estrutura das Demonstrações Contábeis”, disponível no MATERIAL DA DISCIPLINA, e preencha os campos solicitados.
3. Atente-se ao fato de que há diversas abas no arquivo do formulário. Suas respostas ficarão nas abas de cor verde.
4. Antes de enviar sua atividade, faça uma revisão de seus cálculos e certifique-se de que respondeu a todos os comandos solicitados.
5. Após revisar, salve o arquivo preenchido em seu computador, anexe-o no campo indicado “Sua resposta”, clique em “Responder” e, posteriormente, em “Finalizar o questionário”.
6. Após o envio, não são permitidas alterações ou modificações. Logo, você tem apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente.
7. Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso: “Professor, veja se minha atividade está certa”. Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se de que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.
8. Procure sanar suas dúvidas junto à mediação, em tempo hábil, sobre o conteúdo exigido na atividade, de modo que consiga realizar sua participação de forma satisfatória.
9. Atente-se ao prazo de entrega e evite o envio da atividade em cima do prazo. Você pode ter algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação.
No Brasil, a SCP veio a ser regulada no Código Comercial no Título XV, pertinente às sociedades comerciais. No Código Civil de 2002, o legislador a manteve no Título pertinente às sociedades, distinguindo sociedades não personificadas e sociedades personificadas. A topografia legislativa, entretanto, nunca foi suficiente para sedimentar o entendimento sobre a matéria. Com efeito, a legislação nacional sempre teve dificuldades em precisar um conceito de sociedade, bem como distingui-lo dos conceitos de empresa, pessoa jurídica e sujeito de direitos. Fonte: SANTOS, Victor Augusto Machado; GLITZ, Frederico Eduardo Zenedin. Sociedade em Conta de Participação e Atipicidade Contratual. Economic Analysis of Law Review, v. 12, n. 3, p. 54-75, 2021. Disponível em: https://portalrevistas.ucb.br/index.php/EALR/article/view/10222/7645. Acesso em: 23, set. 2024. Com base no conceito da sociedade em conta de participação, escolha a alternativa correta que define essa forma societária:
Os tipos societários não se diferenciam apenas pela denominação. A composição do capital, a forma de participação dos integrantes e a estrutura de administração produzem consequências distintas para a tomada de decisões e para a captação de investimentos. Fonte: adaptado de: GAGLIANO, P. S.; PAMPLONA FILHO, R. Manual de Direito Civil. 2. ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2018. A partir das características das sociedades anônimas, assinale a alternativa correta:
O Código Civil de 2002 representou um marco na evolução do Direito Empresarial brasileiro ao substituir a antiga teoria dos atos de comércio, prevista no Código Comercial de 1850, pela teoria da empresa. Essa mudança alterou profundamente o critério de identificação da figura do empresário e a nova concepção trouxe maior compatibilidade com a realidade contemporânea, que envolve indústrias, serviços, tecnologia e outros setores que não se enquadravam na noção tradicional de comércio. Adaptado de: WALD, Arnoldo. O empresário, a empresa e o Código Civil. O novo Codigo Civil: estudos em homenagem ao Prof. Miguel Reale. Sao Paulo: LTR, p. 838-855, 2003. Com base nessa transformação e na teoria da empresa, assinale a alternativa que apresenta corretamente quem pode ser considerado empresário segundo a legislação vigente:
A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) no Brasil define os requisitos essenciais para a caracterização de uma relação de emprego, além desses requisitos, outros fatores devem ser considerados na análise, como a regularidade do trabalho, a presença de um horário fixo e a dependência econômica do empregado em relação ao empregador. Vale destacar que a avaliação da relação de emprego deve considerar o conjunto de características presentes e não apenas um requisito isolado, sendo necessário analisar cada caso individualmente, levando em conta as circunstâncias específicas das partes envolvidas. Elaborado pelo professor, 2024. Considerando o exposto, assinale a opção correta que representa um benefício concedido aos trabalhadores brasileiros, correspondente a um salário adicional pago no final do ano:
O tema, versando a responsabilidade penal das pessoas jurídicas é por demais polêmico, por isso mesmo, sem nenhum apaziguamento, seja na doutrina, seja nos diversos sistemas jurídicos. Malgrado existam defensores, não só entre nós, como também entre autores estrangeiros, todos da melhor cepa doutrinária, os quais defendem a possibilidade de responsabilização criminal das pessoas jurídicas, entende-se que, à luz da teoria do delito e dos postulados de um direito penal democrático, não há como se irrogar responsabilidade penal aos entes coletivos, sob pena de ofensa desapiedada ao princípio da culpabilidade, máxime, no Brasil, uma vez que, aqui, tal princípio ostenta status de dignidade constitucional, como verdadeira norma pétrea, estampada nos incisos LVII e XLVI do artigo 5º da Constituição Federal. Não se pode cogitar de responsabilidade penal, sem a desconstrução de toda a teoria do delito e, no particular, de um de seus elementos estruturais, qual seja, a culpabilidade. Até porque não se pode dissociar a culpabilidade da pena. Fonte: ROCHA, Rebecca Cerqueira; TRINDADE, Lourival Almeida. A gestão de riscos do direito penal moderno e a problemática da responsabilidade penal da pessoa jurídica, à luz do princípio da culpabilidade. REVISTA ESMAT, v. 11, n. 17, p. 97-116, 2019. Disponível em: https://esmat.tjto.jus.br/publicacoes/index.php/revista_esmat/article/view/285. Acesso em: 23 set. 2024. Considerando as informações apresentadas e o princípio da responsabilidade pessoal e subjetiva no Direito Penal brasileiro, avalie as afirmações a seguir. I. Ser sócio de uma pessoa jurídica automaticamente implica em responsabilidade penal por qualquer infração cometida pela empresa. II. Para que um sócio ou administrador seja responsabilizado penalmente, é necessário demonstrar sua conduta individual concreta, vinculada ao crime, e que haja dolo ou culpa. III. A mera condição de sócio ou administrador não gera, por si só, a responsabilização penal, devendo ser apurada a culpabilidade individual. É correto o que se afirma em:
A personalidade jurídica permite que uma organização seja titular de direitos e deveres próprios. Entretanto, a atribuição de responsabilidade depende da natureza do ilícito, da conduta apurada e das hipóteses admitidas pelo ordenamento. Fonte: adaptado de: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9605.htm. Acesso em: 8 set. 2026. Com base na temática contextualizada, analise o caso hipotético que segue: O órgão colegiado de uma indústria decidiu descartar resíduos tóxicos em um rio para reduzir custos. A prática beneficiou economicamente a empresa e configurou infração ambiental. Na investigação, também foram identificados os dirigentes que votaram pela medida. À luz do tratamento legal conferido à responsabilidade por crimes ambientais, assinale a alternativa correta:
A expansão das atividades econômicas exigiu que o Direito Empresarial superasse categorias históricas limitadas e adotasse conceitos capazes de abranger diferentes formas de produção e circulação de bens e serviços. Fonte: adaptado de: DIAS, C. E. O. Legislação empresarial. Florianópolis: Arqué, 2023. Considerando a passagem da Teoria dos Atos de Comércio para a Teoria da Empresa, assinale a alternativa correta:
"O Café da Esquina" Em uma pequena cidade chamada Vila dos Sonhos, havia uma antiga padaria que, apesar de sua fama, estava fechando as portas devido à falta de inovação. Os moradores da cidade, sentindo a falta do ambiente acolhedor e dos deliciosos pães da padaria, estavam desanimados. Ana, uma jovem empreendedora da cidade, viu uma oportunidade. Ela sempre sonhou em abrir seu próprio café, um espaço que combinasse boa comida, um ambiente confortável e uma atmosfera amigável. Com o apoio de sua família e uma pequena poupança que havia guardado, Ana decidiu que era o momento de agir. Ela investiu seu tempo e esforço em reformar o antigo local da padaria, trazendo novas ideias para o espaço. Criou um cardápio variado, com cafés especiais e pães frescos, e decidiu oferecer eventos culturais e música ao vivo para atrair mais clientes. Ana queria garantir que o café fosse um ponto de encontro para a comunidade, onde todos se sentissem bem-vindos. Apesar das incertezas e desafios, Ana estava determinada a fazer seu sonho acontecer. Ela respeitou todas as regulamentações locais e trabalhou duro para adaptar a antiga padaria ao novo conceito do café. E, ao contrário de muitos, Ana não encontrou obstáculos significativos impostos pelo estado; ela estava livre para implementar suas ideias e gerenciar seu negócio da maneira que achasse melhor. A reabertura do Café da Esquina foi um sucesso. O novo espaço rapidamente se tornou o coração pulsante da cidade. Os moradores voltaram a se reunir e desfrutar de momentos agradáveis, e Ana experimentou a satisfação de ver seu sonho realizado. O café prosperou e se tornou um exemplo de como a livre iniciativa pode transformar uma ideia em um negócio bem-sucedido. Elaborado pela professora, 2024. Com base na história do Café da Esquina e no princípio da Livre Iniciativa, escolha a alternativa correta que define o conceito desse princípio:
Pedro, 16 anos completos, devido ao seu talento como jogador de futebol, recebe uma excelente proposta para assinar contrato com uma grande agremiação esportiva. No entanto, seus pais, atentos aos requisitos para a validade de um ato jurídico, procuram orientação para saber se ele pode celebrar o contrato por conta própria ou se é necessária a assistência ou representação de seu responsável legal para formalizar o instrumento. A partir do caso hipotético apresentado, analise as afirmativas a seguir: I. Os requisitos para a validade de um ato jurídico, conforme o direito civil brasileiro, são os seguintes: agente capaz; objeto lícito, possível, determinado ou determinável; forma prescrita ou não defesa em lei. II. Pedro pode firmar o contrato, pois possui todos os requisitos legais. III. Pedro diante da sua idade (16 anos) está impedido de realizar qualquer atividade desportiva, seja de forma profissional ou recreativa. É correto o que se afirma em:
As fontes materiais correspondem ao conjunto de fatores e circunstâncias de ordem social, cultural, econômica e política que influenciam e impulsionam o legislador a elaborar normas jurídicas. Elas representam os elementos concretos da realidade que despertam a necessidade de regulamentação, seja para prevenir conflitos, seja para resolver problemas já existentes na sociedade. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As leis, os regulamentos e os tratados comerciais são considerados fontes primárias do Direito. PORQUE II. Limitam o Direito somente a esse tipo de fonte, inexistindo quaisquer outras fontes, como os usos e os costumes, por exemplo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
O contrato é, essencialmente, um instrumento jurídico que formaliza o entendimento entre duas ou mais partes, permitindo que interesses comuns sejam organizados de forma segura e previsível, ele serve para criar, alterar ou extinguir direitos e deveres entre os envolvidos, garantindo que cada parte saiba exatamente suas responsabilidades e benefícios. Considerando o contexto acima, analise as afirmativas a seguir: I. Obrigatoriamente os contratos precisam ser realizados de forma escrita. II. Existem contratos que podem ser realizados de forma verbal. III. Para ter valor jurídico, qualquer tipo de contrato precisa ser realizado no Tabelionato de Notas. IV. A compra e venda de imóvel é considerado um negócio solene, desta forma, para ocorrer a comercialização e a efetiva transferência de titularidade de um apartamento este deve seguir o formato previsto em lei. É correto apenas o que se afirma em:
A digitalização dos negócios amplia as possibilidades de inovação, mas também exige governança sobre ativos intangíveis e informações pessoais. A confiança dos usuários depende do emprego responsável dos dados coletados. Fonte: BRASIL. Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Brasília, DF: Diário Oficial da União, 2018. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015- 2018/2018/lei/l13709.htm. Acesso em: 8 set. 2026. Com base no contexto acima destacado, analise o caso hipotético que segue: Um aplicativo de entregas passou a coletar localização contínua, lista de contatos e informações de saúde dos usuários, embora tais dados não fossem necessários para executar as entregas. A política de privacidade não explicava as finalidades da coleta, e a empresa recusava pedidos de acesso e correção dos dados. Partindo da perspectiva da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), assinale a alternativa correta:
Marcos é um empresário autônomo que sempre acreditou que a seguridade social no Brasil se limitava aos benefícios previdenciários, como aposentadorias e auxílios. Recentemente, ele descobriu que parte das contribuições que faz à previdência social não é destinada apenas à sua aposentadoria futura, mas também ao financiamento de outras áreas importantes, como a saúde pública, através do Sistema Único de Saúde (SUS), e à assistência social para pessoas em situação de vulnerabilidade. Marcos também descobriu que, além do Regime Geral de Previdência Social (RGPS), existem regimes próprios para servidores públicos e que as contribuições variam conforme o regime e a atividade exercida pelo contribuinte. Ao se deparar com essa realidade, Marcos ficou em dúvida sobre como suas contribuições são destinadas e sobre a abrangência do sistema de seguridade social brasileiro. Elaborado pela professora, 2024. Considerando o estudo de caso de Marcos e o contexto da seguridade social no Brasil, avalie as afirmações a seguir: I. Marcos está correto ao entender que a seguridade social no Brasil abrange apenas a previdência social e os benefícios previdenciários oferecidos pelo INSS, uma vez que a mudança legislativa incluindo a assistência social, deixando de fora apenas a saúde pública. II. As contribuições feitas à seguridade social financiam não apenas os benefícios previdenciários, mas também a saúde pública e a assistência social. III. Marcos pode estar vinculado ao Regime Geral de Previdência Social (RGPS), mas existem outros regimes que atendem categorias específicas, como servidores públicos. É correto o que se afirma em:
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) foi motivado por várias razões fundamentais, visando a proteção dos direitos dos consumidores e a promoção de um mercado mais justo e equilibrado. As principais motivações incluem: (a) Proteção dos Direitos dos Consumidores; (b) Equilíbrio nas Relações de Consumo; (c) Combate a Práticas Abusivas, dentre outros. Essas motivações refletem o compromisso com a criação de um ambiente de consumo mais justo e equilibrado, promovendo a proteção dos interesses dos consumidores e a transparência nas práticas comerciais. Elaborado pelo professor, 2024. Considerando os objetivos visados com a promulgação do Código de Defesa do Consumidor, avalie as afirmações a seguir. I. Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. II. O fornecedor tem o direito essencial de proteger sua vida, saúde e segurança contra os riscos associados ao fornecimento de produtos e/ou serviços que sejam considerados perigosos ou prejudiciais. III. Conforme o artigo 3º do CDC, a pessoa física poderá ser considerada fornecedora, quando, por exemplo, desenvolve a atividade de prestação de serviço. IV. Observa-se que o conceito jurídico de fornecedor é significativamente mais amplo do que o de consumidor, uma vez que o CDC demonstra uma preocupação maior em proteger o consumidor em relação ao fornecedor. É correto o que se afirma em:
A legitimidade das decisões empresariais não se esgota na verificação formal de sua legalidade. Valores, padrões de conduta e efeitos sociais também integram a avaliação das escolhas realizadas por gestores e organizações. Fonte: DIAS, C. E. O. Legislação empresarial. Florianópolis: Arqué, 2023. Sobre o tema proposto, analise as afirmativas a seguir: I. Ética e moral são conceitos idênticos e operam sempre no mesmo plano. II. A ética pode questionar padrões morais coletivamente aceitos. III. A norma jurídica se distingue pela cogência e pela possibilidade de sanção institucional. IV. Uma conduta juridicamente permitida pode, ainda assim, ser considerada eticamente inadequada. É correto o que se afirma em:
Na estrutura de uma empresa, sócios e administradores têm papéis distintos. Sócios são investidores que participam dos lucros e perdas, influenciam decisões estratégicas e têm responsabilidades que variam conforme o tipo de sociedade. Administradores, por outro lado, gerenciam as operações diárias da empresa, podendo ser sócios ou profissionais externos. Suas funções incluem a administração de recursos, supervisão de funcionários e execução das políticas da empresa. Enquanto os sócios investem e possuem participação, os administradores cuidam da gestão e operação cotidiana. Elaborado pelo professor, 2024. A respeito da estrutura empresarial, analise as afirmações a seguir. I. O administrador não precisa ser sócio da sociedade, pode ser indicado por meio de um contrato. II. O administrador da sociedade precisa ser, obrigatoriamente, um dos sócios da empresa. III. Sócio é quem disponibiliza o capital social para a constituição da sociedade. IV. Existe um único conjunto de regras para todos os tipos de sociedades. É correto o que se afirma em:
De acordo com Dias (2023), a crise econômico-financeira pode assumir intensidades distintas e demandar respostas jurídicas diferentes. A preservação da atividade viável e a satisfação organizada dos credores dependem do diagnóstico correto da situação Empresarial. Fonte: DIAS, C. E. O. Legislação empresarial. Florianópolis: Arqué, 2023. Considerando a relação lógica entre insolvência, recuperação judicial e falência, assinale a alternativa correta:
A SolarMax, uma empresa de tecnologia conhecida por sua inovação em produtos eletrônicos, decidiu adotar práticas de responsabilidade social e sustentabilidade como parte de sua estratégia empresarial. Entre as iniciativas da empresa estão a instalação de painéis solares para reduzir o consumo de energia, a reciclagem de componentes eletrônicos para minimizar resíduos e o apoio a programas de educação em comunidades locais. Além disso, promove a transparência nas informações sobre seus produtos, respeita os direitos dos consumidores e adota políticas de inclusão e diversidade para garantir a equidade nas relações de consumo. Elaborado pela professora, 2024. Considerando o texto acima e os princípios de responsabilidade social e sustentabilidade, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A SolarMax demonstra compromisso com a responsabilidade social ao integrar práticas sustentáveis em suas operações e promover a equidade nas relações de consumo. PORQUE II. A responsabilidade social das empresas envolve não apenas ações de filantropia, mas também a adoção de práticas que minimizam o impacto ambiental e promovem a justiça social, refletindo o compromisso ético da empresa com a sociedade. É correto o que se afirma em:
Os benefícios previdenciários são prestações concedidas pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) no âmbito do Regime Geral de Previdência Social (RGPS), com a finalidade de garantir proteção e amparo ao trabalhador e a seus dependentes em situações de necessidade ou vulnerabilidade. Eles funcionam como uma forma de segurança econômica, assegurando renda ao segurado ou à sua família quando este se encontra incapacitado para o trabalho, atinge idade avançada, enfrenta maternidade, é privado de liberdade ou em caso de falecimento. Considerando o exposto, assinale a opção correta sobre o benefício do auxílio maternidade:
A gestão das relações trabalhistas e previdenciárias interfere nos custos, nos riscos jurídicos e na reputação das empresas. A conformidade depende de políticas internas, controles e compreensão das garantias destinadas aos trabalhadores. Com base na contextualização do texto, analise as afirmativas a seguir: I. A gestão de pessoal e o compliance podem mitigar riscos trabalhistas por meio de políticas claras sobre contratação, remuneração, jornada, saúde e segurança. II. Softwares de folha de pagamento, controle de ponto e gestão de benefícios podem reduzir erros e aumentar a eficiência administrativa. III. O fornecimento de equipamentos de proteção individual dispensa treinamento sobre riscos laborais. IV. A inobservância da legislação pode gerar multas, litígios e prejuízos à reputação e à estabilidade financeira da empresa. É correto o que se afirma em:
Olá, estudante!
Esta atividade corresponde à Atividade de Estudo 1 da disciplina Legislação Empresarial. Para respondê-la, você deverá ler o enunciado a seguir e aplicar os conceitos da disciplina.
O Código Civil de 2002 promoveu importante transformação no Direito Empresarial brasileiro ao adotar a chamada Teoria da Empresa, superando o modelo anteriormente estruturado a partir da identificação dos atos de comércio. Essa alteração permitiu que o regime jurídico empresarial acompanhasse a diversificação das atividades econômicas, especialmente diante do crescimento dos setores de serviços, tecnologia e outras atividades que não se enquadravam adequadamente na tradicional concepção de comércio.
Ao analisar a matéria, o Superior Tribunal de Justiça reconheceu que o âmbito de aplicação do regime jurídico empresarial é delimitado pela Teoria da Empresa e que a caracterização da atividade empresarial está relacionada à maneira como a atividade econômica é organizada e desenvolvida. Nesse sentido, a identificação da atividade empresarial exige a análise concreta da organização dos fatores de produção e da forma pela qual a atividade econômica é exercida.
Fontes: adaptações de: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.stj.jus.br/websecstj/cgi/revista/REJ.cgi/ITA?seq=2186846&tipo=0&nreg=202003017730&SeqCgrmaSessao=&CodOrgaoJgdr=&dt=20220803&formato=PDF&salvar=false. Acesso em: 1º set. 2026.
BRASIL. Lei nº 10.406, de 10 de janeiro de 2002. Institui o Código Civil. Brasília, DF: Diário Oficial da União, 10 jan. 2002. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406compilada.htm. Acesso em: 1º set. 2026.
DIAS, C. E. O. Legislação empresarial. Florianópolis: Arqué, 2023.
Considerando a Teoria da Empresa adotada pelo Código Civil de 2002 e os conteúdos estudados na disciplina, responda:
a) Explique os elementos que devem estar presentes para que determinada atividade econômica seja caracterizada como empresarial, relacionando-os ao conceito jurídico de empresário previsto no Código Civil.
b) Explique por que nem toda atividade econômica exercida profissionalmente será necessariamente considerada empresarial e apresente um exemplo prático que permita diferenciar uma atividade empresarial de uma atividade não empresarial.
Olá, estudante!
A atividade proposta corresponde ao Material de Avaliação Prática de Aprendizagem (MAPA) da disciplina de legislação empresarial.
O objetivo desta atividade é aplicar os conhecimentos estudados sobre sociedades empresariais, compreendendo como a escolha da estrutura societária interfere na responsabilidade patrimonial, na administração, na entrada de investidores e no desenvolvimento de uma empresa.
Vamos à prática?
A Sabor da Terra Alimentos Ltda. surgiu a partir da iniciativa de três empreendedores que começaram a produzir e comercializar alimentos congelados para pequenos mercados e restaurantes da região. Nos primeiros anos, a operação era relativamente pequena, mas o aumento da procura levou à ampliação da produção, à contratação de empregados e à celebração de contratos com fornecedores e distribuidores.
Atualmente, a empresa é conduzida por Renata, responsável pela produção e pelo controle de qualidade. Marcelo administra as áreas financeira e comercial. Paulo realizou parte significativa dos investimentos necessários para a expansão do negócio, mas não participa diretamente da administração.
Recentemente, uma grande rede de supermercados manifestou interesse em comercializar os produtos da empresa em diferentes estados brasileiros. Para atender à nova demanda, será necessário ampliar a unidade produtiva, adquirir novos equipamentos, contratar empregados e aumentar o capital disponível para financiar a operação.
Nesse contexto, um investidor externo apresentou uma proposta para aportar recursos no negócio, desde que possa participar dos resultados da empresa. Entretanto, ele não pretende assumir funções administrativas. Renata e Marcelo, por sua vez, desejam preservar sua participação nas principais decisões relacionadas à gestão.
A possibilidade de crescimento também trouxe novas preocupações. Os sócios querem compreender até que ponto eventuais dívidas assumidas pela empresa poderiam alcançar seus patrimônios particulares, quais seriam as consequências do ingresso de novos investidores e se a estrutura societária atualmente utilizada continuará adequada diante da expansão pretendida.
Diante desse cenário, a diretoria solicitou uma análise profissional sobre a estrutura jurídica do empreendimento. Você foi contratado como profissional da área de contabilidade e gestão financeira para elaborar um relatório técnico destinado aos sócios da Sabor da Terra Alimentos.
Estruture sua resposta conforme o modelo a seguir:
Relatório para os sócios da Sabor da Terra Alimentos Ltda.
1. Tipos societários e adequação ao empreendimento – em até 12 linhas.
Compare as principais características da sociedade simples, da sociedade limitada e da sociedade anônima, considerando aspectos relacionados à natureza da atividade, à organização do capital e à estrutura jurídica.2. Responsabilidade patrimonial dos sócios – em até 12 linhas.
Explique como funciona a responsabilidade dos integrantes da sociedade simples, da sociedade limitada e da sociedade anônima, estabelecendo as principais diferenças entre os modelos.3. Administração, investidores e escolha da estrutura societária – em até 12 linhas.
Compare a administração da sociedade limitada e da sociedade anônima, destacando quem pode exercer a gestão, como ocorre a participação dos sócios ou acionistas nas decisões, a possibilidade de ingresso de investidores e o grau de complexidade de cada estrutura.Espera-se que, ao final desta atividade, você seja capaz de analisar os diferentes tipos societários e compreender que a escolha da estrutura jurídica de uma empresa produz consequências concretas sobre responsabilidade patrimonial, administração, governança, investimentos e planejamento financeiro.
O relatório deverá apresentar uma análise integrada do caso. Portanto, não se limite à reprodução dos conceitos jurídicos. Utilize os conhecimentos desenvolvidos na disciplina para relacionar cada instituto às características e às necessidades da Sabor da Terra Alimentos, construindo uma orientação profissional tecnicamente fundamentada.
