AE2 COACHING EXECUTIVO E DESENVOLVIMENTO DE LÍDERESAdministração Unicesumar

ATIVIDADE 2 - ADM - COACHING EXECUTIVO E DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES

1ª QUESTÃO

Seja na vida profissional ou pessoal, é muito importante estabelecer metas. Afinal, eles direcionam os nossos esforços em busca de algo desejado. Em uma empresa, traçar metas pode aumentar muito a produtividade dos colaboradores, resultando em melhores números para o negócio. Porém é preciso ter muito cuidado ao criá-las. Eles devem servir para estimular o esforço, nunca o contrário. Nesse sentido, entender e aplicar as metas SMART é muito interessante. ANDRADE, O. Metas SMART: o que são e como usá-las? Blog Rockcontent, 29 maio. 2017. Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/metas-smart/. Acesso em: 15 nov. 2021. A partir do exposto e considerando os estudos sobre Metas SMART, é correto afirmar que:

ALTERNATIVAS

• Meta SMART deve ser específica, mensurável, realizável, realista e ter prazo determinado para ser alcançada.
• Meta SMART significa, por exemplo, uma pessoa afirmar que no próximo ano adotará um estilo de vida saudável.
• Meta SMART é uma ferramenta que auxilia pessoas e organizações na definição de metas que sejam no mínimo realizável.
• Meta SMART é um método que se aplica à criação e avaliação de todas e quaisquer metas pessoais e/ou organizações, isto é, toda meta é originalmente SMART.
• Meta SMART deve ser específica, mensurável, realizável, realista e ter prazo determinado para ser alcançada, sendo aplicada especificamente em contextos organizacionais.

2ª QUESTÃO

O coaching ganhou espaço no Brasil, principalmente a partir dos anos 2000, acompanhando uma tendência internacional de valorização do desenvolvimento de competências, liderança, desempenho profissional e planejamento de carreira. Sua expansão ocorreu tanto no ambiente corporativo quanto no atendimento individual, alcançando profissionais, gestores, empreendedores e pessoas interessadas em desenvolvimento pessoal. No contexto organizacional, o coaching passou a ser utilizado como uma estratégia de Gestão de Pessoas, especialmente para desenvolver lideranças, aprimorar competências, favorecer mudanças comportamentais e apoiar profissionais na definição e alcance de objetivos. Empresas passaram a incorporar programas de coaching, principalmente em processos de desenvolvimento de gestores e sucessão. Fonte: INTERNATIONAL COACHING FEDERATION (ICF). Código de ética da ICF. Brasil: ICF Brasil, 2021. Disponível em: https://icfbrasil.org/codigo-de-etica/. Acesso em: 10 set. 2026. Considerando essa perspectiva sobre o coaching, analise as afirmativas a seguir: I. A atuação do coach pressupõe uma relação de facilitação, na qual o profissional estimula o coachee a ampliar sua percepção sobre situações, comportamentos e possibilidades de ação. II. No coaching executivo, cabe ao coach diagnosticar a melhor alternativa para o executivo e orientá-lo quanto às decisões que deverá tomar, uma vez que sua experiência profissional constitui a principal fonte de solução para os desafios apresentados. III. A definição do estado desejado e das estratégias para alcançá-lo deve envolver a participação ativa do coachee, considerando seu contexto, suas necessidades e seus objetivos. IV. A atuação do coach pode variar de acordo com cada cliente, pois o processo considera a singularidade do indivíduo e as características do contexto no qual ele está inserido. É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

• I e II, apenas.
• I, II e III, apenas.
• I, III e IV, apenas.
• II, III e IV, apenas.
• I, II, III e IV.

