MAPA ABORDAGENS INOVADORAS EM ADMINISTRAÇÃOAdministração Unicesumar

A literatura recente indica que a transição para modelos circulares e a incorporação da agenda ESG deixaram de ser iniciativas isoladas de áreas técnicas e passaram a exigir integração com a governança e com a gestão de riscos das organizações. Takacs, Brunner e Frankenberger (2022), a partir de 59 entrevistas com gestores de pequenas e médias empresas suíças de três setores, identificaram seis barreiras internas à economia circular, entre elas, a aversão ao risco, o horizonte de curto prazo e a escassez de recursos, além de barreiras externas de tecnologia, mercado, legislação e sociedade. Annesi et al. (2024), em pesquisa-ação conduzida em uma empresa líder do setor sucroalcooleiro, demonstram que a formulação da estratégia de sustentabilidade opera como referência para o conselho administrar tensões entre pressões ambientais, sociais e econômicas. Além disso, De los Ríos-Berjillos et al. (2025) acrescentam que sistemas de compliance orientados por integridade, sustentados por comprometimento gerencial, mostram-se mais eficazes do que abordagens restritas ao cumprimento formal de regras.

​A Mobilar Indústria de Mobiliário Corporativo é uma empresa de médio porte, com 320 colaboradores e três unidades produtivas, que fabrica estações de trabalho, armários e cadeiras vendidos a escritórios, universidades e órgãos públicos. Desde a fundação, a empresa opera sob um modelo em que compra matéria-prima, fabrica, vende e encerra sua responsabilidade na entrega. Nos últimos 18 meses, quatro fatos alteraram esse cenário. Primeiro, dois grandes clientes corporativos passaram a exigir, em seus editais de compra, informações sobre destinação de resíduos e sobre a origem dos materiais empregados. Segundo, o volume de móveis devolvidos pelos clientes ao fim dos contratos de mobiliário cresceu de forma expressiva, e a empresa não dispõe de destinação estruturada para esse material, que hoje é armazenado em um galpão alugado. Terceiro, um relatório interno apontou que peças de reposição de modelos descontinuados deixaram de ser fabricadas, o que leva clientes a substituir conjuntos inteiros por defeito em um único componente. Quarto, um vídeo publicado por um coletivo ambiental, mostrando o descarte irregular de resíduos por um transportador terceirizado contratado pela empresa, alcançou grande repercussão em redes sociais durante uma semana. Diante desses fatos, a diretoria decidiu estruturar um plano de transição. A empresa não possui política de sustentabilidade formalizada, jamais publicou relatório sobre o tema, não conta com área de compliance e não realiza verificação prévia das credenciais de seus prestadores de serviço. A gestão de projetos é conduzida por ciclos longos de planejamento, com aprovação hierárquica para cada ajuste, e o setor comercial pressiona por resultados no trimestre corrente. A presidência declarou, em reunião com as lideranças, que pretende tratar o tema como prioridade, mas ainda não definiu orçamento, responsável ou forma de acompanhamento.

Você foi contratado como consultor em gestão para estruturar o plano de transição da Mobilar. Elabore um relatório técnico dirigido à diretoria, cumprindo as tarefas dos três itens a seguir:

A — Diagnóstico e transição para práticas circulares

A.1 Aponte três características do modelo atual da Mobilar que a caracterizam como operação linear. Justifique cada uma, com base no cenário.

A.2 Proponha três estratégias circulares para a empresa. Escolha-as entre: reutilização, extensão da vida útil, reparação e manutenção, recondicionamento, remanufatura, design para a reciclagem, produto como serviço, cadeia de suprimentos circular e comércio de segunda mão.

B — Relato e comunicação das ações de sustentabilidade

B.1 Explique, em um parágrafo com no mínimo oito linhas, como a comunicação integrada contribui para a reputação da empresa após o episódio de repercussão negativa nas redes sociais.

C — Riscos, compliance e condução do plano

C.1 Identifique três riscos associados à atuação da empresa. Inclua ao menos um risco operacional, um de conformidade e um reputacional.

C.2 Classifique cada risco quanto à probabilidade e ao impacto.

C.3 Selecione os dois riscos de maior nível e proponha uma medida de tratamento para cada um.

​Orientações gerais

1. Um vídeo explicativo sobre o MAPA está disponível no ambiente da disciplina.

2. A atividade deve ser realizada no template (Formulário Padrão), disponível na disciplina, e enviada por meio da opção de envio de anexo.

3. Após o envio, não serão permitidas alterações ou reenvios. Revise o material antes de enviar.

4. Cópias sem referências e cópias entre estudantes são automaticamente zeradas; toda citação deve seguir as normas da ABNT.

​5. Atividades fora do padrão solicitado serão desconsideradas e receberão nota zero. Não serão aceitos arquivos com respostas manuscritas, fotos de caderno, capturas de tela ou outros formatos não solicitados.

6. Esclareça suas dúvidas com antecedência pelo Fale com o Mediador.

7. Fique atento ao prazo de entrega; problemas técnicos de última hora não são aceitos como justificativa.