A Construtora RM Ltda. possui uma máquina de terraplanagem (escavadeira hidráulica) adquirida em 2020 para uso da empresa. Neste ano, a empresa renovou parte das máquinas que utiliza nas obras e decidiu vender este equipamento. Fonte: SCHULZ, S. J. Teoria da Contabilidade e Ética Profissional. Florianópolis: Arqué, 2026. Quanto à situação que representa uma mensuração direta do valor justo, assinale a alternativa correta:
Analise o caso a seguir: Uma empresa de pequeno porte, a Indústria Horizonte Ltda., contratou um empréstimo bancário para reforçar seu capital de giro. Nessa operação, recebeu recursos em sua conta bancária, assumindo a obrigação de devolver o valor contratado ao banco em data futura. De acordo com o CPC 00 (R2) Elementos das Demonstrações Contábeis, no que a contratação de um empréstimo bancário gera para a entidade, assinale a alternativa correta:
Analise o caso a seguir: A empresa Móveis Paraná S.A. adquiriu uma máquina industrial por R$ 150.000,00 há cinco anos. Atualmente, uma máquina equivalente custa R$ 210.000,00 no mercado. Caso a empresa decidisse vender o equipamento hoje, poderia obter R$ 190.000,00 em uma negociação entre participantes do mercado. Com base no Livro Teoria da Contabilidade e no CPC 00 (R2), assinale a alternativa correta:
A construtora RM Ltda. adquiriu uma retroescavadeira em janeiro de 2024 por R$ 500.000,00 à vista. Em dezembro de 2025, devido ao aumento da demanda por máquinas de terraplanagem, equipamentos semelhantes passaram a ser negociados por R$ 650.000,00 no mercado. A empresa não vendeu a máquina e continua utilizando o equipamento normalmente em suas operações. Fonte: COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS (CPC). CPC 00 (R2): Estrutura Conceitual para Relatório Financeiro. Brasília, DF: CPC, 2019. Disponível em: https://www.cpc.org.br. Acesso em: 10 set. 2026. Considerando exclusivamente a base de mensuração pelo custo histórico, quanto ao valor que deve permanecer registrado contabilmente para a retroescavadeira, desconsiderando a depreciação, assinale a alternativa correta:
Analise o caso a seguir: Uma Empresa de Pequeno Porte (EPP) do setor de tintas realizou diversas intervenções em suas instalações durante o exercício de 20X5, incorrendo em gastos expressivos com conservação e manutenção do imóvel utilizado em suas operações. Ao analisar o impacto desses gastos sobre o resultado do período, os sócios solicitaram ao contador responsável que não efetuasse o reconhecimento das despesas nas demonstrações contábeis, argumentando que a redução do lucro poderia prejudicar a imagem econômico-financeira da entidade perante investidores, fornecedores e instituições financeiras. Considerando os conceitos e as características qualitativas da informação contábil previstos no CPC 00 (R2) Estrutura Conceitual para Relatório Financeiro, assinale a alternativa correta:
De acordo com o CPC 00 (R2), diferentes bases de mensuração podem ser adotadas para representar os ativos e passivos de uma entidade, sendo o Custo Corrente uma alternativa capaz de fornecer informações úteis aos usuários em determinados contextos econômicos. Fonte: COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS (CPC). CPC 00 (R2): Estrutura Conceitual para Relatório Financeiro. Brasília, DF: CPC, 2019. Disponível em: https://www.cpc.org.br. Acesso em: 10 set. 2026. Considerando os conceitos relacionados ao Custo Corrente, analise as afirmativas a seguir: I. Na mensuração pelo Custo Corrente, o valor do ativo é determinado sem considerar fatores como desgaste, estado de conservação ou potencial de uso remanescente. II. O Custo Corrente corresponde ao montante que seria desembolsado para adquirir ou substituir um ativo equivalente na data de elaboração das demonstrações contábeis. III. O Custo Corrente possui aplicação exclusivamente gerencial, não sendo admitido como base de mensuração nas demonstrações financeiras elaboradas em conformidade com as normas internacionais de contabilidade. IV. Em cenários de inflação elevada ou de oscilações relevantes nos preços de mercado, a utilização do Custo Corrente pode fornecer informações mais úteis e relevantes para a tomada de decisão pelos usuários das demonstrações contábeis. É correto o que se afirma em:
A Estrutura Conceitual para Relatório Financeiro (CPC 00 R2) define o Patrimônio Líquido como a participação residual nos ativos da entidade após a dedução de todos os seus passivos. Além disso, destaca que o patrimônio líquido representa os recursos próprios da entidade, incluindo os aportes dos proprietários e os resultados acumulados das operações. Fonte: COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS (CPC). CPC 00 (R2): Estrutura Conceitual para Relatório Financeiro. Brasília, DF: CPC, 2019. Disponível em: https://www.cpc.org.br. Acesso em: 9 set. 2026. Considerando as definições e características do Patrimônio Líquido apresentadas no CPC 00 (R2), analise as afirmativas a seguir: I. O Patrimônio Líquido corresponde à diferença entre os ativos e os passivos da entidade. II. O Patrimônio Líquido representa o valor de mercado da entidade e expressa exatamente quanto ela vale para seus proprietários. III. Os lucros retidos e as reservas constituem elementos que compõem o Patrimônio Líquido. IV. O Patrimônio Líquido pode ser compreendido como uma fonte de recursos próprios da entidade. É correto o que se afirma em:
Analise o caso a seguir: Um contador responsável pela escrituração contábil de uma empresa foi solicitado pela diretoria a alterar informações constantes das demonstrações contábeis com o objetivo de apresentar um resultado mais favorável a investidores e instituições financeiras. Embora soubesse que tal procedimento contrariava a realidade econômica da entidade, o profissional foi pressionado a atender à solicitação para evitar conflitos com seus superiores. Considerando o disposto no Código de Ética Profissional do Contador (NBC PG 01), especialmente o dever de exercer a profissão com zelo, diligência, honestidade e capacidade técnica, observando as Normas Brasileiras de Contabilidade e a legislação vigente, assinale a alternativa correta:
Analise o caso a seguir: Uma sociedade empresária Ltda. em 01/01/X1 adquiriu, um automóvel por R$ 85.000,00, a ser pago em 48 meses. Cada mês vai apropriando juros de acordo com a taxa efetiva do contrato. Considerando os conceitos da Estrutura Conceitual (CPC 00 R2) e CPC 48 - Instrumentos Financeiros, quanto ao método que deve ser utilizado para mensurar o passivo financeiro após o reconhecimento inicial, assinale a alternativa correta:
No Brasil, o primeiro Código de Ética Profissional do Contabilista foi aprovado pelo Conselho Federal de Contabilidade (CFC) em 1970, por meio da Resolução CFC nº 290/70. Essa norma representou um marco para a profissão, estabelecendo princípios éticos que deveriam nortear a atuação dos contabilistas. Após 26 anos de vigência, o código foi revisado para acompanhar as mudanças na sociedade e na profissão. Assim, em 10 de outubro de 1996, o CFC aprovou a Resolução CFC nº 803/96, que instituiu uma nova versão do Código de Ética Profissional do Contabilista, revogando a Resolução nº 290/70. Essa atualização ocorreu após anos de estudos e sugestões da comunidade contábil. Fonte: CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE. Resolução CFC nº 803, de 10 de outubro de 1996. Aprova o Código de Ética Profissional do Contador. Brasília, DF: CFC, 1996. Disponível em: https://www.normasbrasil.com.br/norma/?id=95195. Acesso em: 14 ago. 2026. Sobre os fundamentos éticos que regem a profissão contábil no Brasil, assinale a alternativa correta:
O Ativo da Construtora RM Ltda. representa os bens e os direitos controlados pela entidade que geram benefícios econômicos futuros. Como a empresa atua no setor da construção, entre seus principais ativos estão os terrenos destinados aos empreendimentos em desenvolvimento. No Balanço Patrimonial, as contas do Ativo incluem recursos como caixa, estoques, máquinas utilizadas nas obras, imóveis prontos e valores a receber de clientes. As obrigações estão registradas no Passivo, enquanto os recursos próprios dos sócios são apresentados no Patrimônio Líquido. Fonte: adaptado de: CPC – COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS. CPC 00 (R2): estrutura conceitual para relatório financeiro. Brasília, DF: CPC, 2019. Balanço Patrimonial Construtora RM Ltda. Contas Valor (R$) Caixa 25.000 Clientes 45.000 Estoques 30.000 Máquinas 100.000 Fornecedores 40.000 Empréstimos Bancários60.000 Capital Social 80.000 Reservas de Lucros 20.000 Fonte: o autor. Considerando o Balanço Patrimonial apresentado, qual o valor total do Ativo da Construtora RM Ltda.?
As demonstrações contábeis são relatórios financeiros que informam sobre a posição patrimonial e financeira das entidades. O Balanço Patrimonial é composto por três elementos principais: Ativo, Passivo e Patrimônio Líquido. O Ativo representa os bens e direitos da entidade. O Passivo corresponde às obrigações com terceiros. O Patrimônio Líquido representa os recursos próprios da entidade. Fonte: adaptado de: CPC – COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS. CPC 00 (R2): estrutura conceitual para relatório financeiro. Brasília, DF: CPC, 2019. Balanço Patrimonial Construtora RM Ltda. Contas Valor (R$) Caixa e Bancos 80.000 Clientes 120.000 Máquinas e Equipamentos500.000 Veículos 100.000 Total do Ativo 800.000 Fornecedores 150.000 Empréstimos Bancários 200.000 Salários a Pagar 50.000 Total do Passivo 400.000 Fonte: o autor. Com base no Balanço Patrimonial apresentado, determine o valor do Patrimônio Líquido da Construtora RM Ltda.:
A empresa comercial Red Fruits Comércio Ltda. realizou, em 20/12/X1, a venda à vista de mercadorias para um cliente. Diante dos efeitos dessa transação nas demonstrações contábeis, observa-se que o mesmo fato econômico produz impactos simultâneos no Balanço Patrimonial e na Demonstração do Resultado do Exercício. Fontes: adaptações de: CPC – COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS. CPC 00 (R2): estrutura conceitual para relatório financeiro. Brasília, DF: CPC, 2019. SCHULZ, S. J. Teoria da contabilidade e ética profissional. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando a Estrutura Conceitual para Relatório Financeiro (CPC 00 R2) e o processo de reconhecimento contábil, analise as afirmativas a seguir: I. A venda à vista gera reconhecimento de receita na Demonstração do Resultado. II. A baixa das mercadorias vendidas gera reconhecimento de despesa relacionada ao custo da venda. III. A operação produz exclusivamente aumento de ativo, sem impactos no resultado do exercício. É correto o que se afirma em:
No âmbito das penalidades aplicáveis aos profissionais da contabilidade, existem algumas sanções que têm como objetivo informar a sociedade e a classe profissional sobre a infração cometida, reforçando a observância dos princípios éticos e das normas que regem o exercício da profissão. Em razão de sua finalidade e repercussão, essas sanções estão associadas a infrações consideradas graves. Fonte: adaptado de: SCHULZ, S. J. Teoria da contabilidade e ética profissional. Florianópolis: Arqué, 2026. Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que identifica corretamente a penalidade descrita:
Durante fiscalização realizada pelo Conselho Regional de Contabilidade (CRC), na cidade de Maringá (PR), verificou-se que o contador Rubens Ferreira deixou de atualizar seu endereço profissional junto ao órgão de classe. Diante desse fato, pode-se considerar a conduta uma infração ética leve, uma vez que não há histórico anterior de punição desse profissional. Fontes: adaptações de: CPC – COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS. CPC 00 (R2): estrutura conceitual para relatório financeiro. Brasília, DF: CPC, 2019. SCHULZ, S. J. Teoria da contabilidade e ética profissional. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando as penalidades previstas pela NBC PG 01, qual opção é a mais compatível com a situação descrita?
A Construtora RM Ltda. apresenta as seguintes informações no exercício encerrado em 31/12/X1: Lucro Líquido do Exercício: R$ 100.000,00. Ganho com ajuste de conversão de investimento no exterior: R$ 3.000,00. Perda na avaliação de instrumentos financeiros: R$ 1.000,00. Com base nos dados apresentados, elabore a Demonstração do Resultado Abrangente (DRA) e calcule o Resultado Abrangente Total da empresa:
Uma empresa decidiu não reconhecer determinado passivo em suas demonstrações financeiras, alegando que sua mensuração apresenta elevado grau de incerteza. Entretanto, a administração optou por divulgar informações detalhadas sobre a situação em notas explicativas. Fonte: adaptado de: CPC – COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS. CPC 00 (R2): estrutura conceitual para relatório financeiro. Brasília, DF: CPC, 2019. À luz do CPC 00 (R2), por que essa decisão pode ser considerada adequada?
De acordo com o CPC 26 (R1), as despesas na Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) podem ser apresentadas pelo método da natureza ou pelo método da função. No método da natureza, as despesas são agrupadas conforme sua característica, como salários, depreciação, materiais e transporte. Embora o método da natureza forneça informações mais detalhadas sobre os gastos, o método da função é amplamente utilizado por facilitar a análise do desempenho e a comparação entre empresas. Fontes: adaptações de: CPC – COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS. CPC 26 (R1): apresentação das demonstrações contábeis. Brasília, DF: CPC, 2011. SCHULZ, S. J. Teoria da contabilidade e ética profissional. Florianópolis: Arqué, 2026. Uma empresa comercial apresentou as seguintes despesas durante o exercício: Salários da equipe administrativa: R$ 80.000,00. Depreciação de máquinas da fábrica: R$ 50.000,00. Comissão dos vendedores: R$ 30.000,00. Materiais consumidos na produção: R$ 120.000,00. Considerando a classificação das despesas na DRE, assinale a alternativa que identifica corretamente uma característica do método da função da despesa:
A Construtora RM Ltda. possui uma máquina de terraplanagem (escavadeira hidráulica) adquirida em 2020 para uso da empresa. Neste ano, a empresa renovou parte das máquinas que utiliza nas obras e decidiu vender esse equipamento. Segundo o CPC 00 (R2), o valor justo corresponde ao preço que seria recebido pela venda de um ativo em uma transação ordenada entre participantes do mercado na data da mensuração. Fonte: adaptado de: SCHULZ, S. J. Teoria da contabilidade e ética profissional. Florianópolis: Arqué, 2026. Qual das situações a seguir representa uma mensuração direta do valor justo?
A Construtora RM Ltda. realizou as seguintes operações durante o mês de setembro: Prestação de serviços de terraplanagem: R$ 150.000,00. Prestação de serviços de pavimentação: R$ 50.000,00. Pagamento de salários aos colaboradores: R$ 35.000,00. Pagamento de aluguel do escritório: R$ 10.000,00. Compra de materiais para estoque: R$ 30.000,00. Fonte: adaptado de: CPC – COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS. CPC 00 (R2): estrutura conceitual para relatório financeiro. Brasília, DF: CPC, 2019. Considerando apenas as operações que representam receitas, qual foi o valor total das receitas da empresa no mês de setembro?
Em setembro de 2025, o portal Contabilidade Financeira publicou uma análise intitulada "Valor justo ou custo histórico?", destacando que pesquisadores e reguladores continuam debatendo qual método oferece informações mais úteis para investidores e gestores. O artigo ressalta que:
- O custo histórico é valorizado por sua objetividade, estabilidade e verificabilidade.
- O valor justo é defendido por refletir melhor a realidade econômica atual dos ativos e passivos.
Muitos especialistas defendem uma abordagem híbrida, utilizando ambos os critérios conforme a natureza do ativo.
Fonte: https://www.contabilidade-financeira.com/2025/09/consensus-valor-justo-ou-custo-historico.html. Acesso em: 20 ago. 2026.
Com base nos estudos apresentados na Unidade 3 do livro da disciplina Teoria da Contabilidade e Ética Profissional, observam-se diferentes posicionamentos de autores quanto à utilização do custo histórico e do valor justo na mensuração dos elementos patrimoniais.
Pede-se (em até 8 linhas): considerando as vantagens e limitações de cada abordagem, qual é a adequação da adoção de uma abordagem híbrida (vantagens do custo histórico e do valor justo) nas demonstrações contábeis? Justifique sua resposta.
A atividade proposta corresponde ao MAPA (Material de Avaliação Prática da Aprendizagem)
Texto para análise:
Em janeiro de 2023, a empresa Americanas informou ao mercado a existência de inconsistências contábeis, inicialmente estimadas em cerca de R$ 20 bilhões. Após análises mais detalhadas, verificou-se que a dívida da empresa era superior a R$ 40 bilhões. Investigações posteriores apontaram indícios de que informações contábeis poderiam ter sido registradas de forma inadequada durante anos, ocultando a real situação financeira da companhia. Segundo as apurações, membros da diretoria teriam conhecimento dessas práticas, que prejudicaram investidores, credores e demais usuários das informações contábeis.
Fonte: https://www.cnnbrasil.com.br/economia/negocios/relembre-fraude-contabil-das-americanas/. Acesso em: 17 set. 2026.
Com base nos Temas 4 e 5 do material didático da disciplina, analise a situação apresentada e responda:
a) Qual infração ética foi cometida na elaboração das demonstrações contábeis? Explique brevemente (em até seis linhas).
b) Quais princípios éticos do contador podem ter sido comprometidos nesse tipo de situação? (em até dez linhas).
c) Explique brevemente quais são as consequências dessa conduta para o profissional da contabilidade (em até cinco linhas).
d) Se você fosse o contador responsável, qual seria sua decisão diante da situação e por quê? (em até oito linhas).
e) Apresente uma breve conclusão do caso (em até seis linhas).
Você é o Coordenador Pedagógico e Licenciado em Educação Especial de uma escola da rede pública de Ensino Fundamental I (1º ao 5º ano). Recentemente, a instituição recebeu os relatórios da avaliação diagnóstica inicial do ano letivo. O diagnóstico revelou um índice preocupante de defasagem na aquisição do conhecimento lógico-matemático, especialmente nas turmas de 3º ano. Dentre os casos críticos, destaca-se o da turma do 3º ano "B", composta por 25 estudantes. Nela, três alunos possuem laudo de Deficiência Intelectual (DI) e apresentam acentuada dificuldade em habilidades basilares, como: contagem, seriação, conservação de quantidade, percepção espacial, abstração dos símbolos numéricos e interpretação de situações-problema do cotidiano. A comunidade escolar encontra-se dividida e em impasse diante desse cenário:
Corpo Docente: a professora regente da turma argumenta que não possui formação específica em Educação Especial para adaptar o currículo de Matemática e expressa receio de "rebaixar o nível da turma" ou "infantilizar as atividades" ao utilizar recursos manipuláveis e materiais concretos.
Famílias: os responsáveis pelos estudantes com DI relatam frustração e desmotivação dos filhos, alegando que as tarefas para casa consistem apenas em cópias mecânicas e listas de exercícios abstratos da lousa, sem função social ou conexão com a vida diária dos alunos (como o uso do dinheiro ou a noção de tempo).
Gestão Educacional: a direção da escola exige a aplicação rigorosa das diretrizes da BNCC para a área de Matemática, mas cobra do setor de Educação Especial um plano estruturado de Adaptação Curricular e Intervenção Pedagógica Inclusiva, que contemple estratégias concretas, materiais manipuláveis adaptados e critérios claros de avaliação formativa.
Como profissional da Educação Especial responsável pela mediação inclusiva, você foi incumbido de liderar esse processo e elaborar um Plano Institucional de Intervenção e Adaptação Curricular em Matemática. Seu documento deverá fundamentar teoricamente os caminhos metodológicos, propor soluções práticas de sala de aula e orientar os docentes sobre como alinhar as exigências da BNCC às especificidades dos estudantes com Deficiência Intelectual.
Contexto TeóricoA fundamentação teórica para o desenvolvimento da atividade baseia-se nas seguintes unidades e páginas do livro didático da disciplina Matemática na Educação Especial (Ramos; Offial; Patel, 2024):
Unidade 1: Abordagens Metodológicas para o Ensino de Matemática na Educação Básica: discussão das Competências e Habilidades propostas pela BNCC (p. 11 a 40). Foco em: BNCC, Letramento Matemático, Tendências da Educação Matemática (Resolução de Problemas, Modelagem, Etnomatemática, Jogos) e Competências Específicas.
Unidade 2: Pressupostos Iniciais em Metodologia de Ensino da Matemática (p. 43 a 64). Foco em: etapas do desenvolvimento cognitivo de Piaget (sensório-motor, pré-operatório, operatório concreto e formal), noções de seriação, classificação e conservação, e adaptações curriculares (organizativas e de conteúdo).
Unidade 3: A Construção do Conhecimento Matemático para uma Educação Inclusiva (p. 67 a 79). Foco em: características cognitivas da deficiência intelectual (capacidade perceptiva, abstração, memória, atenção, raciocínio), funções do número (memória da quantidade, posição, código, grandezas) e uso de jogos/materiais concretos adaptados.
Enunciado e Orientações
Você deverá elaborar um Plano Institucional de Intervenção e Adaptação Curricular em Matemática, contendo estruturadamente os seguintes itens:
Análise Crítica do Estudo de Caso (Papel: Coordenador/Licenciado em Educação Especial): apresente uma análise sobre os desafios apontados pelos atores da escola (professores, gestão e família), desmistificando concepções equivocadas sobre a Educação Especial e defendendo a importância do ensino inclusivo e do Letramento Matemático.
Fundamentação do Desenvolvimento Cognitivo e da Deficiência Intelectual: explique como ocorre o desenvolvimento lógico-matemático segundo a teoria piagetiana e detalhe as especificidades cognitivas da Deficiência Intelectual (abstração, memória, atenção, linguagem) que impactam o aprendizado da Matemática.
Proposta de Adaptação Curricular e Metodológica: descreva quais adaptações curriculares (organizativas e de conteúdo) devem ser adotadas no currículo de Matemática, justificando o uso de Tendências da Educação Matemática (ex.: Jogos, Resolução de Problemas, Materiais Manipuláveis).
Elaboração de um Plano de Aula Adaptado (Aplicação Prática): elabore uma proposta prática de aula adaptada para o 3º ano contendo:
Unidade Temática da BNCC (ex.: Números ou Grandezas e Medidas).
Objetivos de Aprendizagem.
Materiais/Recursos Pedagogicos Adaptados (detalhando o uso de materiais concretos/jogos, como Jogo de Bingo, Dominó, Jogo de Argolas ou Dinheiro Didático).
Descrição Detalhada da Atividade (passo a passo das ações da pré-aula, aula e pós-aula).
Estratégia Avaliativa Formativa.
De acordo com Brasil (2006, p. 18), “o inclusivo enfrenta inúmeros desafios, conflitos e problemas que devem ser discutidos e resolvidos por toda comunidade escolar. Essas situações desafiadoras geram novos conhecimentos, novas formas de interação, de relacionamentos, modificação nos agrupamentos, na organização a adequação do espaço físico e no tempo didático, o que beneficia a todas as crianças”. Nesse sentido, no espaço inclusivo, a criança com necessidades especiais de aprendizagem estará em constante desenvolvimento. Elaborado pela professora, 2023. No tocante ao ensino e à aprendizagem da matemática, ao desenvolvimento do raciocínio logico e à conceitualização de álgebra e geometria, analise as afirmativas abaixo: I. É imprescindível utilizar tanto recursos quanto materiais alternativos e manipuláveis, pois a criança precisa receber estímulos que contribuam com o desenvolvimento intelectual. II. Nessa fase utilizar tanto recursos manipuláveis ou abstratos potencializa o desenvolvimento intelectual e o raciocínio lógicos nas crianças. III. Nesta fase, não ensinamos a calcular, escrever ou ler matematicamente, mas proporcionamos a preparação da criança para as noções numéricas. IV. As estratégias e práticas de aprendizagem precisam contribuir com o currículo, sem preocupar-se com o desenvolvimento físico, cognitivo e psicossociais. Na Educação infantil é correto o que se afirma em:
A Educação Inclusiva busca promover a participação de todos os alunos, independentemente de suas diferenças, em um ambiente de aprendizado comum. No contexto da matemática, isso implica a implementação de práticas pedagógicas inclusivas que atendam às necessidades variadas dos alunos. Elaborado pela professora, 2023. Nesse sentido, sobre a construção do conhecimento matemático na educação inclusiva podemos afirmar que:
De acordo com a Base Nacional Comum Curricular (BNCC), existe uma competência matemática que é enfatizada no desenvolvimento da capacidade de analisar dados e informações para resolver problemas do mundo real. Sobre essa competência, assinale a alternativa correta:
Após realizar a leitura do material didático e compreender as adaptações curriculares de pequeno porte que são ações e modificações de competência do professor, são ajustes que podem ser realizados nas ações diárias em sala de aula, estas não exigem autorização, nem dependem de qualquer outra instância, apenas do professor. Elaborado pela professora, 2023. Nesse sentido, as ações realizadas nas adaptações de pequeno porte são: I. Na promoção do acesso ao currículo. II. Nos objetivos de ensino. III. No conteúdo ensinado, no método de ensino. IV. No processo de avaliação; na temporalidade. É correto o que se afirma em:
O ensino de Matemática na Educação Especial requer a adoção de metodologias diferenciadas que respeitem as necessidades específicas dos alunos, promovendo a aprendizagem de forma inclusiva. A BNCC destaca a importância de adaptar os conteúdos e as práticas pedagógicas para garantir que todos os alunos, incluindo aqueles com deficiências, tenham acesso ao conhecimento matemático, possibilitando o desenvolvimento pleno das competências propostas. Mantoan, M. T. E. Inclusão Escolar: O que é? Por quê? Como fazer? São Paulo: Moderna, 2003. Quanto às abordagens metodológicas mais indicadas para o ensino de Matemática a alunos com necessidades educacionais especiais, conforme as diretrizes da BNCC, analise as seguintes afirmativas. I - Utilização de recursos multimodais (visuais, auditivos e táteis) para facilitar a compreensão dos conceitos matemáticos. II - Aplicação de um currículo padrão, sem adaptações, para promover a igualdade de ensino. III - Flexibilização das atividades e avaliações para atender às necessidades específicas dos alunos. IV- Isolamento dos alunos com necessidades especiais em turmas exclusivas para facilitar o ensino. É correto o que se afirma em:
A versão preliminar da BNCC foi lançada pelo MEC, no dia 16 de setembro de 2015, e seu texto foi colocado à disposição para discussão e contribuição de todos os interessados. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir: I. A apresentação dessa documentação foi submetida ao parecer do Conselho Nacional de Educação (CNE). II. A apresentação dessa documentação foi submetida à consulta pública. III. A apresentação dessa documentação foi submetida a apenas uma equipe de 116 especialistas. IV. A apresentação dessa documentação foi submetida às instituições federais de Ensino Superior do país, exclusivamente. É correto o que se afirma em:
A BNCC propõe que o ensino de Matemática esteja centrado no desenvolvimento de competências que permitam aos alunos aplicarem os conhecimentos matemáticos em situações práticas do cotidiano. Isso implica a necessidade de uma educação matemática que não se limite a conceitos abstratos, mas que dialogue com a realidade dos estudantes, proporcionando uma aprendizagem significativa. A competência de argumentação e justificação de soluções matemáticas é central na BNCC, ao permitir que os alunos desenvolvam um raciocínio crítico e apliquem seus conhecimentos matemáticos em contextos reais (Brasil, 2017). Brasil. Ministério da Educação. Base Nacional Comum Curricular. Brasília: MEC, 2017. Qual das competências propostas pela BNCC para a área de Matemática está diretamente relacionada à aplicação prática dos conhecimentos em situações cotidianas, assinale a alternativa correspondente.