3ª QUESTÃO

É interessante ver como cada pessoa escolhe um sistema representacional preferido para processar as informações sobre o que está acontecendo em torno dela. Este sistema age como sensor da realidade único para cada indivíduo e se fortalece justamente pela maneira como enxergamos o mundo e entendemos e vivenciamos as coisas. Disponível em:https://www.ibccoaching.com.br/portal/o-que-sao-sistemas-representacionais/. Acesso em: 25, Set. 2019. Considerando as características do Sistema Representacional Auditivo, analise as afirmativas a seguir. I. Possui visão sistêmica. II. Não gesticula muito ao falar. III. Possui um vocabulário amplo. É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

• I, apenas.
• III, apenas.
• I e II, apenas.
• II e III, apenas.
• I, II e III.

4ª QUESTÃO

GROW é o nome dado a um dos modelos de coaching mais conhecidos atualmente. Esse método foi apresentado e desenvolvido por John Whitmore através do livro Coaching para Performance e recebeu o nome GROW por dois motivos, primeiramente pelo próprio nome que em inglês significa crescer e também por serem as iniciais das quatro etapas do método. Disponível em:https://www.slacoaching.com.br/artigos-do-presidente/modelo-grow-no-coaching. Acesso em: 25 Set.2019. A letra R do método se refere a qual etapa do processo?

ALTERNATIVAS

• Determinar as metas.
• Estratégias de ações.
• O que deve ser feito.
• Quando deve ser feito.
• Conhecimento da situação atual.

5ª QUESTÃO

Analise a situação hipotética a seguir: João, diretor de Marketing e líder há 10 anos em uma grande multinacional, procurou Claudia, profissional certificada e com larga experiência em processos de coaching, para auxiliá-lo. Prontamente foi atendido por Claudia, que agendou um primeiro encontro. Em seu primeiro encontro com Claudia, João relatou o seguinte: - Sente solidão na função, com relação ao trabalho que tanto ama. - Sente-se inseguro nas relações com os pares, pois percebe certa inveja. - Sente-se vigiado o tempo todo. - Não tem conseguido manter seu desempenho profissional no nível desejado, pois se sente culpado com relação à família. Com base na situação apresentada, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Claudia não poderá iniciar um processo de coaching com João. PORQUE II. João está apresentando “distúrbio” psíquico, que deverá ser tratado por um psicoterapeuta ou psicólogo. Para um processo de coaching é necessário que o coachee esteja em plenas condições psicológicas equilibradas. Assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVAS

• As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
• As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
• A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
• A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
• As asserções I e II são proposições falsas.

6ª QUESTÃO

Em um processo de coaching, o profissional deve atuar de maneira a favorecer o desenvolvimento e a autonomia do coachee, sem assumir o controle de suas decisões. Essa atuação envolve três habilidades fundamentais: suspender o julgamento, promover clareza sobre objetivos e escolhas e inspirar a autoconfiança. Fonte: OLIVEIRA, R. C. de. Cálculo Numérico. Maringá: Unicesumar, 2020. Analise o caso a seguir: Durante uma sessão, um coachee afirma que não possui capacidade para assumir uma posição de liderança. O coach evita confirmar ou contestar diretamente essa afirmação, conduz perguntas para que o próprio coachee identifique seus objetivos e possibilidades e, ao longo do processo, estimula-o a reconhecer competências que já possui. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVAS

• O coach deve definir as metas do coachee e apresentar estratégias para garantir que os resultados sejam alcançados.
• O coach deve avaliar as limitações do coachee e indicar quais decisões são mais adequadas para seu desenvolvimento profissional.
• A principal função do coach é convencer o coachee de que possui potencial, independentemente de seus objetivos e escolhas pessoais.
• A suspensão do julgamento significa que o coach deve evitar qualquer questionamento sobre as crenças e percepções apresentadas pelo coachee.
• A atuação do coach está adequada, pois envolve suspensão do julgamento, favorecimento da clareza sobre objetivos e escolhas e estímulo à autoconfiança do coachee.