A adaptação de materiais pedagógicos desempenha um papel crucial na promoção da inclusão de alunos com deficiência intelectual no ensino de Matemática. Essas adaptações devem considerar estratégias que favoreçam a compreensão dos conceitos matemáticos, respeitando as características individuais dos estudantes. Com base no texto apresentado, sobre a adaptação de materiais e recursos pedagógicos para trabalhar Matemática com alunos com deficiência intelectual, assinale a alternativa correta:
Para que a aprendizagem ocorra em benefício ao aluno, alguns recursos e materiais adaptados devem estar presentes no dia a dia da sala de aula. Esses recursos e materiais auxiliam no desenvolvimento do raciocínio lógico, já que a dificuldade maior é trabalhar com níveis abstratos. Segundo Batista e Mantoan (2006), algumas características podem intrometer-se na construção do conhecimento lógico-matemático, dentre elas, destacam-se:
A Base Nacional Comum Curricular (BNCC) estabelece diretrizes para o desenvolvimento de competências e habilidades em Matemática na Educação Básica, focando na formação integral dos estudantes. A Matemática não é vista apenas como um conjunto de conteúdos a serem memorizados, mas como uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento de competências críticas, analíticas e para a resolução de problemas do dia a dia. A BNCC enfatiza a importância do desenvolvimento de competências que transcendem o aprendizado mecânico da Matemática, promovendo uma educação que prepara os alunos para a vida em sociedade e para a resolução de problemas práticos (Brasil, 2017). Brasil. Ministério da Educação. Base Nacional Comum Curricular. Brasília: MEC, 2017. De acordo com a BNCC, assinale a opção que indica qual é o principal objetivo das metodologias de ensino de Matemática na Educação Básica.
Sabemos que a construção do conhecimento matemático em alunos com deficiência intelectual exige estratégias específicas que favoreçam a aprendizagem significativa. De acordo com Batista e Mantoan (2006), "algumas características podem intrometer-se na construção do conhecimento lógico-matemático, como capacidade, linguagem, abstração e memorização". É essencial, portanto, que os professores estejam preparados para adaptar suas metodologias de ensino para atender a essas necessidades. Batista, L., & Mantoan, M. T. E. (2006). Inclusão Escolar: O que é? Por quê? Como Fazer? São Paulo: Summus. Nesse contexto, assinale a alternativa que melhor representa uma estratégia pedagógica para a construção do conhecimento lógico-matemático em alunos com deficiência intelectual.
Na Base Nacional Comum Curricular (BNCC), para a Matemática é sugerida a promoção de ações que visam o desenvolvimento de competências e habilidades “... ações que ampliem o letramento matemático iniciado na etapa anterior. Isso significa que novos conhecimentos específicos devem estimular processos mais elaborados de reflexão e de abstração, que deem sustentação a modos de pensar que permitam aos estudantes formular e resolver problemas em diversos contextos com mais autonomia e recursos matemáticos. Para que esses propósitos se concretizem nessa área, os estudantes devem desenvolver habilidades relativas aos processos de investigação, de construção de modelos e de resolução de problemas. Para tanto, eles devem mobilizar seu modo próprio de raciocinar, representar, comunicar, argumentar e, com base em discussões e validações conjuntas, aprender conceitos e desenvolver representações e procedimentos cada vez mais sofisticados” (BRASIL, 2018, p. 528 - 529). BRASIL. Ministério da Educação. Secretaria de Educação Básica (SEB). Base Nacional Comum Curricular. Brasília: MEC/ SEB, 2018. Analisando esse excerto retirado do próprio documento e o destaque dado a “habilidades relativas a processos de investigação matemática, de construção de modelos e de resolução de problemas”, analise as asserções: I - A BNCC recomenda a utilização de atividades investigativas, porque elas promovem uma ascensão do sujeito no que se refere à construção de saberes e conhecimentos matemáticos. Isto é atribuído ao conhecimento elaborado como produto da compreensão que, por sua vez, é oriunda da dúvida, do questionamento e da investigação. Essa ascensão do sujeito ocorre... PORQUE II -...o pensar matematicamente, conforme recomenda que seja desenvolvido nessa etapa da Educação Básica, é fruto da exploração de problemas em que o sujeito necessita aplicar técnicas já conhecidas, além de modelos (fórmulas) já construídas para que a habilidades como raciocinar, comunicar e argumentar, sejam desenvolvidas, permitindo a resolução de problemas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A construção do conhecimento matemático desempenha um papel fundamental na promoção da educação inclusiva. A matemática é uma disciplina que oferece oportunidades para desenvolver habilidades cognitivas, raciocínio lógico e resolução de problemas, que são essenciais para todos os alunos, independentemente de suas características individuais. No entanto, é importante ressaltar que a matemática pode, sim, requerer adaptações e modificações para atender às necessidades específicas de alunos com deficiências, garantindo que todos tenham acesso a uma educação equitativa. De acordo com o Conselho Nacional de Educação (CNE/CEB, 2008), a educação inclusiva é pautada na equidade, promovendo o acesso de todos os alunos ao currículo escolar, independentemente de suas características individuais. Elaborado pela professora, 2023. Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. A construção do conhecimento matemático é um processo essencial para promover a educação inclusiva. PORQUE A matemática é uma disciplina que não requer adaptações ou modificações para atender às necessidades de alunos com deficiências. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A Base Nacional Comum Curricular (BNCC) destaca a importância de contextualizar o ensino da Matemática, relacionando os conteúdos com situações práticas e cotidianas dos alunos. Essa abordagem visa não apenas a memorização de conceitos, mas o desenvolvimento de competências críticas e analíticas que permitam a aplicação do conhecimento em diferentes contextos. Segundo Brasil (2017), "a Matemática deve ser compreendida como uma linguagem que possibilita a leitura e a interpretação do mundo, contribuindo para a formação de cidadãos capazes de enfrentar os desafios da vida cotidiana e do mundo do trabalho”. Brasil. Ministério da Educação. Base Nacional Comum Curricular. Brasília: MEC, 2017. Com base nas informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e as relações propostas entre elas. I - A BNCC recomenda que o ensino de Matemática na Educação Básica seja contextualizado, integrando os conteúdos matemáticos com situações do dia a dia dos estudantes. PORQUE II - Isso ocorre porque o objetivo central do ensino de Matemática é promover a memorização de fórmulas e algoritmos, garantindo que os alunos sejam capazes de reproduzir conhecimentos abstratos em avaliações. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A metodologia de ensino da Matemática para crianças com necessidades especiais deve considerar as etapas do desenvolvimento cognitivo, conforme proposto por Jean Piaget. De acordo com Piaget (1972), é essencial adaptar as práticas pedagógicas às fases do desenvolvimento intelectual, ajustando a metodologia de ensino às capacidades de compreensão e raciocínio de cada criança. Dessa forma, respeitar essas fases cognitivas promove uma aprendizagem mais eficaz, especialmente em contextos educacionais inclusivos. (Piaget, 1972). Piaget, J. A Psicologia da Criança. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 1972. Com base nas informações, qual das seguintes afirmações reflete corretamente a abordagem metodológica recomendada para o ensino da Matemática a crianças com necessidades especiais, segundo as contribuições de Jean Piaget? Assinale a opção correta.
Uma atividade que pode ser utilizada e obtém resultados positivos nesta etapa de aprendizagem são trabalhos manuais, como argila ou massinhas de modelar, os quais estimulam o desenvolvimento da motricidade das mãos, habilidade que, futuramente, ajudará no desenvolvimento da escrita. Além da escrita, o ato de brincar com massinha de modelar contribuirá, posteriormente, no desenvolvimento do raciocínio logico, na aprendizagem de seriação, quantificação, ordenação, massa, volume, entre outros conceitos específicos de matemática. RAMOS, A. da S. OFFIAL, P. C. P. PATEL, V. P. P. Estudos e Práticas da Matemática na Educação Especial. Indaial, SC: Arqué, 2023. De acordo com o texto apresentado, sobre as possibilidades promovidas pela utilização de materiais manipuláveis, analise os itens a seguir: I. Desperta a curiosidade do estudante para a aprendizagem, por meio de um ambiente favorável. II. Promove a interação com os seus pares em sala de aula, desperta o desenvolvimento da percepção dos estudantes com o meio. III. Promove a descoberta das relações matemáticas com cada material manipulável. IV. Proporciona uma aprendizagem significativa que vai além da apresentação de conceitos. É correto o que se afirma em:
Pessoas com baixa visão, que são aquelas que apresentam desde condições de indicar projeção de luz até o grau em que a redução da acuidade visual interfere ou limita seu desempenho e seu processo educativo desenvolve-se, principalmente, por meios visuais, com a utilização de recursos específicos”. BRASIL. Desenvolvendo competências para o atendimento às necessidades educacionais especiais de alunos cegos e de alunos com baixa visão. Brasília, DF: MEC: SEESP, 2006. (Série Saberes e Práticas da Inclusão). p. 12. Nesse sentido, na elaboração de uma estratégia para o ensino inclusivo de um conteúdo de matemática, no caso de estudantes com deficiência visual, a estratégia metodológica que deve ser apresentada é:
A individualização dos materiais pedagógicos é fundamental ao trabalhar com alunos com deficiência intelectual. Adaptar os recursos matemáticos de acordo com as necessidades específicas de cada estudante contribui para o desenvolvimento de habilidades numéricas e conceituais. Elaborado pela professora, 2023. Com base nas informações apresentadas no texto e no referencial teórico sobre a adaptação de materiais e recursos pedagógicos para alunos com deficiência intelectual, assinale a alternativa correta.
De acordo com a BNCC o ensino da Estatística no Ensino Fundamental Anos Iniciais prevê que o professor inicie envolvendo os alunos em um ambiente de pesquisa, propondo atividades que provoque o exercício da coleta e a organização de dados, se possível relacionando com temas que despertem o interesse dos discentes. Elaborado pela professora, 2023. Com base nas informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e as relações propostas entre elas. I. A Base Nacional Comum Curricular propõe que a Educação Especial deve ser pautada pela perspectiva da inclusão, visando garantir o acesso de todos os alunos ao currículo comum. PORQUE II. Isso significa que os alunos com deficiência devem ter oportunidades iguais de desenvolver as competências matemáticas estipuladas na BNCC. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
O currículo é um elo entre a teoria e a prática, entre o planejamento e a ação. Segundo Coll, Palactos e Marchesi (1996, p. 33), o currículo não deve ser: Entendido como um conjunto de conhecimento, capacidades, valores e normas de comportamentos que devem ser transmitidos pela escola às crianças e jovens, mas sim como um conjunto de experiências que a escola, como instituição, coloca a serviço dos alunos com o fim de potenciar o seu desenvolvimento integral. Elaborado pela professora, 2023. Neste sentido, o currículo é uma peça central e fundamental quando trabalhamos com alunos com necessidades educativas especiais, pois ele nos fornece a possibilidade de adaptação. Essas adaptações são formadas por um conjunto de estratégias e ações em relação às respostas educativas que podemos denominar de: I. Adaptações curriculares de Grande porte. II. Adaptações curriculares de Pequeno porte. III. Adaptações curriculares Mistas. IV. Adaptações Curriculares Fracionadas. É correto o que se afirma em:
O ensino da Matemática na perspectiva da Educação Inclusiva exige do docente uma reflexão contínua sobre como os conceitos lógico-matemáticos são construídos e codificados pelos estudantes. Historicamente, o ensino dessa disciplina foi marcado por práticas mecânicas, repetitivas e focadas na memorização de algoritmos e fórmulas prontas, o que, muitas vezes, gerava bloqueios no raciocínio e aversão ao conhecimento matemático. Em contrapartida, as diretrizes contemporâneas, como a Base Nacional Comum Curricular (BNCC), defendem o letramento matemático e o desenvolvimento de competências e habilidades por meio de abordagens metodológicas diversificadas e ativas.
No contexto da Educação Especial, o desenvolvimento cognitivo e a aquisição do conhecimento lógico-matemático — fundamentados nas etapas do desenvolvimento infantil propostas por Jean Piaget (estágios sensório-motor, pré-operatório, operatório concreto e operatório formal) — exigem estímulos adequados e a mediação com materiais concretos e recursos adaptados. Para estudantes com necessidades educacionais especiais ou deficiência intelectual, o ritmo de aprendizagem e a transição entre as estruturas operatórias (como classificação, seriação, ordenação e conservação) possuem características singulares. Cabe, portanto, ao professor de Educação Especial planejar adaptações curriculares e utilizar tendências da Educação Matemática (como a Resolução de Problemas e o uso de materiais manipuláveis) para assegurar uma aprendizagem significativa, cooperativa e equitativa.
Considerando o contexto apresentado e os conhecimentos estudados na disciplina, elabore um texto dissertativo (em média 25 linhas), contemplando os seguintes aspectos:
Apresente o conceito de Letramento Matemático segundo a BNCC e explique de que forma ele se contrapõe ao modelo tradicional/mecanicista de ensino da Matemática.
Explicite a relação entre as etapas do desenvolvimento cognitivo (de Jean Piaget) e a construção das noções básicas do raciocínio lógico-matemático (como classificação, seriação e conservação de quantidade) no contexto da aprendizagem infantil.
Analise os desafios e as especificidades do desenvolvimento lógico-matemático em estudantes com deficiência intelectual, destacando o papel das provas e estruturas operatórias.
Proponha estratégias de intervenção pedagógica e adaptações curriculares pautadas em tendências da Educação Matemática (por exemplo, Resolução de Problemas ou uso de materiais concretos/recursos didáticos) que favoreçam a inclusão e o desenvolvimento do raciocínio desses estudantes.
OBSERVAÇÕES: é importante fundamentar a sua resposta e o seu texto deve ser corrido.
As Práticas Corporais de Aventura (PCAs) podem fazer parte das aulas de Educação Física, mesmo quando a escola não dispõe de equipamentos específicos ou acesso a ambientes naturais. Para isso, cabe ao professor adaptar as práticas à realidade escolar, preservando características essenciais da modalidade e considerando os objetivos pedagógicos, a progressão da aprendizagem e a segurança dos estudantes.
O material da disciplina destaca que o ensino das PCAs deve considerar intencionalidade educativa, adaptação, progressão didática e segurança. Dessa maneira, uma modalidade de aventura pode ser transformada pedagogicamente para possibilitar experiências compatíveis com as características dos estudantes e com os recursos disponíveis na escola.
Fonte: adaptado de: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas corporais de aventura. Florianópolis: Arqué, 2026.
A escola possui quadra, pátio, cones, cordas, colchonetes, bancos, bambolês e materiais esportivos convencionais, mas não possui equipamentos específicos para práticas de aventura nem acesso imediato a ambientes naturais.
Diante dessa realidade, você deverá assumir o papel do professor e elaborar uma proposta de adaptação pedagógica de uma PCA para o ambiente escolar.
SUA MISSÃO:
Elabore um Plano de Vivência de uma Prática Corporal de Aventura, respondendo às cinco etapas seguintes:
a) Nome da prática escolhida.
b) Classificação: urbana ou na natureza.
c) Duas características da prática que devem ser preservadas em sua adaptação para a escola.
a) Objetivo da atividade.
b) Materiais utilizados.
c) Espaço em que será realizada.
d) Descrição de como a atividade acontecerá.
a) Nível 1 – Iniciação: atividade mais simples.
b) Nível 2 – Desenvolvimento: inclusão de um novo desafio.
c) Nível 3 – Ampliação: aumento da dificuldade, mantendo a segurança.
ETAPA 4 – Risco e segurança: identifique dois riscos relacionados à atividade proposta e apresente uma medida preventiva para cada risco.
Em uma aula de Educação Física, o professor apresenta imagens de jovens realizando diferentes práticas corporais pela cidade. Em uma delas, um praticante de parkour utiliza muros, escadas e outros obstáculos para realizar deslocamentos; em outra, jovens utilizam skate em espaços construídos. O professor solicita que a turma observe não apenas as modalidades, mas também a maneira como os praticantes se relacionam com os elementos presentes no espaço urbano. Fonte: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas Corporais de Aventura. Florianópolis, SC: Arqué, 2026. Considerando as características das Práticas Corporais de Aventura Urbanas estudadas na disciplina, no que interpreta a relação entre essas práticas e o espaço urbano, assinale a alternatcorretareta:
As Práticas Corporais de Aventura na Natureza são realizadas em ambientes naturais, como florestas, parques, rios e mares. Nesses espaços, o praticante interage com condições que não são totalmente controláveis, podendo enfrentar alterações no terreno, na água, no vento e no clima. Além disso, essas práticas podem ser organizadas conforme o ambiente físico em que predominam, abrangendo modalidades terrestres, aquáticas e aéreas. Fonte: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas Corporais de Aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando as características e os ambientes das Práticas Corporais de Aventura na Natureza, analise as afirmativas a seguir: I. As trilhas e o mountain bike são exemplos de práticas terrestres, pois utilizam predominantemente espaços e percursos em terra para sua realização. II. O surfe stand-upd paddle são práticas aquáticas nas quais as características do ambiente, como ondas e condições da água, podem interferir na experiência corporal. III. O voo livre e o paraquedismo são classificados como práticas aéreas por envolverem experiências corporais relacionadas ao deslocamento no ar. IV. A realização das PCAs em ambientes naturais exige que o praticante adapte suas ações às condições encontradas, uma vez que esses ambientes podem apresentar variações e imprevisibilidades. V. A classificação das PCAs em terrestres, aquáticas e aéreas determina que cada modalidade ocorra exclusivamente em um único tipo de ambiente, sem possibilidade de interação entre diferentes características naturais. É correto o que se afirma em:
Três grupos realizam trilhas em situações diferentes. O primeiro reúne amigos que caminham em seu tempo livre, buscando convivência e prazer. O segundo participa de uma competição organizada, com regras, treinamento e classificação dos participantes. O terceiro viaja para outra região e contrata serviços especializados para realizar uma trilha como parte de um roteiro de aventura. Fonte: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas Corporais de Aventura. Florianópolis, SC: Arqué, 2026. Considerando as relações entre lazer, esporte e turismo apresentadas no material didático, no que classifica as três situações, respectivamente, assinale a alternativa correta:
Um professor de Educação Física planejou uma atividade introdutória de aventura utilizando um circuito com cordas, cones, bancos e colchonetes. Antes da aula, verificou os materiais e organizou desafios com diferentes níveis de dificuldade. Durante a atividade, percebeu que alguns estudantes executavam o percurso com segurança, enquanto outros apresentavam dificuldade de equilíbrio e insegurança para avançar. Diante disso, o professor precisou avaliar as condições da atividade e decidir como prosseguir. Fonte: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas Corporais de Aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando a situação apresentada e os princípios de segurança e gestão do risco nas Práticas Corporais de Aventura, analise as afirmativas a seguir: I. A inspeção dos materiais antes da atividade constitui uma medida preventiva, pois permite identificar condições que possam comprometer a segurança. II. A existência de diferentes níveis de dificuldade possibilita adequar os desafios às condições dos estudantes e organizar uma progressão da atividade. III. Os estudantes que apresentam insegurança devem iniciar diretamente pelo nível mais complexo, pois a exposição ao desafio favorece uma adaptação mais rápida ao risco. IV. A observação realizada pelo professor durante a execução permite reavaliar a atividade e realizar adaptações quando as condições dos estudantes indicarem essa necessidade. V. O planejamento prévio elimina a necessidade de acompanhamento durante a aula, pois os riscos já foram identificados antes do início da atividade. É correto o que se afirma em:
Durante uma sequência de aulas sobre Práticas Corporais de Aventura na Natureza, uma professora propôs aos estudantes a análise de diferentes situações envolvendo trilhas, escalada, atividades aquáticas e práticas aéreas. Ao discutir essas experiências, destacou que o ambiente natural não funciona apenas como cenário, pois características como relevo, correnteza, vento e condições climáticas interferem nas ações corporais e nas decisões dos praticantes. Fonte: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas Corporais de Aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando a relação entre corpo e ambiente nas Práticas Corporais de Aventura na Natureza, assinale a alternativa que interpreta corretamente a influência das condições naturais sobre essas práticas:
Uma professora de Educação Física pretende trabalhar escalada com estudantes do 8º ano, mas a escola não possui parede específica para a modalidade. Após analisar os espaços disponíveis, ela identifica uma estrutura de baixa altura que permite realizar deslocamentos horizontais próximos ao solo. A escola também dispõe de colchonetes. A professora precisa decidir como organizar a experiência, respeitando a progressão pedagógica e a segurança dos estudantes. Fonte: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas Corporais de Aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando os conhecimentos sobre a intervenção pedagógica com PCAs na escola, assinale a alternativa que apresenta a decisão mais adequada para iniciar o ensino da escalada nessa situação:
Em uma escola, o professor de Educação Física pretende desenvolver uma sequência de aulas que relacione as Práticas Corporais de Aventura às questões ambientais. Durante uma atividade em uma área verde próxima à escola, os estudantes vivenciam um percurso de aventura e são incentivados a observar o ambiente, discutir os impactos provocados pela ação humana e refletir sobre atitudes que podem contribuir para sua conservação. Fonte: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas Corporais de Aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando a situação apresentada e a relação entre Educação Física, meio ambiente e aventura, assinale a alternativa que apresenta a interpretação correta da proposta pedagógica:
Uma professora de Educação Física decidiu incluir as Práticas Corporais de Aventura (PCAs) em seu planejamento anual. No primeiro contato com o conteúdo, os estudantes conheceram características das modalidades e discutiram situações de risco. Posteriormente, vivenciaram atividades adaptadas e aprenderam procedimentos de segurança. Ao longo das aulas, também foram estimulados a cooperar, respeitar regras e avaliar suas próprias atitudes durante as práticas. Fonte: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas corporais de aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando a situação apresentada e a sistematização das PCAs na Educação Básica, assinale a alternativa que interpreta corretamente a organização pedagógica realizada pela professora:
No contexto escolar, nem sempre estão disponíveis equipamentos específicos para a vivência das Práticas Corporais de Aventura. As microaventuras constituem uma possibilidade de iniciação às PCAs por meio de experiências adaptadas e lúdicas. Para sua elaboração, devem preservar elementos da lógica interna de uma ou mais modalidades, apresentar caráter jogável ou brincável, utilizar recursos de baixo custo e considerar a redução e a gestão dos riscos. Fonte: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas Corporais de Aventura. Florianópolis, SC: Arqué, 2026. Uma professora pretende desenvolver uma microaventura inspirada no parkour com uma turma dos anos iniciais. Considerando os critérios estudados para elaboração de microaventuras, analise as afirmativas a seguir: I. A professora pode criar um circuito com obstáculos adaptados, desde que preserve elementos da lógica interna do parkour na atividade. II. A utilização de materiais alternativos e disponíveis na escola é compatível com a proposta, considerando o princípio de baixo custo das microaventuras. III. A atividade deve assumir caráter lúdico e jogável, podendo recorrer ao imaginário da aventura para favorecer a experiência dos estudantes. IV. A ausência dos equipamentos oficiais do parkour impede a realização da microaventura, pois a reprodução dos materiais da modalidade é requisito para preservar sua lógica interna. V. A redução e a gestão dos riscos devem integrar a organização da atividade, especialmente por se tratar de uma adaptação voltada ao contexto educacional. É correto o que se afirma em:
Após desenvolver uma sequência de aulas sobre Práticas Corporais de Aventura, uma professora pretende avaliar a aprendizagem dos estudantes. Durante as aulas, foram abordados conhecimentos sobre as modalidades, realizadas vivências práticas e discutidos aspectos relacionados à segurança. Ao planejar a avaliação, a professora considera que a aprendizagem dos estudantes pode envolver diferentes dimensões e que o desempenho técnico apresentado em uma situação específica não necessariamente representa todo o percurso realizado ao longo das aulas. Fonte: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas Corporais de Aventura. Florianópolis, SC: Arqué, 2026. Considerando a situação apresentada e as possibilidades de avaliação da aprendizagem nas Práticas Corporais de Aventura, no que apresenta a decisão pedagógica mais adequada, assinale a alternativa correta:
Em uma sequência de aulas sobre Práticas Corporais de Aventura (PCAs), uma professora propôs uma caminhada pelos arredores da escola. Durante o percurso, os estudantes identificaram áreas com descarte de resíduos, espaços verdes preservados e locais com pouca arborização. Na aula seguinte, a professora relacionou as observações às formas de ocupação dos espaços, às responsabilidades individuais e coletivas e ao direito da população a ambientes adequados para lazer e práticas corporais. Fonte: adaptado de: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas corporais de aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando a relação entre Educação Física, aventura e Educação Ambiental apresentada no material didático, assinale a alternativa que interpreta corretamente a abordagem desenvolvida pela professora:
Um professor deseja trabalhar o surfe com estudantes dos anos iniciais, mas a escola está distante do litoral e não dispõe de pranchas. Em vez de abandonar o conteúdo, ele decide elaborar uma microaventura no pátio. Para isso, precisa escolher uma proposta que não seja apenas uma brincadeira com temática de praia, mas que incorpore elementos da lógica interna da modalidade e seja adequada à realidade escolar. LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas Corporais de Aventura. Florianópolis, SC: Arqué, 2026. Considerando os critérios apresentados no material didático para a elaboração de microaventuras, assinale a alternativa que apresenta uma proposta adequada para essa situação.
Durante uma aula de Educação Física, o professor organizou no pátio da escola um percurso no qual os estudantes precisavam transpor obstáculos, escolher diferentes caminhos e ajustar seus movimentos diante dos desafios encontrados. Antes da vivência, foram estabelecidos critérios de segurança e possibilidades de escolha durante o percurso. Ao final, os estudantes relataram que a necessidade de decidir como agir diante de situações não totalmente previsíveis tornou a experiência diferente das atividades que costumavam realizar. Fonte: adaptado de: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas corporais de aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando a situação apresentada e as características das Práticas Corporais de Aventura (PCAs) estudadas no material didático da disciplina, assinale a alternativa que interpreta corretamente a experiência proposta pelo professor:
As atividades de aventura podem ocorrer em diferentes contextos e demandam do profissional conhecimentos relacionados ao planejamento, orientação e condução das práticas. Nesse sentido, a atuação profissional não se limita à execução de técnicas, pois envolve responsabilidades relacionadas às características da atividade, aos participantes e às condições em que a intervenção será realizada. Fonte: adaptado de: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas corporais de aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando os elementos orientadores e legisladores apresentados no material didático e a Resolução CONFEF nº 046/2002, assinale a alternativa que interpreta corretamente a atuação do profissional de Educação Física nas atividades de aventura:
Uma professora pretende desenvolver uma experiência inspirada no parkour com uma turma do Ensino Fundamental. A escola possui pátio, quadra, cones, cordas, bancos e colchonetes, mas não conta com estruturas específicas para a modalidade. Ao planejar a aula, a professora decide utilizar os recursos disponíveis para criar situações de deslocamento, equilíbrio e transposição de obstáculos, organizadas progressivamente e de acordo com as possibilidades dos estudantes. Fonte: adaptado de: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas corporais de aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando a intervenção pedagógica com as Práticas Corporais de Aventura no contexto escolar, analise as afirmativas a seguir: I. A utilização dos materiais disponíveis na escola pode viabilizar a experiência, desde que as adaptações preservem elementos da prática corporal tematizada. II. A organização dos obstáculos deve considerar as características dos estudantes, permitindo adequações quanto à complexidade dos desafios. III. A progressão pedagógica pode partir de movimentos e obstáculos mais simples e avançar conforme os estudantes desenvolvem confiança e domínio das ações propostas. IV. A ausência de equipamentos específicos exige que o professor substitua a experiência corporal por conteúdos teóricos, evitando descaracterizar a modalidade. V. A mediação do professor permanece necessária durante a vivência, mesmo quando os estudantes já compreenderam a organização inicial da atividade. É correto o que se afirma em:
Uma escola realizará uma sequência de Práticas Corporais de Aventura (PCAs) com uma turma que apresenta diferentes níveis de experiência e condições de participação. Ao elaborar as aulas, o professor percebe que algumas propostas podem criar barreiras relacionadas às condições econômicas, às capacidades funcionais e às diferenças individuais dos estudantes. Diante disso, decide revisar seu planejamento para ampliar as possibilidades de participação sem retirar o caráter desafiador das experiências. Fonte: adaptado de: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas corporais de aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando a necessidade de promover boas práticas no ensino das PCAs, sobre as decisões que podem ser adotadas pelo professor, analise as afirmativas a seguir: I. Adaptar materiais e formas de participação quando necessário, buscando preservar os objetivos pedagógicos da experiência. II. Organizar diferentes níveis de desafio, permitindo que os estudantes participem de acordo com suas possibilidades e avancem progressivamente. III. Utilizar alternativas de menor custo quando a exigência de equipamentos específicos puder constituir uma barreira à participação. IV. Formar grupos fixos de acordo com o desempenho dos estudantes, destinando as experiências de maior complexidade exclusivamente àqueles que demonstrarem maior habilidade. V. Considerar as diferenças existentes entre os estudantes no planejamento, buscando condições de participação sem eliminar os desafios próprios das PCAs. É correto o que se afirma em:
Após uma sequência de aulas sobre skate, um professor dos anos iniciais deseja verificar o que os estudantes compreenderam sobre a modalidade, sem limitar a avaliação a uma prova escrita ou à execução técnica sobre o skate. Para isso, disponibiliza papelão, palitos, materiais recicláveis e outros recursos e solicita que as crianças construam, em pequenos grupos, uma maquete de um espaço para a prática, representando obstáculos, percursos e possibilidades de movimento. Fonte: adaptado de: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas corporais de aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando as possibilidades de sondagem da aprendizagem das Práticas Corporais de Aventura (PCAs) apresentadas no material didático, assinale a alternativa que apresenta a utilização mais adequada da maquete nessa situação:
Determinadas Práticas Corporais de Aventura (PCAs) estão associadas ao uso de equipamentos específicos, serviços especializados ou espaços cuja utilização pode envolver custos financeiros. Essas características fazem com que as possibilidades de contato com essas práticas sejam diferentes entre os grupos sociais. Ao discutir a inserção das PCAs nas aulas de Educação Física, uma equipe pedagógica passou a analisar de que maneira essas manifestações poderiam ser abordadas no contexto escolar, considerando as condições disponíveis e as diferentes realidades vivenciadas pelos estudantes. Fonte: adaptado de: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas corporais de aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando o contexto social e econômico das PCAs apresentado no material didático, assinale a alternativa que interpreta corretamente o papel da escola diante das desigualdades de acesso a essas práticas:
Uma rede de ensino decidiu revisar a presença das Práticas Corporais de Aventura (PCAs) em seu currículo. A equipe pedagógica considerou inadequado repetir as mesmas experiências em todas as etapas da Educação Básica e propôs que os desafios fossem reorganizados conforme o desenvolvimento dos estudantes. Assim, as experiências deveriam avançar progressivamente da exploração lúdica para situações que exigissem maior autonomia, tomada de decisão e reflexão. Fonte: adaptado de: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas corporais de aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando a progressão pedagógica das PCAs ao longo da Educação Básica apresentada no material didático, analise as afirmativas a seguir: I. Na Educação Infantil, podem ser propostas experiências lúdicas e simbólicas que explorem o corpo e o espaço por meio de pequenos desafios. II. No Ensino Fundamental I, podem ser introduzidas noções de risco controlado por meio de atividades cooperativas adequadas às possibilidades dos estudantes. III. No Ensino Fundamental II, os estudantes podem assumir maior autonomia em experiências que envolvam planejamento, tomada de decisão e responsabilidade coletiva. IV. No Ensino Médio, a abordagem pode ampliar-se para a análise crítica de questões como consumo, turismo de aventura, sustentabilidade e ética ambiental. V. A progressão curricular pressupõe que as mesmas atividades sejam repetidas em todas as etapas, modificando-se apenas a quantidade de tempo destinada às vivências. É correto o que se afirma em:
Uma empresa de turismo pretende oferecer uma experiência de aventura em uma região conhecida por seus atrativos naturais. O roteiro prevê deslocamento até o destino, hospedagem, alimentação e a realização de atividades de aventura. Durante o planejamento, a equipe discute se basta disponibilizar a modalidade escolhida ou se a experiência precisa considerar também as características do destino, a organização dos serviços e as expectativas dos visitantes. Fonte: adaptado de: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas corporais de aventura. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando as relações entre turismo e aventura apresentadas no material didático, assinale a alternativa que apresenta a decisão mais coerente para a organização dessa experiência:
As práticas corporais de aventura possibilitam diferentes formas de interação entre o ser humano e o ambiente. No contexto educacional, entretanto, o contato com a natureza precisa estar acompanhado de reflexão sobre as atitudes dos praticantes, os impactos provocados no espaço utilizado e a responsabilidade pela conservação ambiental. Dessa forma, a vivência das PCAs pode contribuir para que os estudantes estabeleçam relações mais conscientes com o meio ambiente.
Fonte: LEÃO JUNIOR, C. M. et al. Práticas Corporais de Aventura. Florianópolis, SC: Arqué, 2026.
Para ampliar sua compreensão sobre as relações entre Educação Física e Educação Ambiental, realize a leitura do artigo “Por uma Educação Ambiental Crítica na Educação Física Escolar” (Leão Junior; Demizu; Royer, 2016). O texto contribuirá para a análise da situação-problema e para a fundamentação de sua resposta. Acesse o artigo neste link:
https://www.researchgate.net/publication/301941760_Por_uma_educacao_ambiental_critica_na_educacao_fisica_escolar
(copie e cole em seu navegador)
No contexto escolar, as Práticas Corporais de Aventura podem proporcionar diferentes experiências de interação com o ambiente. A partir dessa perspectiva, analise a situação a seguir:
Durante uma atividade de trilha organizada por uma escola, alguns estudantes saíram do percurso delimitado para tirar fotografias, retiraram pequenas plantas como lembrança e deixaram embalagens de alimentos pelo caminho. Ao final da atividade, um estudante afirmou: “Como fizemos uma atividade na natureza, também tivemos uma aula de Educação Ambiental."
Considerando a situação apresentada, os conhecimentos estudados no material didático da disciplina e a leitura complementar indicada, explique por que a simples realização de uma Prática Corporal de Aventura na natureza não garante o desenvolvimento da Educação Ambiental e apresente duas intervenções que o professor poderia realizar para transformar essa experiência em uma oportunidade de conscientização ambiental.
Uma professora dos anos iniciais percebeu que uma criança conseguia recitar a sequência numérica até determinado número, mas apresentava dificuldades quando precisava comparar duas coleções de objetos, organizar elementos em determinada ordem ou explicar por que duas coleções possuíam a mesma quantidade. Diante dessa situação, a professora decidiu utilizar materiais concretos e atividades que envolvessem classificação, seriação, correspondência e comparação, buscando compreender como a criança estava construindo suas estruturas numéricas. Considerando os conhecimentos abordados no tema 2, analise as afirmativas a seguir: I. Atividades de classificação e seriação podem contribuir para o desenvolvimento das estruturas cognitivas necessárias à construção do conceito de número. II. A capacidade de recitar a sequência numérica garante que a criança já tenha construído conceitualmente o número. III. O trabalho com situações que envolvem comparação e organização de objetos pode favorecer a construção das estruturas numéricas. IV. A utilização de materiais manipuláveis pode possibilitar que a criança estabeleça relações entre suas ações e os conceitos matemáticos em construção. É correto o que se afirma em:
O ensino da Matemática passou por diferentes concepções ao longo de sua constituição histórica. Durante determinados períodos, predominou uma perspectiva centrada na transmissão dos conteúdos, na memorização e na repetição de procedimentos. Posteriormente, outras tendências passaram a defender diferentes formas de compreender o estudante, o conhecimento matemático e o próprio processo de ensino. O livro destaca que compreender esse percurso histórico permite ao futuro professor refletir sobre as práticas ainda presentes nas escolas e sobre a necessidade de uma metodologia que atribua significado à aprendizagem matemática. Considerando o desenvolvimento histórico das tendências pedagógicas apresentadas no material, assinale a alternativa que caracteriza adequadamente uma perspectiva de ensino da Matemática coerente com as concepções contemporâneas discutidas no tema:
No ensino da Matemática, determinados conteúdos podem ser trabalhados de maneira articulada às situações vivenciadas pelos estudantes. Ao abordar a álgebra, por exemplo, o professor pode explorar regularidades, propriedades e relações em vez de restringir o trabalho à realização de operações. Da mesma forma, o estudo da geometria pode partir da observação das formas presentes no ambiente, enquanto jogos e outras atividades podem criar situações de exploração e resolução de problemas. O livro destaca, portanto, a necessidade de pensar metodologias adequadas às características dos conteúdos e aos objetivos de aprendizagem. Fonte: BURGO, O. G.; CAMPOS, S. M. de. Metodologia da Matemática. Maringá: Unicesumar, 2021. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O ensino dos conteúdos matemáticos abordados na Unidade 5 pode ser favorecido quando o professor utiliza situações que permitam aos estudantes observar relações, identificar regularidades e atribuir significado aos conceitos. PORQUE II. A utilização de situações práticas e recursos didáticos pode aproximar os conceitos matemáticos das experiências dos estudantes, favorecendo a construção de significados. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
No livro “A gênese do número na criança” de Piaget e Szeminska, (1981, p. 15) consta que, “não é suficiente à criança saber contar verbalmente para que esteja de posse do número”, e ainda que, a sucessão dos números se constitui “em síntese operatória da classificação e da seriação”. Com isso, fica evidente na perspectiva piagetiana, que a construção do número depende da lógica. E para desenvolver isso na criança precisa de outras ações a das relações simétricas, veja o exemplo que Toledo e Toledo (2010, p. 49) nos apresenta: “Vamos fazer uma fila com “os filhos do casal Costa” (Ana, Paulo, Lídia, Ivo e José). Se considerarmos, entre eles, a relação “ser irmãos”, diremos que “Ivo, é irmão de José”, e se invertermos a ordem, a relação continuará a mesma: “José é irmão de Ivo”. Portanto, a relação “ser irmãos” tem propriedade simétrica, ou seja, mantém-se mesmo quando invertemos a ordem dos elementos. Se tivéssemos organizado os irmãos em fila por altura, a relação “ser mais alto” teria a propriedade assimétrica: considerando que “Ivo é mais alto que José”, então “José é mais baixo que Ivo”. PIAGET, J.; SZEMINSKA, A. A gênese do número na criança. 3. ed. Tradução de: OITICICA, C. M. Rio de Janeiro: Zahar, 1981. TOLEDO, M. B. A.; TOLEDO, M. de A. Teoria e Prática de Matemática: como dois e dois. 1. ed. São Paulo: FTD, 2010. Diante disso, analise as afirmativas sobre as relações simétricas e assimétricas e assinale corretamente. I. Pode se compreender que na construção de número, a criança constrói este conceito das relações simétricas quando agrupa objetos por suas semelhanças. II. Nas relações assimétricas é trabalhado na criança este conceito, quando estabelece as diferenças ordenadas. III. É preciso destacar que o desenvolvimento na criança das relações simétricas e assimétricas na quantificação dos objetos surgem uma após outra, e não deve entender que evoluirá simultaneamente. IV. O trabalho com as relações simétricas e assimétricas, desenvolve a compreensão e estabelece pontos de referências para a criança se situar no espaço e fazer relações de posição entre números e objetos, podendo interpretar e usar a terminologia correta. É correto o que se afirma em:
A etnomatemática busca compreender os saberes matemáticos produzidos por diferentes culturas, valorizando o conhecimento prático presente nas vivências dos alunos. Essa abordagem rompe com a ideia da matemática como um saber neutro e universal, defendendo a construção do conhecimento com base na realidade social e cultural dos estudantes. Fonte: BURGO, O. G.; CAMPOS, S. M. de. Metodologia da Matemática. Maringá: UniCesumar, 2023. Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A etnomatemática contribui para o reconhecimento da pluralidade de saberes e valoriza os contextos culturais diversos no processo de ensino. PORQUE II. O ensino tradicional da matemática considera apenas os conteúdos acadêmicos universais, desconsiderando saberes locais como válidos para a aprendizagem. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
No decorrer de nossos estudos e por meio de uma retrospectiva histórica foi possível perceber ao menos um pouco a história da matemática em nosso pais e as principais tendências pedagógicas associadas ao ensino desta Ciência que, por sua vez não se encontra estagnada, pelo contrário sofreu diversas mudanças e ainda sofrerá. Elaborada pela professora, 2024. Sobre a tendência formalista clássica é correto afirmar que:
Predominou até o final da década de 1950, caracterizava-se pela sistematização lógica e pela visão estática, histórica e dogmática. Nessa tendência, a aprendizagem era centrada no professor como transmissor e expositor do conteúdo teórico e metodologia consistia na memorização e na repetição de exercícios; Predominou até o final da década de 1960, caracterizava-se pela sistematização ilógica e pela visão estática, histórica e não dogmática. Nessa tendência, a aprendizagem era centrada no professor como transmissor e expositor do conteúdo teórico e metodologia consistia na memorização e na repetição de exercícios; Predominou até o final da década de 1970, caracterizava-se pela sistematização lógica e pela visão estática, continua e não dogmática. Nessa tendência, a aprendizagem não era centrada no professor como transmissor e expositor do conteúdo teórico e metodologia não consistia na memorização e na repetição de exercícios; Predominou até o final da década de 1980, caracterizava-se pela sistematização lógica e pela visão estática, histórica e dogmática. Nessa tendência, a aprendizagem não era centrada no professor como transmissor e expositor do conteúdo teórico e sua metodologia não consistia na memorização e na repetição de exercícios; Predominou até o final da década de 1990, caracterizava-se pela sistematização ilógica e pela visão estática, não histórica e não dogmática. Nessa tendência, a aprendizagem era centrada no professor como transmissor e tradutor do conteúdo teórico e metodologia não consistia na memorização e na repetição de exercícios;
Para Burgo (2018, p. 89), "quanto ao aspecto posicional, é importante observar a riqueza do mesmo, tendo em vista que é possível escrever infinitos números a partir de poucos algarismos. No entanto, a utilização da posição como indicador do valor relativo, apesar de extremamente prática na escrita, representa uma complicação para a criança". BURGO, Ozilia Geraldini. Metodologia da Matemática. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018. Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre ambas. I. A posição de um símbolo com relação a outro não é um aspecto do mundo que interessa à criança tanto como sua forma, sua cor ou seu tamanho. Ela fica perplexa com a ideia de que as partes do código têm uma relação específica com o todo quantificado. PORQUE II. O motivo para tanta dificuldade com relação ao valor posicional é que a criança de seis e sete anos está, ainda, em processo de construir o sistema numérico por meio da operação mental “+1” além de iniciar a coordenação da inclusão hierárquica. Também, as crianças desta faixa etária pensam de forma aditiva e é muito difícil para elas pensarem no “2” de 26 como sendo 2 x 10. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
O ensino das frações representa um desafio importante nos anos iniciais, especialmente porque os estudantes precisam compreender que uma mesma representação pode estar relacionada a diferentes significados, como parte de um todo, resultado de uma divisão ou representação de uma medida. O material defende que o professor utilize situações significativas e diferentes recursos para favorecer a compreensão conceitual, evitando reduzir o trabalho com frações à aplicação mecânica de regras operatórias. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O ensino das frações deve proporcionar situações que permitam ao estudante construir significados para suas diferentes representações. PORQUE II. A compreensão dos números racionais envolve diferentes usos e significados, podendo relacionar-se a situações de divisão, medida e representação de partes de um todo. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Uma nova proposta educacional vê o aluno como um sujeito ativo, que interage produtivamente sobre o objeto do conhecimento. O aluno aprende, basicamente, por meio de suas próprias ações sobre os objetos do mundo, construindo suas categorias de pensamento, e, ao mesmo tempo, organizando e compreendendo o seu universo. Após a reflexão anterior, analise as alternativas em relação como deve ser a postura do aluno e do professor no processo de ensino e aprendizagem efetivo de matemática no ambiente escolar.
De acordo com Piaget (1983 apud Burgo, 2024), o desenvolvimento do número segue uma ordem: parte das ações sensório-motoras, passa por estruturas mentais e chega à reversibilidade. Antes de dominar o número, a criança precisa compreender noções como conservação, inclusão e reversibilidade, que só são possíveis no estágio das operações concretas, geralmente a partir dos 6 ou 7 anos. Fonte: BURGO, O. G.; CAMPOS, S. M. de. Metodologia da Matemática. Maringá: UniCesumar, 2023. Com base nos estudos de Piaget, analise as afirmativas a seguir: I. A reversibilidade do pensamento é condição para que a criança compreenda que 3 + 2 é igual a 5 e que 5 - 2 retorna ao 3. II. Antes dos 6 anos, a criança já domina a noção de número operatório e consegue generalizar propriedades matemáticas. III. A conservação da quantidade é fundamental para que a criança entenda que o número é independente da disposição dos objetos. IV. A construção do número depende da interação entre o sujeito e o meio, sendo um processo ativo. É correto o que se afirma em:
Em uma turma dos anos iniciais, o professor deseja verificar se os estudantes compreenderam efetivamente o valor posicional no Sistema de Numeração Decimal. Para isso, apresenta diferentes representações de um mesmo número utilizando material manipulável e solicita que os alunos expliquem as relações existentes entre unidades, dezenas, centenas e unidades de milhar. Observe a imagem que será apresentada ao estudante e considere que ela representa diferentes agrupamentos e trocas realizados durante a atividade: Fonte: o autor. A partir da situação apresentada, assinale a alternativa que melhor explica o objetivo pedagógico desse tipo de atividade:
O ensino das frações nos anos iniciais exige que o estudante compreenda diferentes significados associados à representação fracionária. O material destaca que a fração pode estar relacionada à ideia de parte de um todo, à divisão e a diferentes situações presentes no cotidiano. Por essa razão, a abordagem pedagógica não deve limitar-se à apresentação de regras para realizar operações, mas precisa possibilitar experiências que contribuam para a construção do conceito. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O ensino das frações deve envolver diferentes situações que permitam ao estudante construir significados para os números racionais. PORQUE II. A compreensão de frações pode estar relacionada a diferentes ideias, como parte de um todo e resultado de uma divisão, o que exige experiências variadas de aprendizagem. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Nos anos iniciais, o ensino da Álgebra não precisa começar pela utilização formal de letras e expressões algébricas. O material apresenta a possibilidade de desenvolver o pensamento algébrico por meio da identificação de padrões, regularidades, relações de equivalência, variação e proporcionalidade. Dessa maneira, situações aparentemente simples podem contribuir para que o estudante desenvolva formas de pensar matematicamente que serão importantes para aprendizagens posteriores. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O desenvolvimento do pensamento algébrico pode ser iniciado nos anos iniciais por meio do reconhecimento de regularidades, padrões e relações matemáticas. PORQUE II. O ensino da Álgebra nos anos iniciais não deve se restringir às operações algébricas formais, podendo envolver ideias como equivalência, variação, interdependência e proporcionalidade. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Contar não é apenas repetir uma sequência, mas associar cada elemento a um numeral (correspondência termo a termo), respeitando uma ordem estável. A criança que compreende isso entende que o último número dito representa a quantidade total de elementos, habilidade essencial para o domínio da estrutura numérica. Fonte: BURGO, O. G.; CAMPOS, S. M. de. Metodologia da Matemática. Maringá: UniCesumar, 2021. Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A criança compreende o número quando consegue recitar a sequência numérica até dez sem auxílio. PORQUE II. A correspondência entre elementos e numerais é fundamental para dar sentido à contagem. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Durante uma atividade, uma professora apresentou às crianças duas fileiras contendo a mesma quantidade de tampinhas. Em uma delas, as tampinhas estavam mais afastadas umas das outras, fazendo com que a fileira ocupasse um espaço maior. Algumas crianças afirmaram que aquela fileira possuía mais tampinhas. A professora decidiu, então, desenvolver novas situações envolvendo correspondência, comparação e organização dos objetos. Considerando os processos mentais envolvidos na construção do conceito de número, analise as afirmativas a seguir: I. A correspondência termo a termo constitui um processo importante para que a criança estabeleça relações entre elementos de diferentes coleções. II. A conservação permite compreender que uma quantidade pode permanecer a mesma mesmo quando sua disposição espacial é modificada. III. A percepção visual do comprimento ocupado pela coleção é suficiente para determinar corretamente sua quantidade. IV. Comparação e classificação fazem parte dos processos mentais relacionados à construção dos conceitos matemáticos. É correto o que se afirma em:
A Base Nacional Comum Curricular (BNCC) define os direitos de aprendizagens de todo aluno. É uma mudança relevante no nosso processo de ensino e aprendizagem porque, pela primeira vez, um documento orienta os conhecimentos e as habilidades essenciais que bebês, crianças e jovens de todo o país tem o direito de aprender – ano a ano – durante toda a vida escolar. Ao delimitar as competências e habilidades específicas da disciplina, que indicam sendo a Matemática conceituada como ciência humana, fruto das necessidades e preocupações de diferentes culturas, em diferentes momentos históricos e, ainda, uma ciência viva, que contribui para solucionar problemas científicos e tecnológicos e para alicerçar descobertas e construções (BRASIL, 2017). Sendo assim, o componente curricular da Matemática é de relevante importância no desenvolvimento do aluno e consequentemente da sociedade. BRASIL. Ministério da Educação. Base Nacional Comum Curricular 2017. Disponível em: https://basenacionalcomum.mec.gov.br/. Acesso em: 30 abr. 2019. Assim, com base nessa informação, analise as asserções abaixo. I - É possível observar que a culpa para o aluno não ir bem na resolução de atividades de Matemática é devido às dificuldades advindas da língua portuguesa, uma vez que os alunos não conseguem interpretar um texto, não terão condições de interpretar uma atividade ou um problema matemático, mas, mais que um problema de interpretação, é um problema de raciocínio lógico e, neste caso, deve-se questionar se as aulas de matemática são momentos de desenvolvimento do raciocínio ou se estamos ensinando técnicas prontas, as quais devem ser repetidas pelos alunos, ainda que não haja compreensão do seu significado. PORQUE II - Para o aluno, aprender a atividade, deve fazer sentido a ele, não se deve esquecer que o conhecimento só é construído ao estabelecer relações e, para isso, é necessário operar mentalmente. Muitas vezes, o aluno não sabe discernir o sentido do que está fazendo e, assim, não pode transferir ou generalizar, de forma autônoma, às situações novas, sejam cotidianas ou escolares. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