7ª QUESTÃO

Carlos apresenta crises de ansiedade recorrentes e percebe que essas situações estão prejudicando sua vida pessoal e profissional. Ele deseja compreender melhor suas emoções e trabalhar questões emocionais profundas ligadas à sua história de vida. De acordo com o caso, com relação à intervenção mais adequada, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVAS

• Terapia.
• Coaching.
• Mentoring.
• Counseling.
• Consultoria.

8ª QUESTÃO

Dentre as formas de trabalhar um processo de coaching em equipe, a mais comum é realizar atendimentos individuais com a intenção de conhecer de forma mais aprofundada cada membro, e entre períodos pré- acordados, acontece uma reunião/um processo com todos em conjunto. Geralmente, as organizações buscam um processo de coaching de equipe quando querem buscar o desenvolvimento de habilidades e competências que levem à alta performance, viabilizando, assim, resultados extraordinários. PIZZAIA, Angela. F.L. Coaching Executivo e Desenvolvimento de Líderes. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2019. Considerando as dez necessidades comportamentais para equipes de alta performance, analise as afirmativas a seguir. I. Valorização das diferenças e Disponibilidade para compartilhar conhecimento e expertise. II. Saber como pensa o líder o grupo e Ter confiança na capacidade e na boa vontade dos outros. III. Disponibilidade para falar abertamente e Conhecimento das forças e dos pontos de melhoria de cada um. É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

• I, apenas.
• II, apenas.
• I e III, apenas.
• II e III, apenas.
• I, II e III.

9ª QUESTÃO

Praticar o jogo interior e reconhecer as características do Self 1 e do Self 2 é explorar o ilimitado potencial que existe dentro de cada um. É superar os hábitos da mente que inibem a excelência do desempenho espontâneo. Isso só ocorre quando ela está calma e para formar um todo com o corpo, onde encontra surpreendentemente os caminhos para superar seus próprios limites. O melhor desempenho só é alcançado quando a mente está quieta. Fonte: adaptado de: SOUZA, A. L. de A. Life coaching: elementos da psicologia positiva na construção de uma vida plena e feliz. Revista Processando o Saber, v. 12, p. 37-50, 1 mai. 2020. Disponível em: https://bit.ly/3Ls5W1c. Acesso em: 20 set. 2022. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A excelência citada ocorre quando o Self 1 se encontra em plenitude e controle da mente. PORQUE II. A mente está centrada no direcionador da inconsciência, intuição e de experiências acumuladas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

ALTERNATIVAS

• As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
• As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
• A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
• A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
• As asserções I e II são falsas.

10ª QUESTÃO

A origem do termo coach está relacionada à palavra húngara kocsi, associada à carruagem utilizada para transportar pessoas. A metáfora da carruagem passou a ser relacionada ao processo de conduzir alguém de um ponto a outro. Posteriormente, o termo coach foi utilizado no contexto educacional para designar professores que auxiliavam estudantes na preparação para exames e, mais tarde, passou a ser empregado no esporte para designar o técnico responsável pela orientação e desenvolvimento dos atletas. Fonte: PIZZAIA, A. F.L. Coaching Executivo e Desenvolvimento de Líderes. Maringá: Unicesumar, 2021. Considerando essa trajetória e sua relação com o coaching, analise as afirmativas a seguir: I. A metáfora da carruagem contribui para compreender o coaching como um processo de apoio à pessoa em sua trajetória, favorecendo o deslocamento de uma situação atual em direção a objetivos desejados. II. A utilização do termo coach para designar professores e técnicos esportivos demonstra que o conceito historicamente esteve relacionado à ideia de orientação e desenvolvimento de pessoas, embora sua aplicação contemporânea no contexto executivo possua características próprias. III. No coaching executivo, a metáfora da carruagem significa que o coach deve assumir a condução das decisões do executivo, indicando quais caminhos ele deve seguir para alcançar os resultados esperados pela organização. É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

• I, apenas.
• II, apenas.
• I e II, apenas.
• II e III, apenas.
• I, II e III.