É preciso compreender a aritmética, para isso, pode iniciar compreendendo o seu significado, ela deriva da palavra grega arithmos, e significa número. É a parte da Matemática que lida com as operações numéricas como: adição, subtração, divisão e multiplicação. Com isso, é importante compreender bem essas quatro operações matemáticas citadas, para ser possível resolver problemas Matemáticos. Para tanto, analise as afirmativas a seguir e assinale ao que se refere a aritmética e quais são seus objetivos: I. Adição tem o objetivo de juntar e acrescentar. Exemplo: na casa da Aninha há 12 pés e um rabo. Quem pode viver com a Aninha? II. Subtração tem o objetivo de tirar, comparar. Exemplo: Aristide tem 11 carrinhos e Mauro tem 18 carrinhos. Quem tem mais carrinhos? III. Multiplicação pode ser comparada com a adição, combinatória. Já a divisão tem por objetivo repartir, ou seja, distribuir. IV. As quatro operações são relevantes para uma organização pessoal e social, pois são muito utilizadas desde situações simples do cotidiano, como a soma dos valores dos produtos em uma compra, como de uma multiplicação do valor de uma transação financeira, entre outros. É correto o que se afirma em:
Uma professora dos anos iniciais decidiu modificar a maneira como trabalhava a Matemática após perceber que seus estudantes conseguiam reproduzir determinados procedimentos, mas apresentavam dificuldades para explicar por que os utilizavam ou relacioná-los a situações presentes em seu cotidiano. Em seu novo planejamento, passou a propor situações contextualizadas, nas quais os estudantes eram convidados a levantar hipóteses, discutir diferentes estratégias e utilizar conhecimentos matemáticos para interpretar aspectos de sua realidade. A mudança realizada pela professora está relacionada principalmente à compreensão de que
É possível notar que o componente curricular de matemática é um dos que os alunos apresentam maior dificuldade nos objetos de conhecimentos; fato que acontece, muitas das vezes, devido à falta de contextualização destes objetos de conhecimentos com a realidade do aluno. Nesse sentido, uma maneira de auxiliar com o ensino e aprendizagem é fornecer aos alunos um embasamento sobre os aspectos que serão trabalhados, aproximando os objetos de conhecimentos à realidade dos alunos, para que com isso haja engajamento e consequentemente a construção dos conhecimentos. Um dos estudos que podem auxiliar neste processo é o da simetria e assimetria que facilita a aprendizagem em diversos objetos de conhecimentos de matemática, entre eles, os números. Assim, com base neste tema, analise as asserções abaixo: I. É preciso iniciar o ensino com atividades do dia a dia do aluno, e apresentar, por exemplo, que um objeto simétrico possui um dos lados tamanho maior que o outro. Para isso, é preciso observar o eixo da simetria, sendo uma linha, real ou imaginária, que divide o centro do elemento. Já um objeto assimétrico possui as duas partes ou os dois lados divididos ao meio terão partes iguais. PORQUE II. Trabalhando com contexto real do aluno oferece mais sentido ao ensino e aprendizagem de Matemática, contextualizando a simetria com assimetria que é a base para o aprendizado do número, pois a noção de número é produto da síntese das relações simétricas e assimétricas, isto é, do domínio prévio das relações de classes lógicas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Fonte: https://curriculo.cieb.net.br/assets/imgs/bncc-logo.png. Acesso em: 8 ago. 2024. Com base em seus conhecimentos sobre a BNCC, avalie as asserções a seguir e as relações propostas entre elas. I. A BNCC almeja apenas levar o aluno a classificar e resolver, sendo esses os novos verbos de comandos para chegar ao propósito de ensino e aprendizagem. PORQUE II. A BNCC propôs uma reorganização dos conteúdos e alguns novos foram estabelecidos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Os projetos são chaves para criar valor e benefícios nas organizações. Para isso, os líderes organizacionais precisam ser capazes de gerenciar orçamentos cada vez mais apertados, com prazos mais curtos e recursos mais escassos em um ambiente dinâmico, em que a tecnologia muda rapidamente. Por isso, no gerenciamento do projeto, o maior desafio é balancear as restrições básicas: qualidade, escopo, tempo e custos, em que qualquer modificação (em uma restrição) provoca impacto nas demais. Fonte: CARVALHO, M. M. Gestão de Projetos. São Paulo: Atlas, 2015. KIMURA, Rodrigo Eiti. Gestão de Projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A restrição tripla é composta por escopo, tempo e custo, tendo a qualidade como tema central, pois qualquer modificação em uma dessas restrições provoca impacto nas demais e, consequentemente, na qualidade do projeto. PORQUE II. Se o gerente de projetos precisar reduzir o custo do projeto, ele poderá reduzir o escopo ou aumentar o prazo, pois essas três restrições estão interligadas e qualquer alteração em uma delas impacta diretamente as outras duas. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Leia o texto a seguir: Outra parte imprescindível no gerenciamento da integração é o chamado controle integrado de mudanças, que vai do início ao término do projeto, sendo o gerente de projetos o responsável por realizá-lo. Este processo revisa todas as solicitações de mudanças, as aprova e gerencia as mudanças nas entregas, nos documentos e no plano do projeto. Fonte: adaptado de: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Sobre o exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O Controle Integrado de Mudanças é um processo essencial para o gerenciamento da integração do projeto, pois garante que todas as alterações sejam avaliadas de forma sistemática antes de serem implementadas. PORQUE II. As solicitações de mudanças aprovadas são implementadas pelo processo de orientar e gerenciar o trabalho do projeto e ficam registradas no registro de mudanças e na atualização dos documentos do projeto. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
A coleta de requisitos envolve definir e documentar as funções e funcionalidades do produto e do projeto necessárias para atender às expectativas das partes interessadas. Assim, os requisitos devem ser coletados, analisados e registrados, pois servirão como base para planejar o custo, o cronograma e a qualidade do projeto. Fonte: KIMURA, Rodrigo Eiti. Gestão de Projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Considerando o texto apresentado e os conceitos sobre a Gestão do Escopo, analise as afirmativas a seguir: I. A coleta de requisitos é o processo de definir e documentar as funções e funcionalidades do produto e do projeto necessárias para atender às expectativas das partes interessadas, servindo como base para planejar o custo, o cronograma e a qualidade do projeto. II. A matriz de rastreabilidade dos requisitos é uma tabela que liga os requisitos de produto desde as suas origens até as entregas que os satisfazem, sendo desenvolvida durante a coleta de requisitos. III. O escopo do produto refere-se ao trabalho necessário para entregar o produto com as características especificadas, enquanto o escopo do projeto refere-se às características e funcionalidades do produto ou serviço a ser entregue. IV. A declaração do escopo do projeto deve conter a descrição do escopo do produto, as características do produto ou serviço, as premissas e restrições, as entregas, os critérios de aceitação e as exclusões do projeto. É correto o que se afirma em:
Leia o texto a seguir: O gerenciamento dos custos do projeto preocupa-se com o custo dos recursos necessários para completar as atividades do projeto. Decidir reduzir o número de testes de um protótipo a fim de diminuir o custo do projeto pode aumentar os custos posteriores para a empresa, resultantes de problemas com o produto. Fonte: adaptado de: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Considerando o texto apresentado e os conceitos sobre a Gestão do Custo e da Qualidade, analise as afirmativas a seguir: I. O processo de planejar o gerenciamento dos custos consiste em definir como os custos serão estimados, orçados, gerenciados, monitorados e controlados. Como resultado, é elaborado o plano de gerenciamento dos custos, que descreve como eles serão planejados, estruturados e controlados. II. A estimativa de custos é o processo de desenvolver uma estimativa dos custos dos recursos necessários para executar o trabalho do projeto, podendo ser realizada por meio de técnicas como estimativa análoga, estimativa paramétrica, estimativa bottom-up e estimativa de três pontos. III. A linha de base dos custos é a versão aprovada do orçamento do projeto, incluindo as reservas gerenciais, e só pode ser alterada por meio de processos formais de controle de mudanças, sendo utilizada para comparação com os resultados reais. IV. O custo da qualidade envolve os custos de prevenção, de avaliação e de falha. O custo de prevenção está relacionado à prevenção da má qualidade, enquanto os custos de falha são incorridos após a entrega do produto ao cliente. É correto o que se afirma em:
Leia o texto a seguir: Gerenciar a equipe do projeto requer diversas habilidades de gerenciamento e liderança, pois é o processo de acompanhar o desempenho das pessoas, resolver problemas, fornecer feedback e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto. Cabe destacar que o gerente do projeto precisa ter sensibilidade com os membros da equipe para ajustar o seu estilo de liderança. Fonte: KIMURA, Rodrigo Eiti. Gestão de Projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Com base no texto apresentado e nos conceitos sobre a Gestão dos Recursos Humanos, assinale a alternativa correta:
O gerenciamento da qualidade inclui processo e descreve como a equipe de projetos executará a política de qualidade da organização, bem como os objetivos e as responsabilidades, de forma que o projeto satisfaça às necessidades das partes interessadas. Para Vargas (2005), o gerenciamento da qualidade envolve processos que são necessários para garantir que o projeto satisfará às exigências para as quais foi desenvolvido. Assim, os processos de gerenciamento da qualidade do projeto são: planejar o gerenciamento da qualidade, gerenciar e controlar a qualidade. Fonte: VARGAS, R. Manual Prático do Plano de Projeto. Rio de Janeiro: Brasport, 2005. Considerando o texto apresentado e os conceitos sobre a Gestão da Qualidade, analise as afirmativas a seguir: I. O processo de planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de identificar os requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e suas entregas, e documentar como o projeto demonstrará a conformidade com os requisitos e/ou padrões de qualidade. II. O processo de gerenciar a qualidade é o processo realizado ao longo do projeto de executar as atividades do plano de gerenciamento da qualidade, aumentando a probabilidade de cumprir os objetivos da qualidade do projeto e identificando as causas da má qualidade. III. O processo de controlar a qualidade é o processo de medir a integridade e a conformidade para uso da entrega ou do produto antes da aceitação do usuário final, monitorando e registrando os resultados de execução de atividades de gerenciamento da qualidade. IV. O custo da qualidade envolve apenas o custo de prevenção e o custo de avaliação, sendo que os custos de falhas internas e externas não são considerados no gerenciamento da qualidade do projeto. É correto o que se afirma em:
Você está gerenciando um projeto para construir uma nova fábrica de carros e para isso, identificou que as instalações elétricas para o prédio deverão ser terceirizadas, pois sua equipe, não possui capacidade técnica para a realização de tais serviços no prazo determinado. Assim, você inclui tal informação em um plano do projeto, em conjunto com as informações sobre quando o trabalho será necessário. Elaborado pela professora, 2024. Nesse contexto, qual o processo que está sendo executando?
Planejar o gerenciamento de riscos Planejar o gerenciamento de recursos Planejar o gerenciamento de requisitos Planejar o gerenciamento de aquisições Planejar o gerenciamento de comunicação
Uma organização decidiu implantar uma nova solução de gestão financeira integrada. Devido à complexidade do empreendimento, o gerente optou por subdividir as principais entregas e o trabalho necessário em componentes progressivamente menores e mais gerenciáveis. Para cada pacote mais detalhado, pretende registrar informações sobre duração, custo, atividades e critérios de aceitação. Considerando os conceitos relativos à estrutura analítica do projeto, analise as afirmativas a seguir: I. A Estrutura Analítica do Projeto é uma estrutura orientada às entregas, utilizada para organizar o escopo total do projeto. II. A Estrutura Analítica do Projeto pode ser construída pela subdivisão das entregas e do trabalho em componentes menores e mais gerenciáveis. III. O pacote de trabalho corresponde ao nível mais baixo da Estrutura Analítica do Projeto e pode possuir informações detalhadas no dicionário da Estrutura Analítica do Projeto. IV. O dicionário da Estrutura Analítica do Projeto pode apresentar, entre outros elementos, descrição do trabalho, recursos, custos, requisitos de qualidade e critérios de aceitação. V. A Estrutura Analítica do Projeto deve ser elaborada exclusivamente após o encerramento do projeto, para registrar o trabalho efetivamente realizado. É correto o que se afirma em:
No planejamento de um projeto, a equipe identificou que determinadas atividades somente podem ser iniciadas após o término de outras. Em outra situação, uma atividade de edição somente poderá ser concluída após a conclusão da atividade que produz o conteúdo. O gerente decidiu representar essas relações por meio de um método que utiliza nós e setas para demonstrar as dependências lógicas. Considerando os conceitos relativos ao sequenciamento de atividades, analise as afirmativas a seguir: I. O método do diagrama de precedências pode representar atividades e suas relações lógicas. II. Na relação término para início, a atividade sucessora não pode começar antes que a predecessora seja concluída. III. Na relação término para término, a atividade sucessora pode ser finalizada independentemente do término da predecessora. IV. Na relação início para início, o início da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora. V. O método contempla também a relação início para término. É correto o que se afirma em:
Outra abordagem ágil bastante difundida é o Lean Software Development, baseado na filosofia Lean. O pensamento Lean teve origem no Sistema Toyota de Produção, desenvolvido principalmente por Eiji Toyoda e Taiichi Ohno entre as décadas de 1940 e 1970. A partir da década de 1990, passou a ser difundido e reconhecido internacionalmente como uma filosofia voltada à redução contínua de desperdícios e ao aumento da flexibilidade dos processos produtivos. Em 2003, seus princípios foram sistematizados no contexto do desenvolvimento de software, aproximando os conceitos da produção enxuta das práticas ágeis. Fontes: adaptações de: GOMES, A. F. Lean Software Development. Java Magazine, n. 81, 2010. KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O Lean Software Development é uma abordagem ágil que aplica os princípios da filosofia Lean ao desenvolvimento de software, tendo como objetivo a redução do desperdício e a flexibilidade de produção dentro das organizações. PORQUE II. Os princípios do Lean Software Development estão relacionados à eliminação de desperdícios de atividades que não agregam valor para o cliente, como repetições de atividades ou ciclos de correção e funcionalidades extras que o cliente sequer utilizará. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Leia o texto a seguir: O controle de custos tem como objetivo manter a linha de custos mediante o orçamento aprovado ao longo do ciclo de vida do projeto. Nesse contexto, qualquer aumento no orçamento autorizado só pode ser aprovado após o processo de realizar o controle integrado de mudanças. Fonte: KIMURA, R. E. Gestão de Projetos. Maringá: Unicesumar, 2021. Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A Análise de Valor Agregado (EVA) é uma técnica essencial para o controle de custos do projeto, pois permite monitorar o valor planejado, o valor agregado e o custo real, identificando desvios e possibilitando ações corretivas. PORQUE II. O índice de desempenho de custos (IDC), calculado pela fórmula IDC = VA / CR, indica que, quando o resultado é menor que 1, o projeto está acima do orçamento, ou seja, gastou mais do que deveria para o trabalho realizado. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Uma empresa pretende desenvolver uma plataforma para aperfeiçoar o acompanhamento de seus projetos. Antes do início dos trabalhos, são definidos os objetivos e as necessidades do empreendimento. Posteriormente, são detalhados custos, responsabilidades e prazos. Durante o desenvolvimento, a equipe executa o trabalho planejado e acompanha periodicamente o desempenho, comparando os resultados obtidos com o planejado. Considerando os grupos de processos de gerenciamento de projetos, analise as afirmativas a seguir: I. Os processos de iniciação contribuem para definir necessidades, objetivos, premissas, restrições e recursos necessários à análise do projeto. II. O planejamento deve ocorrer de forma contínua e progressiva, contemplando, entre outros aspectos, custos, responsabilidades e prazos. III. Os processos de execução consistem exclusivamente na elaboração de documentos de planejamento, não envolvendo coordenação de trabalhos e recursos. IV. O monitoramento e controle compreendem o acompanhamento do desempenho e a identificação de áreas que podem exigir mudanças no plano. V. O encerramento formaliza a aceitação dos resultados, podendo envolver fechamento de contratos, desmobilização da equipe e registro de lições aprendidas. É correto o que se afirma em:
Uma instituição pretende implantar um novo sistema de análise de crédito para pequenas empresas. Para isso, foi constituída uma equipe multidisciplinar, estabelecido um orçamento específico e definida uma data para a disponibilização da nova solução. Após a implantação, entretanto, a operação cotidiana do sistema será incorporada às atividades permanentes da organização. Fonte: KIMURA, R. E. Gestão de Projetos. Maringá: Unicesumar, 2021. Considerando a diferenciação entre projetos e atividades contínuas, analise as afirmativas a seguir: I. O desenvolvimento e a implantação inicial do novo sistema caracterizam um projeto, pois constituem um esforço temporário destinado à geração de um resultado específico. II. A utilização cotidiana do sistema após sua implantação também deve ser considerada um projeto, pois toda atividade realizada por uma organização possui objetivos. III. O projeto pode produzir um produto, um serviço ou um resultado único, sendo desenvolvido por meio de atividades relacionadas e sujeito a restrições de recursos. IV. O fato de um projeto possuir início e término definidos significa necessariamente que sua duração deve ser curta e limitada a poucos meses. V. As atividades rotineiras distinguem-se dos projetos porque são permanentes e repetitivas, buscando, continuamente, eficiência e produtividade. É correto o que se afirma em:
O PMO ou Escritório de Projetos é percebido dentro das empresas como um eixo estratégico necessários para se alcançar a excelência organizacional, por meio da otimização de práticas de gestão, governança e liderança. Fonte: Camargo, Robson. PMO X profissionais de gerenciamento de projetos: sabe qual a diferença? Disponível em:< https://robsoncamargo.com.br/blog/o-que-e-pmo-x-profissionais-de-gerenciamento-de- projetos>. Acesso em: abril de 2022. Com base no contexto exposto, analise as afirmativas a seguir. I. O principal objetivo de PMO é fornecer suporte aos gerentes de projeto. II. Existem três tipos de PMOs: de suporte, de controle e colaborativo. III. O PMO geralmente é um departamento estratégico na empresa. IV. O PMO facilita a comunicação dentro e entre projetos. V. O PMO centraliza as boas práticas de gerenciamento de projetos. É correto o que se afirma em:
O escopo ou o objetivo do produto corresponde aos “ingredientes” ou materiais necessários para colocar o produto em condições de uso com determinada qualidade. Já o escopo do projeto está relacionado à forma de execução, isto é, à parte do planejamento que envolve a definição das tarefas, do tempo, das entregas e dos custos, com o objetivo de atender ao escopo do produto. Fonte: adaptado de: SOTILLE, M. A. et al. Gerenciamento do escopo em projetos. 2. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2010. Considerando o texto apresentado e os conceitos sobre a Gestão do Escopo, analise as afirmativas a seguir: I. O escopo do produto refere-se às características e funcionalidades do produto ou serviço a ser entregue, enquanto o escopo do projeto refere-se ao trabalho necessário para entregar o produto com as características especificadas. II. A coleta de requisitos é o processo de definir e documentar as funções e funcionalidades do produto e do projeto necessárias para atender às expectativas das partes interessadas, servindo como base para o planejamento do custo, do cronograma e da qualidade do projeto. III. A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é um documento em forma de organograma que subdivide as principais entregas do projeto em elementos menores e mais gerenciáveis, orientados às entregas do trabalho a ser executado pela equipe. IV. O Controle do Escopo é o processo de monitoramento do progresso do projeto, realizado apenas na fase de encerramento, com o objetivo de verificar se todas as entregas foram aceitas pelo cliente. É correto o que se afirma em:
O gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e as atividades necessárias para definir, combinar, unificar e coordenar a metodologia de gerenciamento de projetos nos grupos de processos. Assim, a integração inclui características de unificação, consolidação e articulação, além de ações integradoras necessárias para concluir o projeto, gerenciar as expectativas das partes interessadas e atender aos requisitos do projeto. Fonte: adaptado de: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. Considerando o texto apresentado e os conceitos sobre a Gestão da Integração estudados, analise as afirmativas a seguir: I. O Termo de Abertura do Projeto (TAP) é o documento que autoriza formalmente a existência do projeto e fornece ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. II. O plano de gerenciamento do projeto é um documento que descreve como o projeto será executado, monitorado, controlado e encerrado, integrando os demais planos auxiliares e servindo como guia para a equipe. III. O Controle Integrado de Mudanças é o processo responsável por revisar todas as solicitações de mudanças, aprová-las ou rejeitá-las e gerenciar as mudanças nas entregas, nos documentos e no plano do projeto, sendo realizado apenas na fase de encerramento do projeto. IV. O encerramento do projeto ou da fase é o processo de conclusão de todas as atividades do projeto. Esse processo inclui a revisão do plano de gerenciamento para verificar se tudo o que foi planejado foi executado e se os objetivos foram cumpridos. É correto o que se afirma em:
O gerenciamento da qualidade é fundamental para que se possa tomar decisões acerca do projeto, ou seja, identificar se o processo em questão se mantém dentro dos parâmetros estabelecidos ou se existe a necessidade de corrigir alguma inconformidade. De forma a realizar uma tomada de decisão assertiva, é necessário analisar os dados que o projeto obteve, para então atrelar a uma técnica que se adeque melhor a estes, de tal modo que se tenham fatos e dados fundamentados, resultando em um produto final que esteja alinhado com a expectativa e exigências iniciais. ROCHA, A. et al. Gerenciamento da qualidade em projetos. 1ª ed. Rio de Janeiro: Publicações FGV Management, 2014 (adaptado). Conforme o texto apresentado, examine as afirmativas quanto às ferramentas da qualidade utilizadas para tomada de decisão: I. Os mapas de processos expõem uma sequência de atividades em etapas, que resulta em um defeito/problema como saída do processo. II. O histograma, por meio de um gráfico de barras, pode apresentar a quantidade de erros diários de uma determinada produção durante o período de um mês. III. O diagrama de Ishikawa é utilizado quando precisa-se encontrar as possíveis causas para um problema em específico, bem como mensurar a frequência do surgimento desse problema. É correto o que se afirma em:
“Um projeto é um esforço temporário que tem como finalidade um resultado único e possui recursos delimitados. Um projeto pode ser social, pessoal, cultural, empresarial ou de pesquisa.” Fonte: EUAX CONSULTING. O que é um projeto? Entenda sua definição e utilidade. Disponível em: < https://www.euax.com.br/2018/08/o-que-e-um-projeto/>. Acesso em: abril de 2022. Com base nos tópicos estudados em sala de aula e no livro da disciplina, responda à questão: Qual dos itens abaixo apresenta a característica indispensável de um projeto?
Para sequenciar as atividades, é necessário definir uma ordem lógica, identificando e documentando as relações entre as atividades do projeto. O Método do Dagrama de Precedências (MDP) é utilizado para representar as atividades e conectá-las por meio de nós (retângulos) e setas que indicam a relação lógica existente entre elas. Fontes: adaptações de: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021. PMI – PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK®). 6. ed. Newtown Square, PA: Project Management Institute, 2017. Considerando o texto apresentado e os conceitos sobre a Gestão do Tempo, analise as afirmativas a seguir: I. O Método do Diagrama de Precedências (MDP) inclui quatro dependências lógicas: do término para o início, do término para o término, do início para o início e do início para o término. II. Na dependência do término para o início, a atividade sucessora não pode começar antes do término da atividade predecessora, como no exemplo da pintura da casa, que não pode ser realizada antes da construção das paredes. III. A estimativa de três pontos (PERT) trabalha com três cenários de duração das atividades: o mais provável (MP), o otimista (O) e o pessimista (P), sendo a duração esperada calculada pela fórmula: DE = (O + MP + P)/3. IV. A estimativa análoga utiliza dados ou atributos de projetos semelhantes realizados anteriormente, a fim de utilizá-los como base para o projeto atual, sendo uma técnica de estimativa de duração das atividades. É correto o que se afirma em:
Leia o texto a seguir: Ao longo do século XX, grandes empreendimentos científicos, tecnológicos e militares passaram a exigir maior capacidade de planejamento, coordenação de equipes, organização de recursos e acompanhamento das atividades. Dentre os empreendimentos históricos, destaca-se o Projeto Manhattan, desenvolvido nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial. Fonte: GAREL, G. A history of project management models: From pre-models to the standard models. International Journal of Project Management, v. 31, n. 5, p. 663-669, 2013. Com base no texto apresentado e nos conceitos sobre a evolução histórica da Gestão de Projetos estudados, assinale a alternativa correta:
Leia os textos a seguir:
TEXTO 1
“A qualidade é um fator determinante para o aceite do projeto pelos patrocinadores. Vale ressaltar que a metodologia de gerenciamento de projetos não se restringe apenas à tripla restrição, mas tem dez áreas de conhecimento, que se constituirão em detalhes e serão parte deste livro” (Kimura, 2021, p. 26).
Fonte: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021.
TEXTO 2
“O gerenciamento da qualidade inclui processo e descreve como a equipe de projetos executará a política de qualidade da organização, bem como os objetivos e as responsabilidades, de forma que o projeto satisfaça às necessidades das partes interessadas” (Kimura, 2021, p. 101).
Fonte: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021.
TEXTO 3
“O custo da qualidade envolve o custo de prevenção, de avaliação e de falha. O custo de prevenção está relacionado à prevenção da má qualidade, e o custo de avaliação envolve avaliar, medir, auditar e testar os produtos ou entregas do projeto. Por fim, o custo de falhas são custos incorridos após a entrega do produto ao cliente” (Kimura, 2021, p. 104).
Fonte: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021.
A gestão da qualidade em projetos envolve um equilíbrio delicado entre investimentos em prevenção e os custos decorrentes de falhas. Diante disso, EXPLIQUE como a decisão de reduzir investimentos em custos de prevenção e avaliação PODE IMPACTAR o escopo, o cronograma e o custo total do projeto, bem como a relação com as partes interessadas.
| Fase | Descrição | Prazo | Orçamento |
|---|---|---|---|
| Fase 1 | Pesquisa de mercado e desenvolvimento do produto | 4 meses | R$ 500 mil |
| Fase 2 | Plataforma digital e testes com clientes piloto | 6 meses | R$ 800 mil |
| Fase 3 | Lançamento oficial e campanha de marketing | 6 meses | R$ 700 mil |
| Decisão de Carlos | Erro Cometido | Conceito Relacionado |
|---|---|---|
| 1. Reduziu a qualidade dos equipamentos. | ||
| 2. Contratou consultoria sem avaliar o impacto. | ||
| 3. Aceitou novas funcionalidades sem controle. | ||
| 4. Não treinou a equipe de vendas. |
| Área | Ação Concreta | Objetivo da Ação |
|---|---|---|
| Cronograma | ||
| Custos | ||
| Qualidade | ||
| Equipe | ||
| Comunicação |
Quando falamos em atividades empresariais, certamente, um dos mais importantes procedimentos, corresponde àquele do seu registro perante o Órgão competente. O procedimento para o registro de uma empresa no Brasil envolve várias etapas essenciais para a sua formalização legal e operacional, entretanto, é obrigatório que todas as sociedades empresárias, independentemente do objeto a que se dedicam, devem se registrar na Junta Comercial do Estado em que estão sediadas. Porém, é comum encontrarmos atividades empresarias em funcionamento que não realizaram esse procedimento de registro. Elaborado pelo professor, 2024. No que tange às consequências pela falta de registro na Junta Comercial do Estado, avalie as afirmações a seguir. I. Responsabilidade ilimitada dos sócios pelas obrigações e compromissos firmados pela sociedade. II. Não possuir legitimidade ativa para o pedido de falência de outro comerciante. III. A falta de registro não acarreta nenhum prejuízo ou sanção ao empresário. IV. Mesmo sem o registro, é admitido o pedido de recuperação judicial da atividade empresarial. É correto o que se afirma em:
A SolarMax, uma empresa de tecnologia conhecida por sua inovação em produtos eletrônicos, decidiu adotar práticas de responsabilidade social e sustentabilidade como parte de sua estratégia empresarial. Entre as iniciativas da empresa estão a instalação de painéis solares para reduzir o consumo de energia, a reciclagem de componentes eletrônicos para minimizar resíduos e o apoio a programas de educação em comunidades locais. Além disso, promove a transparência nas informações sobre seus produtos, respeita os direitos dos consumidores e adota políticas de inclusão e diversidade para garantir a equidade nas relações de consumo. Elaborado pela professora, 2024. Considerando o texto acima e os princípios de responsabilidade social e sustentabilidade, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A SolarMax demonstra compromisso com a responsabilidade social ao integrar práticas sustentáveis em suas operações e promover a equidade nas relações de consumo. PORQUE II. A responsabilidade social das empresas envolve não apenas ações de filantropia, mas também a adoção de práticas que minimizam o impacto ambiental e promovem a justiça social, refletindo o compromisso ético da empresa com a sociedade. É correto o que se afirma em:
O contrato é, essencialmente, um instrumento jurídico que formaliza o entendimento entre duas ou mais partes, permitindo que interesses comuns sejam organizados de forma segura e previsível, ele serve para criar, alterar ou extinguir direitos e deveres entre os envolvidos, garantindo que cada parte saiba exatamente suas responsabilidades e benefícios. Considerando o contexto acima, analise as afirmativas a seguir: I. Obrigatoriamente os contratos precisam ser realizados de forma escrita. II. Existem contratos que podem ser realizados de forma verbal. III. Para ter valor jurídico, qualquer tipo de contrato precisa ser realizado no Tabelionato de Notas. IV. A compra e venda de imóvel é considerado um negócio solene, desta forma, para ocorrer a comercialização e a efetiva transferência de titularidade de um apartamento este deve seguir o formato previsto em lei. É correto apenas o que se afirma em:
De acordo com Dias (2023), a crise econômico-financeira pode assumir intensidades distintas e demandar respostas jurídicas diferentes. A preservação da atividade viável e a satisfação organizada dos credores dependem do diagnóstico correto da situação Empresarial. Fonte: DIAS, C. E. O. Legislação empresarial. Florianópolis: Arqué, 2023. Considerando a relação lógica entre insolvência, recuperação judicial e falência, assinale a alternativa correta:
Os benefícios previdenciários são prestações concedidas pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) no âmbito do Regime Geral de Previdência Social (RGPS), com a finalidade de garantir proteção e amparo ao trabalhador e a seus dependentes em situações de necessidade ou vulnerabilidade. Eles funcionam como uma forma de segurança econômica, assegurando renda ao segurado ou à sua família quando este se encontra incapacitado para o trabalho, atinge idade avançada, enfrenta maternidade, é privado de liberdade ou em caso de falecimento. Considerando o exposto, assinale a opção correta sobre o benefício do auxílio maternidade:
A loja Eletrônicos Plus, uma empresa especializada na venda de produtos eletrônicos, foi recentemente denunciada por um grupo de consumidores insatisfeitos. Esses consumidores alegaram que, ao adquirirem um modelo específico de smartphone, receberam informações inadequadas sobre o prazo de validade da garantia e a qualidade do produto. Além disso, alguns relataram problemas de funcionamento com o dispositivo, que não foi solucionado adequadamente pelo serviço de atendimento ao cliente da empresa. A loja também foi acusada de realizar publicidade enganosa, destacando características que o produto não possuía. Elaborado pela professora, 2024. Considerando o contexto apresentado e as disposições do Código de Defesa do Consumidor, avalie as afirmações a seguir: I. A loja Eletrônicos Plus está violando o direito dos consumidores à informação clara e adequada, devido às informações inadequadas sobre o produto e à publicidade enganosa. II. A loja Eletrônicos Plus não está infringindo o direito dos consumidores à reparação de danos, uma vez que o CDC não prevê a obrigação de reparar produtos com defeito ou resolver problemas de funcionamento por parte do vendedor, apenas do fornecedor. III. A loja Eletrônicos Plus deve garantir a reparação dos danos causados por problemas com o dispositivo, conforme estabelecido pelo direito à reparação de danos previsto no CDC. É correto o que se afirma em:
A seguridade social no Brasil, regida pela Constituição Federal de 1988, é um sistema amplo que visa garantir direitos fundamentais aos cidadãos, como saúde, assistência social e previdência. As contribuições para a previdência social são obrigatórias e incidem sobre a folha de pagamento, a receita das empresas e os ganhos de trabalhadores autônomos e empresários. Essas contribuições financiam o pagamento de benefícios previdenciários e outras políticas de seguridade social, como saúde e assistência social. A previdência social no Brasil é organizada em diferentes regimes, como o Regime Geral de Previdência Social (RGPS) e os regimes próprios dos servidores públicos, cada um com suas regras específicas. Fonte: BRASIL. Lei nº 8.212, de 24 de julho de 1991. Dispõe sobre a organização da Seguridade Social e dá outras providências. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8212cons.htm. Acesso em: 23 set. 2024 (adaptado). Considerando o texto acima e o sistema de seguridade social brasileiro, avalie as afirmações a seguir: I. A previdência social é financiada exclusivamente pelas contribuições obrigatórias dos trabalhadores formais e das empresas. II. A seguridade social no Brasil abrange a previdência, a assistência social e a saúde, sendo que a previdência social é uma das vertentes dessa estrutura. III. As contribuições para a seguridade social são destinadas a custear tanto os benefícios previdenciários quanto outras políticas de saúde e assistência social. É correto o que se afirma em:
A gestão das relações trabalhistas e previdenciárias interfere nos custos, nos riscos jurídicos e na reputação das empresas. A conformidade depende de políticas internas, controles e compreensão das garantias destinadas aos trabalhadores. Com base na contextualização do texto, analise as afirmativas a seguir: I. A gestão de pessoal e o compliance podem mitigar riscos trabalhistas por meio de políticas claras sobre contratação, remuneração, jornada, saúde e segurança. II. Softwares de folha de pagamento, controle de ponto e gestão de benefícios podem reduzir erros e aumentar a eficiência administrativa. III. O fornecimento de equipamentos de proteção individual dispensa treinamento sobre riscos laborais. IV. A inobservância da legislação pode gerar multas, litígios e prejuízos à reputação e à estabilidade financeira da empresa. É correto o que se afirma em:
A confiança no mercado depende da qualidade dos produtos e serviços, da clareza das informações e da compatibilidade entre as estratégias empresariais e a proteção conferida aos consumidores. Fonte: DIAS, C. E. O. Legislação empresarial. Florianópolis: Arqué, 2023. Com base na afirmação exposta, analise o caso hipotético que segue: Uma empresa lançou um suplemento alimentar com publicidade que prometia resultados garantidos em poucos dias. O anúncio omitia restrições de uso e possíveis riscos, e o serviço de atendimento recusava-se a esclarecer a composição do produto antes da compra. Considerando os fundamentos das relações de consumo, assinale a alternativa que contemple a avaliação mais adequada ao caso:
A legitimidade das decisões empresariais não se esgota na verificação formal de sua legalidade. Valores, padrões de conduta e efeitos sociais também integram a avaliação das escolhas realizadas por gestores e organizações. Fonte: DIAS, C. E. O. Legislação empresarial. Florianópolis: Arqué, 2023. Sobre o tema proposto, analise as afirmativas a seguir: I. Ética e moral são conceitos idênticos e operam sempre no mesmo plano. II. A ética pode questionar padrões morais coletivamente aceitos. III. A norma jurídica se distingue pela cogência e pela possibilidade de sanção institucional. IV. Uma conduta juridicamente permitida pode, ainda assim, ser considerada eticamente inadequada. É correto o que se afirma em:
O tema, versando a responsabilidade penal das pessoas jurídicas é por demais polêmico, por isso mesmo, sem nenhum apaziguamento, seja na doutrina, seja nos diversos sistemas jurídicos. Malgrado existam defensores, não só entre nós, como também entre autores estrangeiros, todos da melhor cepa doutrinária, os quais defendem a possibilidade de responsabilização criminal das pessoas jurídicas, entende-se que, à luz da teoria do delito e dos postulados de um direito penal democrático, não há como se irrogar responsabilidade penal aos entes coletivos, sob pena de ofensa desapiedada ao princípio da culpabilidade, máxime, no Brasil, uma vez que, aqui, tal princípio ostenta status de dignidade constitucional, como verdadeira norma pétrea, estampada nos incisos LVII e XLVI do artigo 5º da Constituição Federal. Não se pode cogitar de responsabilidade penal, sem a desconstrução de toda a teoria do delito e, no particular, de um de seus elementos estruturais, qual seja, a culpabilidade. Até porque não se pode dissociar a culpabilidade da pena. Fonte: ROCHA, Rebecca Cerqueira; TRINDADE, Lourival Almeida. A gestão de riscos do direito penal moderno e a problemática da responsabilidade penal da pessoa jurídica, à luz do princípio da culpabilidade. REVISTA ESMAT, v. 11, n. 17, p. 97-116, 2019. Disponível em: https://esmat.tjto.jus.br/publicacoes/index.php/revista_esmat/article/view/285. Acesso em: 23 set. 2024. Considerando as informações apresentadas e o princípio da responsabilidade pessoal e subjetiva no Direito Penal brasileiro, avalie as afirmações a seguir. I. Ser sócio de uma pessoa jurídica automaticamente implica em responsabilidade penal por qualquer infração cometida pela empresa. II. Para que um sócio ou administrador seja responsabilizado penalmente, é necessário demonstrar sua conduta individual concreta, vinculada ao crime, e que haja dolo ou culpa. III. A mera condição de sócio ou administrador não gera, por si só, a responsabilização penal, devendo ser apurada a culpabilidade individual. É correto o que se afirma em:
Os contratos constituem instrumentos relevantes para a circulação de riquezas e para a coordenação de interesses no ambiente empresarial. Sua utilização pressupõe compatibilidade entre a liberdade dos contratantes e os limites estabelecidos pelo ordenamento jurídico. Fonte: adaptado de: AZEVEDO, A. J. Negócio jurídico: existência, validade e eficácia. 4. ed. São Paulo: Saraiva, 2002. Analise as afirmativas a seguir sobre a formação e a validade dos contratos empresariais: I. O contrato é espécie de negócio jurídico e decorre da manifestação de vontade dos participantes. II. A autonomia privada permite celebrar contratos, escolher o contratante e definir o conteúdo, mas deve observar a função social do contrato. III. Todo contrato somente é válido quando formalizado por instrumento escrito e assinado. IV. A validade do negócio jurídico exige agente capaz, objeto lícito, possível, determinado ou determinável e forma prescrita ou não proibida em lei. É correto o que se afirma em:
Pedro, 16 anos completos, devido ao seu talento como jogador de futebol, recebe uma excelente proposta para assinar contrato com uma grande agremiação esportiva. No entanto, seus pais, atentos aos requisitos para a validade de um ato jurídico, procuram orientação para saber se ele pode celebrar o contrato por conta própria ou se é necessária a assistência ou representação de seu responsável legal para formalizar o instrumento. A partir do caso hipotético apresentado, analise as afirmativas a seguir: I. Os requisitos para a validade de um ato jurídico, conforme o direito civil brasileiro, são os seguintes: agente capaz; objeto lícito, possível, determinado ou determinável; forma prescrita ou não defesa em lei. II. Pedro pode firmar o contrato, pois possui todos os requisitos legais. III. Pedro diante da sua idade (16 anos) está impedido de realizar qualquer atividade desportiva, seja de forma profissional ou recreativa. É correto o que se afirma em:
A personalidade jurídica permite que uma organização seja titular de direitos e deveres próprios. Entretanto, a atribuição de responsabilidade depende da natureza do ilícito, da conduta apurada e das hipóteses admitidas pelo ordenamento. Fonte: adaptado de: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9605.htm. Acesso em: 8 set. 2026. Com base na temática contextualizada, analise o caso hipotético que segue: O órgão colegiado de uma indústria decidiu descartar resíduos tóxicos em um rio para reduzir custos. A prática beneficiou economicamente a empresa e configurou infração ambiental. Na investigação, também foram identificados os dirigentes que votaram pela medida. À luz do tratamento legal conferido à responsabilidade por crimes ambientais, assinale a alternativa correta:
No Brasil, a SCP veio a ser regulada no Código Comercial no Título XV, pertinente às sociedades comerciais. No Código Civil de 2002, o legislador a manteve no Título pertinente às sociedades, distinguindo sociedades não personificadas e sociedades personificadas. A topografia legislativa, entretanto, nunca foi suficiente para sedimentar o entendimento sobre a matéria. Com efeito, a legislação nacional sempre teve dificuldades em precisar um conceito de sociedade, bem como distingui-lo dos conceitos de empresa, pessoa jurídica e sujeito de direitos. Fonte: SANTOS, Victor Augusto Machado; GLITZ, Frederico Eduardo Zenedin. Sociedade em Conta de Participação e Atipicidade Contratual. Economic Analysis of Law Review, v. 12, n. 3, p. 54-75, 2021. Disponível em: https://portalrevistas.ucb.br/index.php/EALR/article/view/10222/7645. Acesso em: 23, set. 2024. Com base no conceito da sociedade em conta de participação, escolha a alternativa correta que define essa forma societária:
Os tipos societários não se diferenciam apenas pela denominação. A composição do capital, a forma de participação dos integrantes e a estrutura de administração produzem consequências distintas para a tomada de decisões e para a captação de investimentos. Fonte: adaptado de: GAGLIANO, P. S.; PAMPLONA FILHO, R. Manual de Direito Civil. 2. ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2018. A partir das características das sociedades anônimas, assinale a alternativa correta:
A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) no Brasil define os requisitos essenciais para a caracterização de uma relação de emprego, além desses requisitos, outros fatores devem ser considerados na análise, como a regularidade do trabalho, a presença de um horário fixo e a dependência econômica do empregado em relação ao empregador. Vale destacar que a avaliação da relação de emprego deve considerar o conjunto de características presentes e não apenas um requisito isolado, sendo necessário analisar cada caso individualmente, levando em conta as circunstâncias específicas das partes envolvidas. Elaborado pelo professor, 2024. Considerando o exposto, assinale a opção correta que representa um benefício concedido aos trabalhadores brasileiros, correspondente a um salário adicional pago no final do ano:
O Código Civil de 2002 representou um marco na evolução do Direito Empresarial brasileiro ao substituir a antiga teoria dos atos de comércio, prevista no Código Comercial de 1850, pela teoria da empresa. Essa mudança alterou profundamente o critério de identificação da figura do empresário e a nova concepção trouxe maior compatibilidade com a realidade contemporânea, que envolve indústrias, serviços, tecnologia e outros setores que não se enquadravam na noção tradicional de comércio. Adaptado de: WALD, Arnoldo. O empresário, a empresa e o Código Civil. O novo Codigo Civil: estudos em homenagem ao Prof. Miguel Reale. Sao Paulo: LTR, p. 838-855, 2003. Com base nessa transformação e na teoria da empresa, assinale a alternativa que apresenta corretamente quem pode ser considerado empresário segundo a legislação vigente:
"O Café da Esquina" Em uma pequena cidade chamada Vila dos Sonhos, havia uma antiga padaria que, apesar de sua fama, estava fechando as portas devido à falta de inovação. Os moradores da cidade, sentindo a falta do ambiente acolhedor e dos deliciosos pães da padaria, estavam desanimados. Ana, uma jovem empreendedora da cidade, viu uma oportunidade. Ela sempre sonhou em abrir seu próprio café, um espaço que combinasse boa comida, um ambiente confortável e uma atmosfera amigável. Com o apoio de sua família e uma pequena poupança que havia guardado, Ana decidiu que era o momento de agir. Ela investiu seu tempo e esforço em reformar o antigo local da padaria, trazendo novas ideias para o espaço. Criou um cardápio variado, com cafés especiais e pães frescos, e decidiu oferecer eventos culturais e música ao vivo para atrair mais clientes. Ana queria garantir que o café fosse um ponto de encontro para a comunidade, onde todos se sentissem bem-vindos. Apesar das incertezas e desafios, Ana estava determinada a fazer seu sonho acontecer. Ela respeitou todas as regulamentações locais e trabalhou duro para adaptar a antiga padaria ao novo conceito do café. E, ao contrário de muitos, Ana não encontrou obstáculos significativos impostos pelo estado; ela estava livre para implementar suas ideias e gerenciar seu negócio da maneira que achasse melhor. A reabertura do Café da Esquina foi um sucesso. O novo espaço rapidamente se tornou o coração pulsante da cidade. Os moradores voltaram a se reunir e desfrutar de momentos agradáveis, e Ana experimentou a satisfação de ver seu sonho realizado. O café prosperou e se tornou um exemplo de como a livre iniciativa pode transformar uma ideia em um negócio bem-sucedido. Elaborado pela professora, 2024. Com base na história do Café da Esquina e no princípio da Livre Iniciativa, escolha a alternativa correta que define o conceito desse princípio:
As fontes materiais correspondem ao conjunto de fatores e circunstâncias de ordem social, cultural, econômica e política que influenciam e impulsionam o legislador a elaborar normas jurídicas. Elas representam os elementos concretos da realidade que despertam a necessidade de regulamentação, seja para prevenir conflitos, seja para resolver problemas já existentes na sociedade. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As leis, os regulamentos e os tratados comerciais são considerados fontes primárias do Direito. PORQUE II. Limitam o Direito somente a esse tipo de fonte, inexistindo quaisquer outras fontes, como os usos e os costumes, por exemplo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A regulação das relações trabalhistas e previdenciárias influencia a forma como as empresas organizam suas atividades, administram seus trabalhadores e enfrentam riscos jurídicos e financeiros. Nesse contexto, a gestão empresarial deve conciliar eficiência econômica, cumprimento das obrigações legais e adoção de práticas que assegurem condições adequadas de trabalho.
Fonte: adaptado de: DIAS, C. E. O. Legislação empresarial. Florianópolis: Arqué, 2023.
Partindo da temática exposta, analise o caso hipotético que segue:
A empresa Conecta Serviços Ltda., buscando reduzir custos e aumentar sua competitividade, passou a exigir que seus empregados trabalhassem habitualmente além da jornada contratada, sem o registro das horas excedentes. Também deixou de fornecer equipamentos de proteção e treinamento aos trabalhadores que realizavam atividades de risco e, durante alguns meses, não recolheu regularmente as contribuições previdenciárias incidentes sobre a folha de pagamento.
Ao ser questionado, o administrador afirmou que essas medidas eram necessárias para preservar os empregos e garantir a continuidade da empresa. Sustentou, ainda, que os sistemas de proteção trabalhista e previdenciária representam apenas custos adicionais, sem contribuição efetiva para a atividade econômica.
Com base no caso apresentado e no conteúdo do material didático, explique a finalidade dos sistemas de proteção trabalhista e previdenciária. Em sua resposta, explique por que a proteção trabalhista e previdenciária não deve ser compreendida apenas como um custo para a empresa.
Assim que uma pessoa inicia sua jornada em um novo emprego, em um novo cargo ou em uma nova organização, é importante que ela passe por um processo de socialização, em que irá receber orientações e informações gerais que lhe darão suporte para posterior execução de suas atribuições. Neste sentido, vale mencionar que o sucesso e a adaptação do profissional e benefício da própria organização, dependerá de como esse processo ocorrerá. Além disso, uma socialização organizacional bem-sucedida validará os esforços e investimentos feitos durante o processo de recrutamento e seleção do novo colaborador. Adaptado de MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: Unicesumar, 2022. Considerando os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Assim como os processos da empresa, a cultura também pode ser aprendida pelas pessoas que, em situação de recém-contratadas, poderão assimilar os elementos culturais da nova empregadora, aprendendo sobre sua história, seus elementos simbólicos, sua linguagem bem como seus ritos e mitos. PORQUE, II. O onboarding, ou processo de socialização organizacional, diz respeito à maneira como a empresa recepciona seus novos empregados e os integra à sua cultura, ao seu contexto e ao seu sistema de trabalho antes que eles iniciem suas atividades. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A Gestão de Pessoas demanda o processamento de uma grande quantidade de dados e informações a respeito dos colaboradores e candidatos em potencial, de modo que os profissionais de RH, juntamente com os gestores de linha, possam tomar decisões assertivas e, ainda, para que os próprios talentos tenham acesso livre e participação nesses dados e informações. Vale mencionar que, quanto mais informações relevantes forem extraídas de uma análise sistemática de dados, menores serão as incertezas e maiores serão as chances de as decisões tomadas serem eficazes (CHIAVENATO, 2020 apud MACHADO, 2022). MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2022. Considerando os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Em resumo, considerando os tomadores de decisões, sem dados, seus trabalhos podem ser ineficazes por estarem embasados em sua mera opinião pessoal, ou seja, na subjetividade humana, no achismo, na intuição, apenas. PORQUE, II. Os dados têm uma importância significativa para as atividades de identificação e realocação de talentos, uma vez que, quanto mais informações relevantes forem extraídas de uma análise sistemática de dados, maiores serão as chances de acerto nos processos de tomadas de decisões. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As competências individuais representam um diferencial estratégico para os profissionais que desejam se destacar em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo e dinâmico. Mais do que preencher um cargo, trata-se de demonstrar atributos que agreguem valor real à organização, tornando o indivíduo capaz de contribuir de maneira significativa para seus resultados e para sua sustentabilidade. Nesse sentido, o talento não se limita a quem possui apenas conhecimentos ou experiências, mas àquele que consegue transformar suas competências em resultados concretos e perceptíveis. Para as áreas de Recursos Humanos, compreender e identificar essas competências é essencial, sobretudo nos processos de recrutamento e seleção, pois é a partir delas que se reconhece quem, de fato, possui condições de gerar impacto positivo, inovação e diferenciação dentro da empresa. Fonte: adaptado de: MACHADO, R. V. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: UniCesumar, 2022. Considerando o fragmento de texto e os estudos da disciplina sobre competências individuais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. São consideradas competências comportamentais a capacidade de operar máquinas e equipamentos, os conhecimentos relativos a normas de segurança, os conhecimentos de informática ou programas computacionais, as habilidades financeiras e contábeis, bem como a experiência profissional e técnica. PORQUE II. As soft skills correspondem a habilidades universais, não acadêmicas e não relacionadas com a formação ou com o desempenho de funções técnicas, assim como a traços de personalidade, objetivos, preferências, motivações e atributos de carreira. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Fit é uma palavra derivada do inglês que significa ajuste. Logo, Fit cultural diz respeito ao alinhamento dos valores do colaborador aos valores da organização. Esse “ajuste” indica o grau de compatibilidade ou conforto que o empregado percebe em relação à organização e ao ambiente. Neste sentido, a admissão de um candidato deve considerar sua capacidade de se ajustar aos valores que norteiam as ações da organização e dão continuidade ao negócio, ou seja, sua capacidade de adaptar-se à cultura organizacional. Adaptado de MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: Unicesumar, 2022. Considerando os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Podemos inferir que o chamado Fit Cultural é o elo de união que mantém uma relação saudável entre empregado e empregador. PORQUE, II. O Fit Cultural está diretamente relacionado ao alinhamento dos valores do colaborador à cultura organizacional, de modo que haja uma compatibilidade na relação estabelecida entre empregado e empregador. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
O processo seletivo deve ser compreendido como um sistema de comparação e escolha que se apoia em padrões ou critérios previamente definidos para assegurar decisões consistentes e alinhadas às necessidades da organização. Tais referências são construídas a partir de informações fundamentais tanto sobre o cargo a ser preenchido quanto sobre as competências demandadas, em diálogo com o perfil dos candidatos atraídos no recrutamento. Dessa forma, a seleção se consolida como um mecanismo que busca equilibrar as exigências organizacionais e as qualificações apresentadas, garantindo maior coerência entre o que a função requer e o que os profissionais têm a oferecer. Fonte: adaptado de: MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: UniCesumar, 2022. Considerando os estudos da disciplina sobre potenciais bases de referência e comparação para selecionar talentos, analise as afirmativas a seguir: I. A descrição e análise do trabalho determinam diretamente quais candidatos serão contratados pela organização. II. A descrição e análise minuciosa do trabalho consistem no levantamento dos aspectos intrínsecos e extrínsecos da função. III. O levantamento dos aspectos intrínsecos e extrínsecos da função fornece informações sobre os requisitos e características que o candidato deve possuir. IV. Com base nas informações fornecidas pelo levantamento dos aspectos intrínsecos e extrínsecos da função, a seleção pode se concentrar na comparação entre os requisitos do cargo e as características dos candidatos. É correto o que se afirma em:
Os métodos e fontes de recrutamento constituem elementos estratégicos para garantir a efetividade do processo de atração de talentos, uma vez que orientam a busca pelos profissionais mais alinhados às demandas organizacionais. A escolha adequada desses recursos exige planejamento criterioso, pois deles depende a capacidade da empresa em localizar candidatos qualificados de maneira ágil e com otimização de tempo e custos. Além disso, a definição das fontes e métodos a serem utilizados deve estar vinculada ao perfil da vaga e às competências requeridas, de modo a ampliar as chances de alcançar indivíduos com potencial para agregar valor. Dessa forma, a qualidade do recrutamento está diretamente relacionada à clareza com que a organização identifica onde e como procurar seus futuros colaboradores, transformando esse processo em um diferencial competitivo para sua sustentabilidade. Fonte: MACHADO, R. V. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: Unicesumar, 2022. Quanto aos métodos de recrutamento, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O método de recrutamento por indicações é considerado muito eficiente e trata-se de um meio de captação de talentos de baixo custo, alto rendimento e efeito relativamente rápido. PORQUE II. Uma vez que os próprios funcionários da organização recomendam pessoas próximas e dificilmente indicam e evitam recomendar pessoas com competência duvidosa ou que possa apresentar um desempenho insatisfatório. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Analise a situação a seguir: Uma empresa identificou uma vaga de supervisão em uma de suas unidades. Após analisar seu quadro de colaboradores, o setor de Recursos Humanos (RH) verificou que uma funcionária que atua como analista apresenta desempenho elevado, possui as competências necessárias para assumir maiores responsabilidades e vem sendo preparada para ocupar uma posição de liderança. A organização decidiu, então, preencher a vaga com essa profissional, promovendo-a ao novo cargo. Considerando as formas de recrutamento interno e as fontes internas de talentos, assinale a alternativa correta:
Analise a situação hipotética a seguir: Uma empresa de médio porte identificou a necessidade de contratar um analista de Recursos Humanos (RH). Antes de divulgar a vaga, o profissional responsável pelo recrutamento decidiu conversar com o gestor da área e alguns integrantes da equipe que receberá o novo colaborador. Também buscou compreender as características do negócio, as atividades a serem desempenhadas e os resultados esperados para a função. Considerando as etapas do processo de recrutamento, a atitude adotada pelo profissional de RH demonstra que
A saída de pessoas de uma empresa é algo natural e, em alguns casos, frequente, que pode acontecer por diversos motivos. Nessa linha de raciocínio, uma entrevista de desligamento permitiria a coleta de dados que motivaram a saída e, se corretamente interpretados e tratados, poderiam ser utilizados para o aperfeiçoamento das atividades de Recursos Humanos e das ações e políticas de Gestão de Pessoas. Além disso, uma entrevista de desligamento com um funcionário que está se desligando permitiria, também, a identificação de outros tipos de problemas que a organização deve e pode examinar. Adaptado de MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: Unicesumar, 2022. Considerando os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A entrevista de desligamento serve para coletar informações sobre a vida pessoal do colaborador, aumentar a rotatividade de pessoal e punir os colaboradores que deixam a empresa de forma unilateral. PORQUE, II. Esse tipo de entrevista trata-se de uma estratégia de auxílio na identificação de falhas e, por meio de ações corretivas, poderia evitar novos pedidos de demissões pelos mesmos motivos e, portanto, a saída de profissionais importantes para o negócio. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A imagem que a organização projeta no mercado permite que ela naturalmente atraia, ou não, pessoas interessadas em fazer parte do seu quadro de funcionários. Essa imagem se constrói por meio da propaganda que faz de seus produtos, do tipo de produto comercializado, dos benefícios ofertados, da maneira como trata seus clientes, do seu porte, das oportunidades de carreira, enfim, são diversos os fatores que implicam na capacidade de a organização atrair maior ou menor número de candidatos e, até mesmo, o tipo de pessoas que gostariam de nela trabalhar. Adaptado de MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: Unicesumar, 2022. Considerando os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A fim de trazer luz para melhor compreensão e implementação de ideias e estratégias voltadas ao Employer Branding, vale a pena ir até os candidatos e ouvi-los, assim como se busca ouvir os clientes. PORQUE, II. Olhar para os candidatos como se olha para os clientes e concentrar-se no que eles querem em termos de emprego e carreira, comparando o que uma empresa tem para lhes oferecer, é uma boa maneira de construir uma boa marca empregadora. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A dinâmica de grupo é uma das principais técnicas utilizadas nos processos seletivos. Sua aplicação se dá, em geral, submetendo os candidatos a uma situação simulada que represente uma situação de trabalho cotidiana e, a partir disso, o selecionador observa a forma que esses candidatos se comportam e reagem diante dos problemas propostos e com relação às demais pessoas envolvidas. Um bom selecionador consegue extrair informações importantes que poderão contribuir muito para a tomada de decisão da seleção de talentos. Adaptado de MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: Unicesumar, 2022. Considerando os estudos da disciplina, analise as características a seguir. I. Controle das tensões e da ansiedade. II. Habilidade para lidar com situações de conflito. III. Capacidade para atuar sob pressão e comunicabilidade. IV. Capacidade de análise, de julgamento e de argumentação. Diz respeito a características dos candidatos, possíveis de serem avaliadas por meio de uma dinâmica de grupo, o que se apresenta em:
Analise a seguinte situação hipotética: Uma empresa do setor varejista está analisando as mudanças que ocorreram no ambiente externo antes de definir seu planejamento para o próximo ano. Durante a análise, a equipe de Gestão de Pessoas identificou que houve aumento do número de trabalhadores disponíveis para determinadas funções, maior exigência dos candidatos em relação às condições de trabalho e crescimento da concorrência entre as empresas pela contratação de profissionais qualificados. Diante desse cenário, a organização decidiu revisar suas estratégias de recrutamento, seleção, remuneração e retenção de talentos. Considerando a situação apresentada, a qual variável do ambiente externo ela está predominantemente relacionada?
Diversos autores e estudiosos da área de recursos humanos apresentam uma série de etapas do processo de seleção de pessoal que, de acordo com suas percepções, podem variar em relação ao número dessas etapas e sequência de cada uma delas. De qualquer forma, vale ressaltar a importância de adotar uma sequência de etapas que atenda às necessidades e particularidades da sua organização, além de considerar o tipo e o nível do cargo a ser preenchido. Uma vez bem definidas as etapas e ferramentas a serem utilizadas na seleção de talentos, o processo de escolha e de rejeição de candidatos será mais eficaz em relação ao que foi estabelecido previamente como critérios de tomada de decisão. Adaptado de MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: Unicesumar, 2022. Considerando o fragmento de texto acima e os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Uma das etapas do processo de seleção é a escolha dos candidatos, em que é feita a avaliação e comparação dos candidatos e escolha dos mais aptos, de acordo com os resultados das atividades de seleção. PORQUE, II. Candidatos que refletem um conjunto qualificações, habilidades ou conhecimentos insuficientes, assim como baixos resultados nos testes aplicados, comportamentos desaconselháveis, inabilidade física para o trabalho e/ou baixo potencial geral, tendem a serem rejeitados no processo de seleção. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Um processo seletivo criterioso é fundamental para garantir que a organização conte com profissionais capazes de contribuir de forma efetiva para seus resultados e para sua sustentabilidade no longo prazo. A qualidade das pessoas que integram a empresa impacta diretamente a execução das atividades, a gestão das tecnologias, a criação e aprimoramento de processos, a produção de bens e serviços e o relacionamento com clientes e parceiros. Ao selecionar cuidadosamente seus colaboradores, a organização assegura a entrada de talentos que não apenas atendam às exigências técnicas do cargo, mas que também possuam competências comportamentais e estratégicas alinhadas à sua cultura e objetivos. Dessa forma, um processo seletivo rigoroso não apenas fortalece a produtividade e a competitividade, mas também cria condições para a inovação, o engajamento e o crescimento sustentável da organização. Fonte: adaptado de: MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: UniCesumar, 2022. Considerando os estudos da disciplina, analise as afirmativas a seguir: I. A realização de uma seleção cuidadosa possibilita minimizar a ocorrência de atitudes disfuncionais ou inadequadas no ambiente de trabalho. II. Quando a escolha do candidato não é adequada, tanto o desempenho da organização quanto o da equipe em que ele será inserido podem ser comprometidos. III. Um processo de seleção bem conduzido aumenta as chances de contratar o profissional mais adequado, contribuindo para melhores resultados organizacionais. IV. Como recrutar, selecionar, contratar e treinar envolve altos custos, uma seleção criteriosa representa economia ao evitar gastos desnecessários com a admissão de pessoas inadequadas. É correto o que se afirma em:
O recrutamento de pessoas pode ser entendido como um processo estratégico voltado para a identificação e a atração de candidatos que possuam qualificações, competências e características alinhadas às necessidades da organização. Trata-se de uma etapa preliminar ao processo seletivo, cujo objetivo é formar um conjunto de potenciais talentos capazes de preencher tanto vagas já disponíveis quanto futuras demandas da empresa. Nesse sentido, o recrutamento não se limita apenas a responder a uma necessidade imediata, mas também atua de forma contínua, contribuindo para a construção de um banco de talentos que assegure maior agilidade e assertividade na gestão de pessoas. Assim, ao integrar práticas de análise do mercado de trabalho e de definição clara de perfis profissionais, o processo de recrutamento torna-se um instrumento essencial para garantir a competitividade e a sustentabilidade organizacional no longo prazo. Fonte: adaptado de: MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: UniCesumar, 2022. Sobre as etapas do processo de recrutamento de pessoas, analise as afirmativas a seguir: I. Definir o perfil do cargo e os requisitos dos candidatos. II. Definir os objetivos e escolher as fontes de recrutamento. III. Escolher os meios de comunicação com os candidatos potenciais. IV. Planejar e executar as atividades de recrutamento, integradas com as do processo de seleção. É correto o que se afirma em:
A análise do ambiente e do mercado de trabalho é um fator crucial na gestão de talentos, pois permite à empresa compreender as tendências e demandas do setor, ajustando suas estratégias de recrutamento e seleção. Neste sentido, ao realizar essa análise é preciso considerar algumas variáveis e confrontá-las com as decisões estratégicas da empresa. Dentre essas variáveis temos as infraestruturas educacional, de saúde e habitacional, a qualidade de vida da população, os padrões de vida comunitária, a participação da empresa na vida da comunidade, entre outros. Adaptado de MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: Unicesumar, 2022. Considerando os estudos da disciplina, assinale a alternativa que indica o grupo que engloba as variáveis citadas no texto acima.
Em um cenário em que as tecnologias fazem parte do mundo corporativo e um ambiente de negócios cada vez mais competitivo em que as empresas estão inseridas, as pessoas são os principais ativos capazes de fazer a diferença nas organizações. Neste sentido, captar, selecionar e manter profissionais preparados e adequados aos seus respectivos postos de trabalho, acaba sendo uma tarefa fundamental e estratégica para assegurar vantagem competitiva por intermédio das pessoas. Adaptado de MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: Unicesumar, 2022. Considerando o fragmento de texto acima e os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Um dos critérios para que uma organização possa manter uma vantagem competitiva por meio das pessoas é quando estas representam um recurso valioso capaz de aumentar a eficiência ou a efetividade da empresa. PORQUE, II. O valor aumenta quando os funcionários encontram meios de diminuir os custos, de fornecer aos clientes algo único ou quando conseguem combinar esses dois aspectos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
O processo de Provisão de Pessoas é um dos pilares da Administração de Recursos Humanos (ARH) e envolve atividades diretamente relacionadas à identificação e realocação de talentos. Também conhecido como processo de suprimento de pessoas ou processo de agregar pessoas, a provisão de pessoal, como o próprio nome sugere, tem como finalidade estabelecer estratégias para prover a organização de talentos que, por sua vez vão ocupar os postos de trabalho e fazer com que o negócio funcione. Adaptado de MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: Unicesumar, 2022. Considerando os estudos da disciplina a respeito da provisão de pessoal, analise os itens a seguir. I. Planejar a necessidade de recursos humanos faz parte do processo de prover de pessoas. II. Realizar a integração e socialização de novos empregados faz parte do processo de prover pessoas. III. Atrair e captar talentos através de atividades de recrutamento faz parte do processo de prover de pessoas. IV. Selecionar os candidatos mais aptos a ocupar as vagas de trabalho disponíveis faz parte do processo de prover pessoas. Está correto, o que se afirma em:
Alguns autores indicam o recrutamento interno como a primeira opção para a captação de talentos, partindo para o recrutamento externo somente quando não se tem, dentro da empresa, pessoas capazes de atender ao perfil desejado. Mas, ainda que a maioria das empresas tentam seguir uma política de preenchimento das vagas para cargos superiores aos de base, por meio de promoções e transferências, nem sempre é o que acontece, uma vez que isso depende da cultura dessa organização. Adaptado de MACHADO, Roberson Vieira. Identificação e realocação de pessoas. Maringá: Unicesumar, 2022. Considerando o fragmento de texto acima e os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O recrutamento interno é mais lento, mais caro e, por oferecer menos oportunidades de crescimento para o pessoal da casa, acaba desmotivando o funcionário aproveitado e os demais funcionários. PORQUE, II. Esse tipo de recrutamento busca promover ou realocar pessoas internamente e que fazem parte do quadro de talento humano, ou seja, dentro da própria organização. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Uma empresa do setor de tecnologia decidiu expandir suas operações para novas regiões nos próximos três anos. Para sustentar esse movimento, a diretoria estabeleceu como prioridades estratégicas ampliar a capacidade de atendimento, desenvolver competências digitais e formar novas lideranças. Entretanto o setor responsável pela gestão de pessoas mantém suas ações concentradas na reposição de vagas à medida que surgem, sem realizar projeções sobre as competências necessárias, a movimentação interna dos profissionais ou a preparação das equipes para os novos desafios. Diante dessa situação, a diretoria passou a discutir de que maneira o planejamento relacionado às pessoas poderia deixar de atuar apenas de forma reativa e contribuir efetivamente para a execução da estratégia organizacional. Fonte: SNELL, S. A.; MORRIS, S. S.; BOHLANDER, G. W. Administração de Recursos Humanos. 4. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2020. Considerando a relação entre Planejamento Estratégico, Planejamento de Recursos Humanos (PRH) e Gestão Estratégica de Recursos Humanos (GERH), analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O Planejamento de Recursos Humanos assume caráter estratégico quando antecipa as necessidades de pessoas e orienta sua movimentação e desenvolvimento de acordo com os objetivos de longo prazo estabelecidos pela organização. PORQUE II. O Planejamento Estratégico define objetivos e estratégias de longo prazo, enquanto o Planejamento de Recursos Humanos antecipa e provê a movimentação de pessoas necessária para apoiar a realização desses objetivos, sendo a Gestão Estratégica de Recursos Humanos responsável por articular alocações e atividades de RH às estratégias organizacionais. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Análise do Ambiente e do Mercado de Trabalho no Planejamento de Recursos Humanos
Leia com atenção o caso a seguir:
A empresa Nexa Alimentos, uma indústria de médio porte do setor alimentício, está avaliando a possibilidade de instalar uma nova unidade em uma cidade de outra região do país. A expansão faz parte de seu planejamento estratégico e deverá gerar aproximadamente 150 novos postos de trabalho. Antes de tomar a decisão, a diretoria solicitou à área de Recursos Humanos (RH) um estudo sobre as condições do ambiente e do mercado de trabalho da região.
Durante o levantamento, a equipe identificou as seguintes informações:
- Nos últimos meses, a região apresentou aumento da inflação e dos custos de alimentação, além de elevação das expectativas salariais dos trabalhadores.Elaborado pela autora.
Com base na situação apresentada e nos fundamentos do Planejamento de Recursos Humanos, identifique e classifique as variáveis do ambiente e do mercado de trabalho presentes no caso, agrupando-as. Para cada grupo, apresente pelo menos três elementos identificados no texto e explique de que maneira essas variáveis podem influenciar as decisões de Planejamento de Recursos Humanos da empresa.
Desenvolver a capacidade de analisar o mercado de trabalho como elemento do Planejamento de Recursos Humanos, relacionando características do contexto local às decisões de gestão de pessoas, é essencial para o profissional atuante na área de Gestão de RH. Assim, essa atividade propõe a você, aluno(a), a oportunidade de trabalhar essa capacidade.
Proposta da atividade:
Imagine que você é um(a) profissional de Recursos Humanos responsável por analisar a possibilidade de instalação de uma nova unidade de uma empresa em uma cidade onde a organização ainda não possui operações.
Antes de definir as estratégias de recrutamento, seleção, remuneração e retenção, a empresa solicita que você faça uma análise das variáveis do mercado de trabalho local.
Segundo Lucena (2017, p. 169-170), essa análise deve considerar aspectos como disponibilidade e formação da mão de obra, segurança no emprego, mobilidade dos trabalhadores, competição por profissionais, movimentação sindical, reivindicações trabalhistas, benefícios, práticas de gestão, rotatividade, horários de trabalho, participação dos empregados e relacionamento entre as empresas locais.
Fonte: LUCENA, M. D. da S. Planejamento estratégico de recursos humanos. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2017.
Analise a seguinte situação:
Uma empresa pretende instalar uma unidade em uma cidade de médio porte. O município possui instituições de ensino, mas poucas oferecem formação específica para as funções que serão necessárias. Existem outras empresas do mesmo setor disputando profissionais qualificados, a rotatividade de trabalhadores é elevada e o sindicato local possui forte atuação. Além disso, as empresas da região praticam benefícios diferenciados para atrair profissionais e adotam diferentes modelos de jornada e horários de trabalho.
Realização da Atividade
Questão para nortear sua análise: Quais variáveis do mercado de trabalho deveriam receber maior atenção da área de Recursos Humanos antes da instalação dessa nova unidade?
Etapa 1: Escolha pelo menos três variáveis apresentadas por Lucena (2017) e explique por que essas variáveis são relevantes para a decisão da empresa.
Etapa 2: Descreva quais possíveis dificuldades essas variáveis podem gerar para a gestão de pessoas.
Etapa 3: Apresente quais ações de RH poderiam ser adotadas para enfrentar essas dificuldades.
A entrevista de seleção permite à organização analisar, de maneira mais ampla, a adequação do candidato às demandas do cargo e ao contexto organizacional, considerando tanto sua experiência profissional quanto suas características e competências. Nesse processo, a avaliação deve ultrapassar as informações apresentadas no currículo, buscando identificar conhecimentos, habilidades e a capacidade de aplicá-los de forma adequada diante das situações relacionadas ao trabalho. Sob essa perspectiva, a entrevista por competências contribui para reconhecer profissionais cujo perfil esteja alinhado às responsabilidades da função, às expectativas de desempenho, aos objetivos da organização e aos valores que orientam sua cultura, tornando o processo de contratação mais criterioso e assertivo. Fonte: WOLFF, L. B. Plano de Cargos, Salários e Carreiras. Maringá, PR: Unicesumar, 2021. Considerando os estudos da disciplina, no que corresponde à entrevista do tipo realizada por videoconferência, assinale a alternativa correta:
O modelo de escalonamento simples ou por comparação é considerado como o método mais antigo de avaliação de cargos. Nele, os cargos são organizados conforme o valor relativizado do cargo, isto é, são analisadas as complexidades das atividades, instrução, conhecimento e experiência, porém não de forma quantitativa. Esse método pode ser realizado por uma pessoa experiente da área de recursos humanos ou por um comitê de avaliação. WOLFF, L. B. Plano de Cargos, Salários e Carreiras. Maringá: Unicesumar, 2021. Considerando o exposto e os estudos sobre as etapas do processo de Escalonamento simples, analise as afirmações seguintes. I. A Entrada que está relacionada as descrições e especificações de cada cargo. II. O Processamento que se refere ao trabalho do comitê de avaliação ou analista de RH. III. A Saída que trará os resultados, ou seja, um relatório com todos os cargos escalonados. É correto o que se afirma em:
A nova riqueza do século XXI. Gradativamente, o capital financeiro - que predominou na Era Industrial - está cedendo lugar para o capital intelectual como a base fundamental das operações empresariais. Em um mundo em que os tradicionais fatores de produção - natureza, capital e trabalho - já esgotaram e exauriram sua contribuição para os negócios, as empresas estão investindo pesadamente no capital intelectual para aumentar sua vantagem competitiva. Criatividade e inovação por meio de ideias. E ideias provêm do conhecimento. E o conhecimento está na cabeça das pessoas. O fato é que as empresas bem-sucedidas estão transformando-se em organizações educadoras e em organizações do conhecimento, nas quais a aprendizagem organizacional é incrementada e desenvolvida por meio de processos inteligentes de gestão do conhecimento. Nessas empresas, a GH está totalmente comprometida em incrementar o capital intelectual e em aplicá-lo cada vez mais intensamente. Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos: gestão humana: fundamentos básicos. 9. ed. Barueri SP: Atlas, 2022, p. 38. Considerando o fragmento de texto e os estudos da disciplina sobre contemporaneidade e tendências na gestão estratégica de recursos humanos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Havia uma tendência de olhar para o futuro, em relação àquilo que o empregado poderia fazer e, portanto, merecer pelo conjunto de competências desenvolvidas, sejam elas competências técnicas ou competências comportamentais. PORQUE II. A remuneração por competências não é uma remuneração variável, mas sim um programa complexo que envolve análise de cargos, faixas e níveis salariais. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
É difícil compreender o comportamento das pessoas sem um mínimo conhecimento da motivação de seu comportamento. E é difícil definir exatamente o conceito de motivação, uma vez que tem sido utilizado com diferentes sentidos. De modo geral, motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a uma propensão a um comportamento específico. Esse impulso à ação pode ser provocado por um estímulo externo (provindo do ambiente) e pode também ser gerado internamente nos processos mentais do indivíduo. Nesse aspecto, a motivação está relacionada com o sistema de cognição da pessoa. Krech, Crutchfield e Ballachey explicam que “os atos do ser humano são guiados por sua cognição - pelo que ele pensa, acredita e prevê. Mas, ao perguntar-se o motivo por que ele age daquela forma, está-se entrando na questão da motivação. A motivação funciona em termos de forças ativas e impulsionadoras, traduzidas por palavras como desejo e receio. A pessoa deseja poder e deseja status, receia o ostracismo social e as ameaças à sua autoestima. Além disso, a motivação busca alcançar determinada meta ou objetivo, para cujo alcance o ser humano gasta suas energias”. Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos: gestão humana: fundamentos básicos. 9. ed. - Barueri SP. Atlas, 2022, p. 52. Considerando o fragmento de texto e os estudos da disciplina sobre remuneração estratégica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Alguns autores ainda acreditam que a remuneração por incentivo faz com que os empregados produzam mais por compreender que o responsável por aquela remuneração é ele mesmo, criando assim, um ambiente favorável à motivação. PORQUE II. Segundo esses autores, a motivação é intrínseca nas pessoas, ninguém motiva ninguém, ela deve vir da pessoa, mas, por outro lado, eu crio um ambiente favorável propício para a motivação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A organização que deseja implantar um plano de cargos e salários deverá, obrigatoriamente, realizar uma pesquisa para conhecer as práticas salariais que o mercado oferta para cargos semelhantes aos seus. Essa etapa é importante, pois fornecerá informações interessantes ao analista de recursos humanos ou gestão de pessoas. Com esses dados, ele poderá estabelecer, no plano de cargos e salários, um valor salarial condizente com as atividades desenvolvidas pelo ocupante do cargo e também ajustado e em sintonia com os valores pagos pelas organizações concorrentes. Ao tomar esse cuidado e realizar a pesquisa salarial de forma eficiente, o analista de gestão de pessoas promoverá a melhoria do desempenho dos colaboradores na organização. Fonte: BES, Pablo; OLIVEIRA, Luana Yara Miolo de. Administração de cargos, salários e benefícios recursoeletrônico. Porto Alegre: SAGAH, 2018, p. 43-44. Considerando o fragmento de texto e os estudos da disciplina sobre pesquisa salarial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. É fundamental que as empresas realizem pesquisas salariais de forma periódica, a fim de manter atualizados os cargos em relação às ofertas do mercado. PORQUE II. A partir de uma pesquisa salarial, é possível a organização tomar uma decisão racional entre o salário pago pela mesma e o salário pago para funções semelhantes pelo mercado. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Os aspectos relacionados à remuneração, bem como ao salário e às recompensas, começaram a ser estudados na escola da administração científica, quando Taylor passou a considerar o incentivo como um dos elementos para recompensar os indivíduos e assim aumentar a produtividade. Naquela época, fim do século XIX e início do século XX, segundo Motta e Vasconcelos (2006), isso fortaleceu a ideia de que o homem é influenciado somente por recompensas salariais, econômicas e materiais. No entanto, a escola das relações humanas contribuiu com a contestação dessa visão, pois os representantes dessa vertente consideravam o homem como um ser social, capaz de se relacionar. Já a recompensa era vista como um aspecto motivacional. Fonte: BES, Pablo; OLIVEIRA, Luana Yara Miolo de. Administração de cargos, salários e benefícios recursoeletrônico. Porto Alegre: SAGAH, 2018, p. 93-94. Considerando o fragmento de texto e os estudos da disciplina sobre remuneração estratégica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A determinação do salário se dá por meio da consideração de fatores internos e externos que implicam neste, como, por exemplo, a própria política de remuneração da empresa e as condições do mercado de trabalho. PORQUE II. A remuneração estratégica é aquela em que a empresa consegue demonstrar o seu reconhecimento aos empregados que contribuíram diretamente nos resultados da empresa, atingindo ou superando os objetivos organizacionais e tendo como fio condutor um modelo de compensação que permita tal diferenciação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A avaliação de cargos e salários é uma parte importante da administração de cargos e salários e será decisiva para a construção de uma estrutura salarial eficiente. Como você sabe, uma estrutura adequada pode contribuir tanto para o equilíbrio interno (cargos e salários dos colaboradores da organização) quanto para o equilíbrio externo (cargos e salários praticados no mercado de trabalho). É na avaliação de cargos e salários que será construída uma escala, um ranking, um ordenamento dos cargos e salários por ordem de importância para a organização. Para que os cargos possam ser escalonados, deverão passar por um processo de comparação e análise que os posicione hierarquicamente. Fonte: BES, Pablo; OLIVEIRA, Luana Yara Miolo de. Administração de cargos, salários e benefícios recursoeletrônico. Porto Alegre: SAGAH, 2018, p. 55. Considerando o fragmento de texto e os estudos da disciplina sobre avaliação de cargos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Com relação à avaliação de cargos, é necessário estabelecer um conjunto de critérios diferentes e incomuns que resulte em equiparações salariais que atribuem igualdade de valor para o trabalho dos participantes do cargo. PORQUE II. A avaliação de cargos pode ser definida como um conjunto de ações sistêmicas e ordenadas, cuja finalidade é medir a importância dos cargos de uma organização para atribuição de valor ao cargo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A ação de planejar é um requisito essencial para qualquer ação que se deseja tomar. Quando falamos das pessoas na organização, esta ação torna-se ainda mais importante. O Planejamento de Recursos Humanos é visto nos dias de hoje como uma ferramenta estratégica para as organizações, visto que a sua elaboração oferece subsídios para a tomada de decisão dos gestores de RH, principalmente no que diz respeito às atividades voltadas à captação e seleção de talentos. Nessa linha de raciocínio, o Planejamento Estratégico de RH compreende o processo de identificação e análise das necessidades da organização no que diz respeito aos recursos humanos e, consequentemente, esse processo leva a ações voltadas ao cumprimento das estratégias organizacionais. Logo, entre outros fatores, a razão de existir do negócio deve ser considerada no planejamento estratégico de recursos humanos. Adaptado de: CARDOSO, M. M. G.; SILVA, P. R. Identificação e realocação de talentos. Maringá: Unicesumar, 2018. Considerando os estudos da disciplina sobre a Gestão Estratégica de RH, assinale a alternativa que apresenta o fator mencionado no texto exposto, a ser considerado no planejamento estratégico de recursos humanos:
Estrutura de carreira em linha, estrutura em ''y'' e estrutura em rede. Fonte: Plano de carreira: entenda como estruturar e os benefícios. Engage, 2017. Disponível em: <https://blog.engage.bz/plano-de-carreira/>. Acesso em: 16 de nov. 2021. Segundo Dutra (1996), o planejamento de carreiras está relacionado com os objetivos profissionais do indivíduo e seus desejos pessoais de carreira. O plano de carreira poderá trazer resultados no sentido de valorizar os funcionários, entendendo que possuem habilidades que podem ser adquiridas e desenvolvidas, bem como desejos, sonhos e objetivos que alinhados com os objetivos e metas da organização, são capazes de contribuir para o fortalecimento e crescimento da instituição. Nesse sentido, existem três tipos básicos de estruturas de carreiras sendo estas: a estrutura em linha, estrutura em rede e a paralela em “Y”. Cada uma dessas estruturas desempenha papel importante para o almejo e escalonamento da carreira do capital humano. Fonte: DUTRA, Joel Souza. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. 1996. Com base no texto e nas figuras apresentadas, interprete as afirmativas a seguir: I. As estruturas em linha são aquelas verticais e então o funcionário inicia nos níveis mais baixos e cresce verticalmente a níveis superiores. II. As estruturas em rede são aquelas que os funcionários podem escolher o caminho de técnicos ou gestores podendo ocupar níveis similares em cada uma das linhas. III. As estruturas em linha são aquelas que permitem aos funcionários se desenvolverem em umas das frentes existentes na empresa sendo uma mais técnica e a outra gestora. IV. As estruturas em paralelo são aquelas que possibilitam ampla possibilidade de alterações de cargos, onde o trabalhador ao evoluir pode escolher que direção tomar, estruturando a carreira como desejar. É correto o que se afirma em:
Uma gestão estruturada dos cargos contribui para organizar as atividades organizacionais, delimitar responsabilidades e oferecer maior clareza sobre aquilo que se espera de cada profissional. Para isso, a análise da função deve preceder sua descrição, permitindo identificar as tarefas que compõem o cargo, a forma como são executadas e sua finalidade para a organização. A partir dessas informações, torna-se possível estabelecer atribuições e requisitos mais precisos, além de comparar as características dos cargos com as referências praticadas pelo mercado e subsidiar políticas de remuneração coerentes com suas responsabilidades. Dessa maneira, a análise e a descrição de cargos constituem recursos importantes tanto para o ordenamento do trabalho quanto para a atração e a permanência de profissionais na organização. Fonte: WOLFF, L. B. Plano de Cargos, Salários e Carreiras. Maringá, PR: Unicesumar, 2021. No que correspondem a dados sobre o trabalho que devem ser coletados no processo de análise de cargo, analise as afirmativas a seguir: I. Deveres e equipamento utilizado. II. Tarefas e padrões de desempenho. III. Responsabilidades e conhecimento necessário. IV. Habilidades requeridas e experiência necessária. É correto o que se afirma em:
Em um cenário marcado pela competitividade, pela globalização e pela crescente valorização do capital humano, as organizações precisam desenvolver mecanismos capazes de estimular o desempenho e reconhecer a contribuição de seus profissionais. Nesse contexto, a remuneração estratégica ultrapassa a simples definição de salários e passa a integrar práticas de reconhecimento e recompensa alinhadas aos objetivos organizacionais. Ao considerar fatores como desempenho, competências e resultados alcançados, a política de remuneração pode estimular comportamentos desejados, fortalecer o comprometimento dos empregados e contribuir para a obtenção de resultados consistentes e sustentáveis. Fonte: adaptado de: WOLFF, L. B. Plano de cargos, salários e carreiras. Maringá: UniCesumar, 2021. Considerando os estudos da disciplina sobre remuneração estratégica e benefícios, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A remuneração pode incorporar elementos tradicionais e não tradicionais, como competências, habilidades, remuneração por desempenho e benefícios, ampliando as possibilidades de valorização dos empregados. PORQUE II. A associação desses elementos à remuneração contribui para que a empresa alcance objetivos organizacionais e estratégicos, além de favorecer a permanência dos empregados e reduzir os índices de rotatividade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A remuneração estratégica constitui um instrumento de gestão de pessoas que busca alinhar as formas de recompensa às necessidades e aos objetivos da organização, ultrapassando a perspectiva tradicional de remuneração baseada exclusivamente no pagamento pelo cargo ocupado. Em um contexto de elevada competitividade e de crescente valorização das pessoas como fonte de vantagem organizacional, torna-se relevante adotar mecanismos que reconheçam a contribuição dos profissionais e estimulem comportamentos direcionados aos resultados. Nesse modelo, aspectos como competências, desempenho, cumprimento de metas e alcance de resultados podem ser considerados na composição das recompensas oferecidas aos empregados. Dessa forma, a remuneração estratégica pode favorecer o comprometimento, estimular o desempenho e reconhecer diferentes níveis de contribuição, ao mesmo tempo em que aproxima as práticas de remuneração das diretrizes, estratégias e objetivos organizacionais. Fonte: adaptado de: WOLFF, L. B. Plano de cargos, salários e carreiras. Maringá: UniCesumar, 2021. Considerando os estudos da disciplina sobre remuneração estratégica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A remuneração estratégica estabelece recompensas uniformes para todos os empregados, independentemente de suas contribuições individuais, do alcance de objetivos ou dos resultados obtidos pela organização. PORQUE II. A diferenciação na remuneração pode estar vinculada ao alcance de objetivos e resultados, sendo a remuneração variável ajustada conforme o cumprimento ou a superação das metas estabelecidas pela organização. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
O Plano de Cargos traz como objetivos principais, a sensibilização dos colaboradores em relação aos critérios de movimentação, repassar informações claras acerca do Plano de Carreira Organizacional, demonstrar junto aos empregados a importância da avaliação de desempenho como gerador de oportunidades e como ferramenta para ações de desenvolvimento e treinamento para que o empregado possa se utilizar das premissas estabelecidas para a sua promoção dentro do Plano de Carreira. WOLFF, Lisiane Boscardin. Plano de Cargos, Salários e Carreiras. Lisiane Boscardin Wolff. Maringá: UniCesumar, 2021. (Adaptado) Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O Plano de Cargos e Salários tem como essência auxiliar o gestor no direcionamento dos empregados, no que se refere a gaps que necessitam de desenvolvimento, treinamento e capacitações para a realização das atividades PORQUE II. O Plano de Cargos e Salários nas empresas não deve servir apenas como um instrumento que administra os salários; mas deve ser implantado de maneira que seja percebido como uma carreira. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A atividade mais lembrada quando falamos de gestão do desempenho é a avaliação de desempenho. Esses conceitos não são sinônimos, já que a avaliação é uma fase da gestão do desempenho, o qual é um processo mais amplo e completo. O desempenho deve ser gerido de forma ampla e a avaliação de desempenho não deve ter sua aplicação isolada. Essa ponderação sobre a avaliação de desempenho ser uma parte do processo não diminui a sua importância. Na verdade, como se trata da ferramenta que vai medir a performance dos colaboradores é essencial que ela seja bem planejada e executada. Disponível em: <https://blog.solides.com.br/avaliacao-de-desempenho/>. Acesso em> 16, set. 2021. Considerando as informações acima e as vantagens do processo de avaliação do desempenho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O processo de avaliação do desempenho proporciona diversas vantagens, tanto para a empresa como para os empregados. PORQUE II. Além de direcionar os esforços da empresa, também auxilia na melhora da qualidade de vida dos empregados, facilita a aplicação de feedbacks, entre outros. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
No passado, muitas empresas assumiam a responsabilidade pelo planejamento da carreira do seu pessoal. A velocidade das mudanças, como as fusões, incorporações, alianças, abertura e fechamento de negócios, redução de custos por meio de downsizings, entre outras, tornou difícil para a maioria das empresas manter essa responsabilidade. Assim, houve uma quebra do contrato psicológico que imperava até então: a troca da lealdade do indivíduo à organização por um emprego vitalício. Fonte: LACOMBE, F. J. M. Recursos humanos: princípios e tendências. 3. ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2021, p. 35. ISBN 9788571441262 Considerando o fragmento de texto exposto e os estudos da disciplina sobre os pilares do planejamento de carreira, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Mesmo que o indivíduo seja um empregado de uma empresa e essa tenha um Plano de Carreira, que por sinal é uma excelente ferramenta de retenção de empregados, sabe-se que não é suficiente para que ele não deixe a empresa. PORQUE II. Caso o empregado perceba que aquele não é o seu propósito de vida, ele pode resolver realizar ou revisar o seu Planejamento da sua Carreira provocando, assim, uma mudança no rumo profissional ou, até mesmo, servir para a construção de uma carreira independente. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Texto 1 O Plano de Cargos e Salários é uma ferramenta extremamente importante, já que pode trazer vantagens e benefícios tanto para a própria empresa quanto para o colaborador. Sendo que essas vantagens caminham juntas e vão se alimentando uma da outra, formando um ciclo de equilíbrio dentro da empresa. Um dos grandes erros ao iniciar o Plano de Cargos e Salários é oferecer salários incompatíveis com o cargo e as especificações do escopo de trabalho. Assim, é necessário realizar uma análise de mercado, dos concorrentes e todas as vertentes que envolvem a variabilidade monetária ao definir o salário do cargo em questão. Fonte: https://solides.com.br/blog/o-que-e-plano-de-cargos-e-salarios/. Acesso em: 2 out. 2025. Texto 2 Uma pesquisa salarial indicou que o salário médio de Analista de RH no mercado é R$ 5.000,00. Na empresa Alfa: Dois analistas ganham R$ 5.200,00. Um analista ganha R$ 4.800,00. Um analista ganha R$ 5.000,00. Considerando o conceito de equidade externa (alinhamento ao mercado), qual das opções é correta?
A política de benefícios tem se ampliado para além da oferta padronizada de vantagens aos empregados, passando a considerar fatores internos da organização, as características dos cargos e as condições praticadas pelo mercado. Essa evolução acompanha a necessidade de tornar os benefícios mais adequados às diferentes expectativas e necessidades dos profissionais. Nesse contexto, ganham espaço os benefícios flexíveis, que permitem ao empregado selecionar, entre as opções disponibilizadas pela empresa, aquelas que considera mais relevantes para sua realidade. Dessa forma, a política de benefícios pode assumir um caráter mais personalizado, aumentando a percepção de valor das recompensas oferecidas e tornando-as mais alinhadas às necessidades dos diferentes perfis de trabalhadores. Fonte: adaptado de: WOLFF, L. B. Plano de cargos, salários e carreiras. Maringá: UniCesumar, 2021. Considerando os estudos da disciplina sobre benefícios flexíveis, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. No modelo flexível de benefícios, o empregado pode escolher e ajustar o conjunto de benefícios de acordo com suas necessidades individuais. PORQUE II. A empresa estabelece uma pontuação vinculada ao cargo e às responsabilidades, permitindo que o empregado distribua seus pontos entre diferentes opções de benefícios e os realoque periodicamente. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Texto 1 No mercado atual, muitas empresas buscam estimular o desempenho e alinhar os resultados individuais e coletivos aos objetivos organizacionais. Para isso, além do salário fixo, adotam sistemas de remuneração variável, que podem incluir bônus, comissões, participação nos lucros e outros incentivos financeiros. Esses mecanismos incentivam o alcance de metas, aumentam a motivação e contribuem para a retenção de talentos. Fonte: WOLFF, L. B. Plano de cargos, salários e carreiras. Maringá: UniCesumar, 2021. Texto 2 Leia com tenção as informações a seguir: Uma empresa oferece bônus anual baseado no lucro líquido. Em 2023, o lucro foi 20% maior que em 2022. O bônus é calculado como 5% do salário anual de cada colaborador. João ganha R$ 4.000,00 por mês. Qual foi o valor do bônus de João em 2023?
A avaliação de cargos consiste em uma etapa posterior à análise e à descrição das funções e tem como finalidade estabelecer o valor relativo de cada cargo dentro da organização. Por meio de critérios previamente definidos, busca-se identificar o grau de importância, responsabilidade e complexidade de cada posição, permitindo estabelecer uma hierarquia entre os cargos. A partir dessa ordenação, torna-se possível organizar os cargos em diferentes classes ou níveis e estruturar uma política salarial coerente com o valor atribuído a cada função. Dessa forma, a avaliação de cargos contribui para promover maior equilíbrio interno na remuneração, relacionando as diferenças salariais às características e exigências dos trabalhos realizados. Fonte: adaptado de: WOLFF, L. B. Plano de cargos, salários e carreiras. Maringá: UniCesumar, 2021. Considerando os estudos da disciplina sobre o processo de avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir: I. As condições de trabalho são um dos fatores de especificação para avaliação de cargos e correspondem à definição das aptidões necessárias e às informações confidenciais inerentes ao cargo. II. Os requisitos físicos são um dos fatores de especificação para avaliação de cargos e correspondem ao esforço físico, à concentração visual, à compleição física e à destreza ou habilidade do ocupante do cargo. III. Os requisitos mentais são um dos fatores de especificação para avaliação de cargos e correspondem à educação essencial, à experiência anterior essencial, à adaptabilidade do cargo e à iniciativa necessária. IV. Um dos fatores de especificação para avaliação de cargos engloba a responsabilidade por supervisão de pessoal, por contatos internos ou externos, por dinheiro, títulos e documentos e por material, ferramentas ou equipamentos. É correto o que se afirma em:
Não só na vida pessoal, mas também na profissional, é fundamental ter metas para que os objetivos sejam alcançados. Ao estipular os objetivos que irão compor o plano de carreira, é importante que a empresa e o colaborador estejam cientes que essas escolhas estão alinhadas com o cenário real vivido pela empresa e pelo mercado. Definir metas impossíveis de serem alcançadas só fará com que o colaborador se sinta desestimulado e menos produtivo. Entretanto, vale lembrar que os objetivos sempre devem ser revistos conforme o crescimento da empresa. PLANO DE CARREIRA: ENTENDA OS DIFERENTES TIPOS, SEUS BENEFÍCIOS E COMO FAZER! Sólides, 2022. Disponível em: https://blog.solides.com.br/plano-de-carreira-saiba-beneficios-para-sua-empresa/. Acesso em: 27 set. 2022. Considerando o fragmento de texto apresentado e os estudos da disciplina sobre gestão e planejamento de carreira, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Um dos motivos que muitas pessoas acabam negligenciando sua carreira é o imediatismo, em que às vezes, por um pequeno aumento salarial, o empregado deixa a empresa em vez de dar tempo para o amadurecimento e possibilidades de carreira duradoura. PORQUE II. As pessoas costumam negligenciar sua carreira esperando pela sorte, em que se coloca na esperança de que uma ideia, um acontecimento ou uma pessoa mudem o momento e tragam sorte sem a necessidade de esforço próprio e, com isso, atinjam o almejado sucesso. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Uma descrição do cargo bem construída é o ponto de partida para processos seletivos eficientes, integrações suaves e avaliações de desempenho coerentes. No contexto atual, em que a agilidade e a personalização são marcas da gestão de pessoas, negligenciar a descrição de cargos pode custar caro para o negócio. A descrição de cargos serve como uma bússola para o RH e para a liderança. Ela orienta processos de recrutamento, facilita o alinhamento de expectativas entre empresa e colaborador e contribui para a definição de metas realistas. Esse documento também ajuda na comunicação interna, evita sobrecarga por sobreposição de tarefas e embasa avaliações de desempenho mais justas. Quando bem construída, a descrição de cargos garante que o colaborador entenda seu papel na estratégia do negócio, favorecendo o engajamento e a retenção de talentos. Dessa forma, atua como recurso essencial tanto para a saúde financeira quanto para a construção de um ambiente organizacional transparente.
Fonte: adaptado de: https://www.serasaexperian.com.br/conteudos/job-description-o-que-e-como-fazer-importancia-e-mais/. Acesso em: 1º set. 2026.
Considerando os estudos da disciplina e a importância da descrição de cargos para o processo de Recrutamento e Seleção de talentos, DEFINA o que é “Descrição de Cargos” e LISTE os principais itens que esse documento deve conter.
| Perguntas e Respostas | |
| 1 | Consultor de C.S.B. [VOCÊ] – Qual é a sua função atualmente e a quem você recorre quando precisa resolver algum problema ou tomar uma decisão relacionada ao seu trabalho? Entrevistado [FUNCIONÁRIO] – Meu cargo é Auxiliar de Expedição. Eu fico no setor de expedição, que responde para a supervisora da operação. Hoje quem acompanha mais diretamente nosso trabalho é a Camila, que é a supervisora do centro de distribuição. Quando acontece alguma coisa que eu não consigo resolver, primeiro procuro o líder do turno. Se for alguma situação que precisa de autorização ou tiver algum problema mais sério com pedido, mercadoria ou transporte, aí o líder leva para a supervisora. |
| 2 | Consultor de C.S.B. [VOCÊ] – Explique, de maneira geral, o que você faz durante um dia normal de trabalho. Entrevistado [FUNCIONÁRIO] – A gente trabalha principalmente com os pedidos que já foram separados pelo pessoal da preparação. Recebemos os produtos e conferimos se estão de acordo com o pedido. Depois colocamos na embalagem adequada, colocamos etiqueta, lacramos e deixamos no local de saída para cada transportadora. Também precisamos organizar os pedidos que já estão prontos e manter o espaço de trabalho organizado. No final, os volumes são encaminhados para a área em que os motoristas das transportadoras fazem a coleta. Tem dias em que fico mais na conferência e outros em que fico mais na embalagem, dependendo do movimento e de onde está faltando gente. |
| 3 | Consultor de C.S.B. [VOCÊ] – Agora explique com mais detalhes quais são as principais atividades e responsabilidades que você desempenha. Entrevistado [FUNCIONÁRIO] – Primeiro recebo os pedidos que vêm da área de separação. Preciso conferir o código do produto, a quantidade e algumas informações da etiqueta para ver se realmente correspondem ao pedido. Depois preparo a embalagem. Dependendo do produto, usamos caixa de papelão, envelope ou outro tipo de embalagem. Tem produtos que precisam de proteção adicional porque podem quebrar ou sofrer algum dano durante o transporte. Depois de embalado, coloco a etiqueta de identificação e confiro novamente se a etiqueta corresponde àquele pedido. Quando termino, coloco o volume no local destinado à transportadora ou rota correspondente. A gente precisa ter bastante atenção porque existem várias transportadoras trabalhando aqui e cada uma tem horários diferentes para coleta. Também ajudo a carregar e organizar os volumes nos carrinhos e nas áreas de despacho. Se encontro alguma diferença, como produto faltando, produto diferente do pedido, etiqueta que não bate ou embalagem danificada, não posso simplesmente mandar embora. Tenho que separar o pedido e comunicar o líder para verificar o que deve ser feito. Às vezes também aparece pedido com alguma observação especial do cliente ou da transportadora. Nesses casos, precisamos prestar atenção para não enviar de qualquer jeito. No sistema, normalmente faço a leitura do código de barras para confirmar algumas etapas do processo. Não sou responsável por fazer alterações no cadastro dos produtos, mas preciso registrar ou sinalizar quando aparece alguma divergência. Também tenho que ajudar na organização do setor. Não adianta terminar os pedidos e deixar caixas, plástico, etiquetas e outros materiais espalhados, porque isso atrapalha o trabalho e pode causar acidentes. |
| 4 | Consultor de C.S.B. [VOCÊ] – Quais equipamentos, ferramentas ou sistemas você utiliza para realizar suas atividades? Entrevistado [FUNCIONÁRIO] – Uso bastante o leitor de código de barras, computador em alguns momentos e impressora de etiquetas. Também usamos carrinhos para movimentar os pedidos. O sistema mostra o pedido e algumas informações necessárias para conferir o produto. Não precisa saber informática avançada, mas tem que saber mexer no sistema, fazer leitura do código e entender as informações que aparecem. Para embalagem também usamos fita, estilete, plástico bolha, caixas, envelopes e outros materiais. |
| 5 | Consultor de C.S.B. [VOCÊ] – Qual é a escolaridade exigida ou necessária para você exercer essa função? E você já tinha experiência antes de entrar na empresa? Entrevistado [FUNCIONÁRIO] – Eu tenho ensino médio completo. Quando entrei na empresa, eles pediam pelo menos o ensino médio. Eu já tinha trabalhado aproximadamente um ano em estoque antes de vir para cá, mas não precisava ter experiência específica em expedição. Aqui mesmo eu aprendi bastante coisa quando comecei. O mais importante no início foi aprender o sistema, os códigos dos produtos, os tipos de embalagem e entender o procedimento de conferência. |
| 6 | Consultor de C.S.B. [VOCÊ] – O que você considera mais importante para conseguir realizar bem o trabalho? Entrevistado [FUNCIONÁRIO] – Acho que atenção é uma das coisas principais. Se a pessoa estiver fazendo tudo com pressa e não conferir direito, pode mandar produto errado para o cliente. Também precisa ser organizada, porque são muitos pedidos e vários ficam parecidos. Tem que prestar atenção nas etiquetas e nos locais em que cada pedido deve ser colocado. Outra coisa é agilidade. A expedição precisa acompanhar o ritmo da separação e os horários das transportadoras. Se os pedidos ficam prontos e não são encaminhados, começa a acumular. |
| 7 | Consultor de C.S.B. [VOCÊ] – Quais são os principais esforços físicos e mentais necessários para realizar seu trabalho? Entrevistado(a) [FUNCIONÁRIO] – Fisicamente, a gente fica bastante tempo em pé. Dependendo do pedido, precisa pegar caixas e colocar nos carrinhos. Algumas caixas são leves, mas outras são mais pesadas. Também ficamos fazendo movimentos repetitivos, principalmente quando o volume de pedidos está alto. Em alguns dias, passamos praticamente o turno inteiro embalando e conferindo. Mentalmente, acho que o maior esforço é manter a atenção durante muito tempo. Às vezes estamos com bastante volume e precisamos fazer tudo rápido, mas sem deixar de conferir. |
| 8 | Consultor de C.S.B. [VOCÊ] – Quais riscos você identifica durante a realização das suas atividades? Entrevistado [FUNCIONÁRIO] – Tem risco de machucar a mão usando estilete ou fita, principalmente quando estamos com pressa. Também existe risco de carregar uma caixa de maneira errada, bater em algum equipamento ou outra pessoa quando estamos movimentando os carrinhos. Como tem bastante gente trabalhando no mesmo espaço, precisamos tomar cuidado com a circulação e com os volumes que ficam temporariamente no chão ou próximos às áreas de passagem. A empresa fornece os equipamentos de proteção necessários para algumas atividades e temos orientações de segurança. |
| 9 | Consultor de C.S.B. [VOCÊ] – O que você considera mais complexo ou difícil na execução do seu trabalho? Entrevistado [FUNCIONÁRIO] – A parte mais complicada é quando tem muito pedido ao mesmo tempo e vários precisam sair praticamente juntos. A gente precisa conferir rápido, embalar, etiquetar e colocar no lugar certo. Se errar a etiqueta ou mandar um pedido para a transportadora errada, pode dar problema para o cliente e para a empresa. Também acontece de o produto chegar da separação com alguma diferença. Às vezes falta uma peça ou aparece um produto diferente. Nessa situação, precisamos identificar o problema e parar aquele pedido até alguém verificar. Em datas como Black Friday, fica ainda mais puxado porque aumenta muito a quantidade de pedidos. |
| 10 | Consultor de C.S.B. [VOCÊ] – Você trabalha sozinho ou depende de outras pessoas para realizar suas atividades? Entrevistado(a) [FUNCIONÁRIO] – Dependo bastante do pessoal da separação, porque os pedidos chegam deles para a gente finalizar. Também temos contato com o pessoal do estoque quando falta algum material de embalagem ou aparece algum problema com produto. Com o pessoal do transporte, precisamos alinhar os pedidos e os horários das coletas. Quando existe alguma divergência, normalmente precisamos chamar o líder para verificar. Então, apesar de cada um ter sua atividade, o trabalho é bastante integrado. |
| 11 | Consultor de C.S.B. [VOCÊ] – Existe alguma cobrança ou indicador utilizado para acompanhar o trabalho de vocês? Entrevistado [FUNCIONÁRIO] – A empresa acompanha a quantidade de pedidos expedidos e também os erros de expedição. A gente sabe que precisa cumprir os horários das coletas e evitar que os pedidos fiquem parados. Não existe uma meta individual muito rígida todos os dias, porque o volume varia bastante, mas a supervisão acompanha a produtividade da equipe e os problemas encontrados. |
| 12 | Consultor de C.S.B. [VOCÊ] – Há alguma outra informação que você considera importante sobre sua função e que não foi mencionada nas perguntas anteriores? Entrevistado [FUNCIONÁRIO] – Acho importante dizer que não é só pegar uma caixa e colocar em outra caixa. Tem que conhecer o procedimento e ter bastante cuidado para não mandar mercadoria errada. Também precisamos cuidar dos materiais de embalagem para não desperdiçar. Quando termina o turno, precisamos deixar o setor organizado para a próxima equipe. Tem que ter responsabilidade com o pedido do cliente, porque, depois que sai daqui, se tiver alguma coisa errada, a empresa vai ter que resolver. |
| TÍTULO DO CARGO: |
| ÁREA/DEPARTAMENTO DE LOTAÇÃO: |
| SUBORDINAÇÃO HIERÁRQUICA: |
| OBJETIVO SUMÁRIO: (de 3 a 5 linhas) |
| DESCRIÇÃO DETALHADA: (de 7 a 12 linhas) |
| DESCRIÇÃO E ESPECIFICAÇÃO DO CARGO: |
| Principais atividades e responsabilidades: Requisitos de escolaridade e experiência: Conhecimentos e habilidades necessários à função: Esforços físicos e mentais: Riscos envolvidos na execução das atividades: Condições e características do trabalho: |